Материалы отфильтрованы по дате: Четверг, 08 мая 2025

В Беларуси приняты дополнительные меры по ликвидации и недопущению распространения АЧС. Это предусмотрено постановлением Совета Министров № 758 от 29 августа 2013 года «О дополнительных мерах по ликвидации и недопущению распространения африканской чумы свиней и других опасных заболеваний животных», которое сегодня официально опубликовано на Национальном правовом интернет-портале, сообщает БЕЛТА.

Тарифы на пересылку простой почтовой карточки, письма и бандероли весом до 20 г для физических и юридических лиц в Беларуси вырастут до Br1,6 тыс. Это предусмотрено постановлением Министерства экономики № 64 от 27 августа 2013 года, которое было официально опубликовано на Национальном правовом интернет-портале, сообщает БЕЛТА.

Цель деятельности отделения:
содействие в социализации, социальной адаптации и интеграции инвалидов, восстановление разрушенных или утраченных ими социальных связей, социального статуса, создание условий для максимально возможной степени самостоятельности и независимости, а также организацию досуга и созданию условий, способствующих общению и поддержанию активного образа жизни инвалидов и пожилых граждан путем проведения культурно-массовых и спортивно-оздоровительных мероприятий, организации кружков и клубов по интересам.

Основными задачами и направлениями деятельности отделения являются: 

• выявление и дифференцированный учет инвалидов и граждан пожилого возраста;
• комплексная оценка нуждаемости инвалидов в социальной реабилитации, абилитации;
• разработка индивидуальных планов реабилитации, абилитации инвалидов на основании программы, подбор необходимого перечня и объема социальных услуг, иных видов социальной реабилитации, абилитации, участие в оценке их результативности;
• оформление необходимых документов для оказания социальных услуг;
• оформление необходимых документов для оказания социальных услуг;
• проведение работы с инвалидами в соответствии с врачебными назначениями по трудовой терапии;
• развитие способностей, интересов и трудовых навыков у инвалидов, обеспечивающих реализацию их потенциальных трудовых возможностей;
• вовлечение инвалидов с учетом имеющихся возможностей в различные формы общественной жизни, в творческую деятельность, физкультурно-оздоровительные мероприятия;
• проведение занятий с инвалидами, в том числе на дому, в рамках работы кружков по интересам;
• формирование у инвалидов коммуникативных навыков, практических умений и навыков, обеспечивающих автономность в быту;
• содействие инвалидам в восстановлении навыков к самообслуживанию и в подготовке к самостоятельной жизни;
• постоянное наблюдение за инвалидами, контроль за их физическим состоянием;
• обеспечение инвалидов услугами персонального ассистента;
• оказание социальных услуг согласно перечню;
• оказание социальных услуг в форме дистанционного социального обслуживания;
• обеспечение дневного присмотра для пожилых граждан;
• организация досуга и создание условий, способствующих общению и поддержанию активного образа жизни пожилых граждан;
• формирование и обеспечение деятельности кружков, клубов по интересам для граждан пожилого возраста;
• подготовка и проведение культурно-массовых, физкультурно-оздоровительных мероприятий, праздников, конкурсов, выставок для пожилых граждан.

Организация деятельности отделения.
В отделении оказываются социальные услуги инвалидам 1 и 2 групп, выпускникам ЦКРОиР, инвалидам 3 группы из числа неработающих граждан, которым инвалидность установлена впервые, до трех месяцев подряд в течение года со дня установления инвалидности и гражданам пожилого возраста в форме полустационарного, дистанционного, срочного и социального обслуживания на дому, в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

Оказание социальных услуг осуществляется на основании следующих нормативно-правовых актов:
- Закон Республики Беларусь от 22 мая 2000 г. № 395 -3 «О социальном обслуживании»;
- Инструкция о порядке и условиях оказания социальных услуг государственными учреждениями социального обслуживания, утвержденная постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 26.01.2013 № 11 «Об оказании социальных услуг государственными организациями, оказывающими социальные услуги;
- Перечень социальных услуг, оказываемых государственными учреждениями социального обслуживания, с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами, утвержденный постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27.12.2012 № 1218 «О некоторых вопросах оказания социальных услуг»;
- Постановление Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 1 декабря 2017 г. № 84 «Об установлении требований к содержанию и качеству социальных услуг, оказываемых в рамках государственных минимальных социальных стандартов в области социального обслуживания»;
- Постановление Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь и Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 10 января 2013 г. № ¾ «Об установлении перечня медицинских показаний и медицинских противопоказаний для оказания социальных услуг в учреждениях социального обслуживания».
- Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 16.05.2024 г. № 349 «О транспортном обеспечении получателей социальных услуг».

Перечень социальных услуг, оказываемых государственными учреждениями социального обслуживания, с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами

**Услуга оказывается гражданам в случае, если они по состоянию здоровья или в силу возрастных особенностей не могут выполнять указанные действия самостоятельно.
****При комплексной оценке различных показателей, характеризующих нарушение основных категорий (критериев) жизнедеятельности человека, выделяют пять функциональных классов их выраженности (в процентах)

Отделение социальной реабилитации, абилитации инвалидов и дневного пребывания для граждан пожилого возраста оказывает социальные услуги:

В форме дистанционного социального обслуживания:

Без взимания платы:
инвалидам I и II группы, детям-инвалидам в возрасте до 18 лет, завершившим освоение содержания образовательной программы специального образования на уровне общего среднего образования для лиц с интеллектуальной недостаточностью, малообеспеченным неработающим гражданам в возрасте 60 лет и старше, достигшим общеустановленного пенсионного возраста, имеющим право на государственную пенсию, из числа одиноких нетрудоспособных граждан, детям-инвалидам в возрасте до 18 лет - консультационно-информационные, социально-психологические, обучение компьютерной грамотности, в том числе по освоению социальных сетей, осуществлению платежей в Интернете, обеспечение работы кружков по интересам;
нетрудоспособным гражданам - обеспечение работы клубов по интересам;
инвалидам III группы из числа неработающих граждан, которым инвалидность установлена впервые, до трех месяцев подряд в течение года со дня установления инвалидности - консультирование и информирование по вопросам оказания социальных услуг и социальной поддержки, социально-психологические, обеспечение работы кружков и клубов по интересам;
гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации - консультационно-информационные, социально-психологические.

На условиях частичной оплаты:
неработающим гражданам в возрасте 60 лет и старше, достигшим общеустановленного пенсионного возраста, имеющим право на государственную пенсию, из числа одиноких нетрудоспособных граждан, среднедушевой доход которых не превышает 200 процентов утвержденного в установленном порядке бюджета прожиточного минимума в среднем на душу населения, оказываются социальные услуги - обучение компьютерной грамотности, в том числе по освоению социальных сетей, осуществлению платежей в Интернете, обеспечение работы кружков по интересам.
Размер частичной оплаты составляет 60 процентов тарифа на социальные услуги.

На условиях полной оплаты:
неработающим гражданам в возрасте 60 лет и старше, достигшим общеустановленного пенсионного возраста, имеющим право на государственную пенсию, за исключением граждан, указанных в абзаце втором части второй и части третьей настоящего пункта - обучение компьютерной грамотности, в том числе по освоению социальных сетей, осуществлению платежей в Интернете, обеспечение работы кружков по интересам.

Услуга ПЕРСОНАЛЬНОГО АССИСТЕНТА предоставляется:
- для инвалидов, проживающих совместно с трудоспособными родственниками, обязанными по закону их содержать, имеющих резко выраженное ограничение способности к самостоятельному передвижению и (или) способности к ориентации, соответствующее ФК 4, и (или) умеренное или выраженное ограничение способности контролировать свое поведение, соответствующее ФК 2 или ФК 3 - при необходимости до 20 часов в месяц;
- для инвалидов, проживающих отдельно от трудоспособных родственников, обязанных по закону их содержать, и одиноких инвалидов:
- имеющих ограничение жизнедеятельности (способности к самостоятельному передвижению и (или) способности к ориентации), соответствующее ФК 4, - при необходимости до 40 часов в месяц;
- имеющих ограничение жизнедеятельности (способности контролировать свое поведение), соответствующее ФК 2 или ФК 3, - при необходимости до 60 часов в месяц.

Для заключения договора предоставляются следующие документы:
документ, удостоверяющий личность;
- документ установленного образца о праве на льготы (удостоверение инвалида);
- согласие на обработку специальных персональных данных;
- письменное заявление;
- индивидуальная программа реабилитации, абилитации инвалида, индивидуальная программа реабилитации, абилитации ребенка-инвалида или заключение врачебно-консультационной комиссии (далее – ВКК) – инвалиды 1 и 2 группы, дети-инвалиды в возрасте до 18 лет, завершивших освоение содержания образовательной программы специального образования на уровне общего среднего образования для лиц с интеллектуальной недостаточностью.

Услуга ПЕРЕВОДЧИКА ЖЕСТОВОГО ЯЗЫКА - предоставляется инвалидам по слуху независимо от группы инвалидности (не более 90 часов в год).

Для заключения договора предоставляются следующие документы:
документ, удостоверяющий личность;
- документ установленного образца о праве на льготы (удостоверение инвалида);
- согласие на обработку специальных персональных данных;
- письменное заявление.

Услуга ДНЕВНОГО ПРИСМОТРА предоставляется для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности контролировать своё поведение, соответствующее ФК-2 <****> – ФК-4 <****>), на условиях частичной оплаты (для малообеспеченных одиноких нетрудоспособных граждан) - 60% тарифа на социальные услуги, либо полной оплаты 100% - при необходимости от 10 до 40 часов в неделю.

Для заключения договора предоставляются следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность;
- документ, удостоверяющий личность;
- документ установленного образца о праве на льготы (удостоверение инвалида);
- согласие на обработку специальных персональных данных;
- письменное заявление;
- медицинская справка о состоянии здоровья и (или) ВКК, содержащие информацию о наличии медицинских показаний и (или) отсутствии медицинских противопоказаний для оказания социальных услуг.

Работа кружков по интересам на дому для детей-инвалидов в возрасте до 18 лет, завершивших освоение содержания образовательной программы специального образования на уровне общего среднего образования для лиц с интеллектуальной недостаточностью, инвалидов 1 и 2 группы, имеющих ограничения жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание и способности к самостоятельному передвижению), соответствующее ФК 4.

Для заключения договора предоставляются следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность;
- документ установленного образца о праве на льготы (удостоверение инвалида);
- согласие на обработку специальных персональных данных;
- письменное заявление;
- индивидуальная программа реабилитации, абилитации инвалида, индивидуальная программа реабилитации, абилитации ребенка-инвалида или заключение ВКК – инвалиды 1 и 2 группы, дети-инвалиды в возрасте до 18 лет, завершивших освоение содержания образовательной программы специального образования на уровне общего среднего образования для лиц с интеллектуальной недостаточностью;
- сопроводительные документы из центров коррекционно-развивающего обучения и реабилитации - для выпускников названных центров.

Работа кружков по интересам для граждан пожилого возраста проводятся:
    без взимания платы – с неработающими ветеранами труда, проживающими на территории Краснопольского района*;

    на условиях частичной оплаты (60 %) - одиноким неработающим гражданам в возрасте 60 лет и старше, достигшим общеустановленного пенсионного возраста, имеющим право на государственную пенсию, среднедушевой доход которых не превышает 200 % утвержденного в установленном порядке бюджета прожиточного минимума в среднем на душу населения (размер частичной оплаты для одинокого гражданина составляет 60% тарифа на социальные услуги).
   на условиях полной оплаты (100 %) - неработающим гражданам в возрасте 60 лет и старше, достигшим общеустановленного пенсионного возраста, имеющим право на государственную пенсию, за исключением граждан, указанных выше.

(*на основании решений: Краснопольского районного Совета депутатов от 24 сентября 2024 г. № 5-6; Краснопольского районного исполнительного комитета от 21 марта 2025 № 5-19).

Социально-посреднические услуги «Обучение компьютерной грамотности, в том числе по освоению социальных сетей, осуществлению платежей в Интернете» оказываются:
- без взимания платы - инвалидам 1 и 2 группы, малообеспеченным одиноким неработающим гражданам в возрасте 60 лет и старше, достигших общеустановленного пенсионного возраста, имеющим право на государственную пенсию.
- на условиях частичной оплаты (60 %) - одиноким неработающим гражданам в возрасте 60 лет и старше, достигшим общеустановленного пенсионного возраста, имеющим право на государственную пенсию, среднедушевой доход которых не превышает 200 % утвержденного в установленном порядке бюджета прожиточного минимума в среднем на душу населения (размер частичной оплаты для одинокого гражданина составляет 60% тарифа на социальные услуги).
- на условиях полной оплаты (100 %) - неработающим гражданам в возрасте 60 лет и старше, достигшим общеустановленного пенсионного возраста, имеющим право на государственную пенсию, за исключением граждан, указанных выше.

Документы, необходимые для оказания услуг в отделении:
- документ, удостоверяющий личность;
- документ установленного образца о праве на льготы (удостоверение инвалида);
- согласие на обработку специальных персональных данных;
- письменное заявление;
- медицинская справка о состоянии здоровья и (или) заключение ВКК, содержащие информацию об отсутствии медицинских противопоказаний для оказания социальных услуг;
- сопроводительные документы из центров коррекционно-развивающего обучения и реабилитации - для выпускников названных центров.

Контактные телефоны отделения: 8(8 02238) 71 780, 71 7085
Адрес: г.п. Краснополье, ул. Советская, 19-2, каб. 6, каб. 7)

Целью деятельности отделения является максимально возможное продление пребывания нетрудоспособных граждан в привычных домашних условиях и поддержание их социального, психологического и физического статуса.  

Основные направления работы отделения:

• выявление и дифференцированный учет соответствующих граждан (семей), определение видов, наименований и объема оказания им социальных услуг;
• установление объема работ для социальных работников, помощников по уходу, нянь, осуществление методического руководства, координации и контроля их деятельности;
• оказание нетрудоспособным гражданам социальных услуг согласно перечня социальных услуг, оказываемых государственными учреждениями социального обслуживания,  с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27 декабря 2012 г. № 1218 «О некоторых вопросах оказания социальных услуг», в соответствии с  требованиями к содержанию и качеству, утвержденных постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 1 декабря 2017 г. № 84 «Об установлении требований к содержанию и качеству социальных услуг, оказываемых в рамках государственных минимальных социальных стандартов в области социального обслуживания»;
• определение перечня мероприятий индивидуальных программ долговременного ухода совместно с заинтересованными организациями;
• ведение учёта нетрудоспособных граждан, в отношении которых составлена  индивидуальная программа  долговременного ухода, формирование личных дел получателей  долговременного ухода, ведение необходимой документации; координация работы по выполнению мероприятий индивидуальных программ долговременного ухода путём анализа данных, представленных органами, организациями, ответственными за их исполнение;
  обеспечение оказания социальных услуг нетрудоспособным гражданам, нуждающимся в долговременном уходе, в порядке, определённом законодательством в сфере социального обслуживания;
• взаимодействие с различными государственными, общественными, религиозными организациями и учреждениями по вопросам оказания социальных услуг нетрудоспособным гражданам;
• освещение в местных средствах массовой информации вопросов оказания Центром социальных услуг, вопросов по проблемам граждан пожилого возраста;
• издание памяток, бюллетеней и других информационно-просветительских материалов по вопросам социального обслуживания  населения;
• участие в деятельности методического совета Центра;
• составление и анализ ведомственной и другой отчетности, аналитических материалов по вопросам деятельности Центра.

Оказание социальных услуг осуществляется на основании следующих нормативно-правовых актов:

• Закон Республики Беларусь от 22 мая 2000 г. № 395 -3 «О социальном обслуживании»;
• Инструкция о порядке и условиях оказания социальных услуг государственными учреждениями социального обслуживания, утвержденная постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 26.01.2013 № 11 «Об оказании социальных услуг»;
• Перечень социальных услуг, оказываемых государственными учреждениями социального обслуживания, с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами, утвержденный постановлением  Совета Министров Республики Беларусь от27.12.2012 № 1218 «О некоторых вопросах оказания социальных услуг»;
• Постановление Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 1 декабря 2017 г. № 84 «Об установлении требований к содержанию и качеству социальных услуг, оказываемых в рамках государственных минимальных социальных стандартов в области социального обслуживания»;
• Постановление Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь и Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 10 января 2013 г. № ¾ «Об установлении перечня медицинских показаний и медицинских противопоказаний для оказания социальных услуг в учреждениях социального обслуживания».

Перечень социальных услуг, оказываемых государственными учреждениями социального обслуживания, с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами

**** При комплексной оценке различных показателей, характеризующих нарушение основных категорий (критериев) жизнедеятельности человека, выделяют пять функциональных классов их выраженности (в процентах):
ФК 0 - характеризует отсутствие нарушения жизнедеятельности (0 процентов);
ФК 1 - легкое нарушение (от 1 до 25 процентов);
ФК 2 - умеренно выраженное нарушение (от 26 до 50 процентов);
ФК 3 - выраженное нарушение (от 51 до 75 процентов);
ФК 4 - резко выраженное нарушение (от 76 до 100 процентов).

Справочно: бюджет прожиточного минимума в среднем на душу населения с 1 февраля 2025 года по 31 апреля 2025 года составляет 447 руб. 64 коп.

В соответствии с Инструкцией и Перечнем социальных услуг, оказываемых государственными учреждениями социального обслуживания, с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами, отделением социальной помощи на дому в форме дистанционного социального обслуживания на безвозмездной основе оказываются социальные услуги:

Предоставляются социальные услуги, услуги дневного присмотра, услуги сиделки, услуги няни.

Услуги социального работника предоставляются от 1 до 5 раз в неделю  (понедельник - пятница, в пределах установленного рабочего времени с  8.00 до 17.00 часов) нетрудоспособным гражданам – инвалидам I или II группы; неработающим гражданам в возрасте 60 лет и старше, достигшим общеустановленного пенсионного возраста, имеющим право на государственную пенсию, которые не имеют медицинских противопоказаний.

Продолжительность одного визита социального работника:
*для жителей сельской местности – 2 часа 40 минут;
*для жителей города – 1 час 50 минут.

Стоимость оказания услуг за один визит:
*для граждан, проживающих в сельской местности, - 2,14 рубля;
*для граждан, проживающих в городе, - 1,46 рубля;     
*для одиноких граждан, проживающих в сельской местности, среднедушевой доход которых не превышает 200 процентов утверждённого в установленном порядке бюджета прожиточного минимума в среднем на душу населения (далее – БПМ) - 1,28 рубля;                  
*для одиноких граждан, проживающих в городе, среднедушевой доход которых не превышает 200 процентов БПМ – 0,88 рубля;
*для малообеспеченных одиноких граждан, имеющих среднедушевой доход ниже БПМ – на бесплатной основе.

Услуга дневного присмотра предоставляется нетрудоспособным гражданам, утративших способность осуществлять контроль поведения, в том числе для граждан с деменцией при наличии медицинских показаний и отсутствии медицинских противопоказаний.

Условия оказания социальных услуг

Услуги дневного присмотра предоставляются на условиях полной либо частичной оплаты.

На условиях частичной оплаты (60% установленного тарифа) услуги дневного присмотра могут получать малообеспеченные одинокие нетрудоспособные граждане.

Стоимость оказания услуг дневного присмотра в форме социального обслуживания на дому:
Нетрудоспособным гражданам – 1,24 рубля за 1 час;
Малообеспеченным одиноким гражданам – 0,74 рубля.

Порядок оказания социальных услуг

Для оказания социальных услуг гражданин (законный представитель) обращается в территориальный центр социального обслуживания населения по месту фактического проживания (регистрации), и предоставляет:
• заявление;
• документ, удостоверяющий личность;
• документ установленного образца о праве на льготы;
• медицинскую справку о состоянии здоровья, содержащую информацию о наличии медицинских показаний и (или) отсутствии медицинских противопоказаний для оказания социальных услуг.

Важно! Работники центра проводят обследование материально-бытового положения гражданина и запрашивают у государственных органов и иных организаций:
• сведения о размере получаемой пенсии за месяц, предшествующий месяцу обращения (для одиноких нетрудоспособных граждан (семей);
• справку о месте жительства и составе семьи;
• сведения об отсутствии ухода за гражданином, обратившимся за оказанием социальных услуг, лицом, получающим пособие по уходу за инвалидом 1 группы либо лицом, достигшим 80-летнего возраста.

Социальные услуги оказываются на основании  договора оказания социальных услуг, заключенного гражданином (законным представителем) с учреждением социального обслуживания либо учреждением социального обслуживания и третьим лицом, взявшим на себя обязательства по оплате социальных услуг.

Услуга «Социальная парикмахерская»

Услуга «Социальная парикмахерская» на дому предоставляется:

• неработающим гражданам, достигшим общеустановленного пенсионного возраста, имеющим право на государственную пенсию (60 лет и старше);
• инвалидам I и II группы.

Перечень документов и (или) сведений, представляемых гражданином (его законным представителем):

• паспорт или иной документ удостоверяющий личность;
• удостоверение инвалида – для инвалидов.

Услуга «Социальная парикмахерская» предоставляется на возмездной основе на основании письменного заявления и договора оказания социальных услуг, заключаемых между гражданином (его законным представителем), с одной стороны и директором Центра, с другой стороны.

Размер платы, взимаемой с граждан за оказанные услуги, определяется в соответствии с прейскурантом цен (тарифов) на дополнительные платные социальные услуги, оказываемые учреждением.
По всем имеющимся вопросам обращаться по телефонам: 79 00 7, 71 2 28.

Услуги сиделки предоставляются от 10 до 40 часов в неделю (понедельник – пятница, в пределах установленного рабочего времени с 8.00 до 17.00 часов) гражданам, полностью утратившим способность к самообслуживанию и передвижению. 

Стоимость одного часа оказания услуг сиделки:
*гражданам – 1,24 рубль;
*малообеспеченным одиноким гражданам – 0,74 рубля (семье – 0,62).

За оказанием социальных услуг  необходимо обратиться в  учреждение «Краснопольский районный центр социального обслуживания населения» и представить следующие документы:
*письменное заявление;
*документ, удостоверяющий  личность;
*документ установленного образца о праве на льготы (удостоверение инвалида, ветерана Великой Отечественной войны и т.п.), для граждан, относящихся к категории пользующихся льготами;
*медицинская справка о состоянии здоровья, содержащая информацию о наличии медицинских показаний и (или) отсутствии медицинских противопоказаний  для оказания социальных услуг в форме социального обслуживания на дому.

Услуги почасового ухода за  малолетними детьми (услуги няни) оказываются на безвозмездной основе (понедельник - пятница, в пределах установленного рабочего времени с  8.00 до 17.00 часов):

• семьям с ребёнком-инвалидом – до 20 часов в неделю до достижения ребёнком возраста 18 лет;
• семьям с двумя и более детьми-инвалидами – до 40 часов в неделю до достижения детьми возраста 18 лет;
• семьям, воспитывающим двойню – до 20 часов в неделю до достижения детьми возраста 3 лет;
• семьям, воспитывающим тройню и более детей – до 40 часов в неделю до достижения детьми возраста 3 лет;
• семьям, в которых оба родителя - мать (мачеха), отец (отчим) – либо родитель в неполной семье являются инвалидами  I или II группы – до 20 часов в неделю до достижения ребёнком (детьми) возраста 6 лет. 

В рамках почасового ухода  семьям,  воспитывающим двоих и более детей, родившихся одновременно,  детей-инвалидов до 18 лет,  могут предоставляться услуги кратковременного освобождения родителей от ухода  не более 10 часов  в неделю

Услуги    няни    не    предоставляются     в   случае,  если:

- ребенок (ребенок-инвалид) получает основное  или специальное образование в учреждениях образования (за исключением образования на дому);
- ребенок-инвалид получает основное или специальное образование в учреждениях  образования, а дополнительное образование для детей и молодежи- на дому;
- оказываются услуги в форме полустационарного социального обслуживания, а также услуга социальной передышки;
- уход  за ребенком-инвалидом (детьми- инвалидами) с получением пособия по уходу за ребенком-инвалидом осуществляет другое лицо, не являющееся родителем (матерью(мачехой), отцом (отчимом), законным  представителем).

За оказанием социальных услуг няни необходимо обратиться в  учреждение «Краснопольский районный центр социального обслуживания населения» и представить следующие документы:

• письменное заявление;
• документ, удостоверяющий личность;
• согласие на обработку персональных данных;
• свидетельство о рождении ребенка (детей);
• удостоверение инвалида – для семей, воспитывающих ребенка-инвалида (детей-инвалидов ), и семей, в которых родители (родитель в неполной семье) являются инвалидами;
• справку о том, что гражданин является обучающимся,  с указанием дополнительных сведений  о получении образования на дому – для детей-    инвалидов, обучающихся в учреждении образования с получением  образования на дому;
• сведения, подтверждающие занятость трудоспособного отца (отчима) в полной семье на дату обращения за оказанием социальных услуг и не менее 6 месяцев суммарно из последних 12 месяцев перед месяцем обращения

Организация долговременного ухода

Порядок организации долговременного ухода за пожилыми и инвалидами предусмотрен постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 23 мая 2024 года № 367, которое принято в развитие обновленного закона «О социальном обслуживании» от 22 мая 2000 г. № 395-З.

Долговременный уход – это межведомственное взаимодействие по оказанию гражданам социальных услуг и медицинской помощи.

Основная задача – создание условий для максимально возможного продления пребывания граждан, нуждающихся в уходе, в привычной благоприятной домашней среде. 

Долговременный уход может быть организован в отношении лиц из числа инвалидов I и II групп и неработающих граждан в возрасте 65 лет и старше, имеющих выраженные или резко выраженные ограничение способности к самостоятельному передвижению, самообслуживанию, контролю своего поведение, и нуждающихся в одновременном оказании социальных и медицинских услуг (медицинской помощи) на дому при условии отсутствия медицинских противопоказаний. 

Для рассмотрения вопроса об организации долговременного ухода гражданин обращается в территориальный центр социального обслуживания населения по месту жительства (пребывания) или фактического проживания и представляет следующие документы:  

• заключение врачебно-консультационной комиссии государственной организации здравоохранения о нуждаемости в долговременном уходе и отсутствии медицинских противопоказаний;
• медицинскую справку о состоянии здоровья, содержащую рекомендации по лечению и динамическому наблюдению гражданина, нуждающегося в долговременном уходе;
• копию индивидуальной программы медицинской реабилитации, абилитации пациента (при ее наличии);
• копию индивидуальной программы реабилитации, абилитации инвалида (при ее наличии).

Социальные услуги на дому в рамках организации долговременного ухода оказываются на основании договора оказания социальных услуг, заключенного гражданином (законным представителем) с территориальным центром социального обслуживания населения.

Организация долговременного ухода осуществляется комиссией, создаваемой местным исполнительным и распорядительным органом. В отношении гражданина, нуждающегося в долговременном уходе, комиссией составляется индивидуальная программа долговременного ухода.

Оказание социального обслуживания в замещающей семье

Замещающая семья – форма жизнеустройства гражданина, находящегося в трудной жизненной ситуации, в условиях совместного проживания и ведения общего хозяйства с иным физическим лицом;

Положением об оказании социальных услуг в форме социального обслуживания в замещающей семье утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь 20.11.2017 № 864 определяются порядок и условия оказания социальных услуг в форме социального обслуживания в замещающей семье в соответствии с перечнем социальных услуг.

Социальные услуги предоставляются гражданину, признанному находящимся в трудной жизненной ситуации по обстоятельствам, предусмотренным в абзаце втором части второй статьи 18 Закона Республики Беларусь «О социальном обслуживании».

Право на предоставление социальных услуг в замещающей семье имеют:

- неработающие инвалиды I или II группы;

- граждане, достигшие 70-летнего возраста;

 постоянно проживающие на территории Республики Беларусь.

не имеющие несовершеннолетних детей, а также совершеннолетних детей, супругов и родителей, не являющихся инвалидами I или II группы, не достигших возраста, дающего право на пенсию по возрасту на общих основаниях;

за которым не осуществляется уход лицом, получающим пособие по уходу за инвалидом I группы либо лицом, достигшим 80-летнего возраста;

не являющиеся получателем ренты по договору ренты либо договору пожизненного содержания с иждивением. 

Помощником может быть гражданин:

- в возрасте от 18 до 70 лет;
- не являющийся инвалидами I или II группы;
- лицом, обязанным по закону содержать гражданина находящегося в трудной жизненной ситуации;
- не имеющим непогашенную или неснятую судимость за умышленные менее тяжкие преступления предусмотренные статьями 19-22 и 24 Уголовного кодекса Республики Беларусь, а так же за тяжкие или особо тяжкие преступления.

УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ 

Социальное обслуживание в замещающей семье осуществляется на принципах ведения совместного хозяйства и формирования совместного бюджета. 

Важно! При этом: 

• сумма денежных средств, передаваемых гражданином, находящимся в трудной жизненной ситуации, в бюджет замещающей семьи, не может превышать 75 процентов назначенной ему пенсии с учетом надбавок, доплат и повышений;
• в случае оказания социальных услуг инвалиду I группы с резко выраженным нарушением способности к самообслуживанию помощнику предусмотрено денежное вознаграждение из средств местного бюджета в размере бюджета прожиточного минимума ежемесячно.

ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ

Заключение договора по инициативе гражданина, находящегося в трудной жизненной ситуации 

Для заключения договора оказания социальных услуг гражданин, находящийся в трудной жизненной ситуации, обращается в территориальный центр социального обслуживания населения по месту жительства или месту пребывания, а в случае проживания не по месту жительства или месту пребывания – по месту фактического проживания, и представляет следующие документы:  

• заявление
• документ, удостоверяющий личность
• удостоверение инвалида – для граждан, относящихся к данной категории
• медицинскую справку о состоянии здоровья, содержащую информацию о наличии медицинских показаний и (или) отсутствии медицинских противопоказаний

Важно! Работники центра проводят обследование материально-бытового положения и запрашивают у государственных органов (организаций): 

• справку о занимаемом в данном населенном пункте жилом помещении, месте жительства и составе семьи данного гражданина
• сведения о неснятой или непогашенной судимости, предъявленного обвинения в совершении преступления (до разрешения вопроса о виновности в установленном порядке), привлечения их в течение 12 месяцев, предшествующих дате обращения, к административной ответственности за совершение административного правонарушения против здоровья, чести и достоинства человека, общественного порядка и нравственности;
• сведения об отсутствии за ним ухода лицом, получающим пособие по уходу за инвалидом I группы либо лицом, достигшим 80-летнего возраста
• сведения о размере получаемой им пенсии за месяц, предшествующий месяцу обращения.

Заключение договора по инициативе помощника

В целях заключения договора оказания социальных услуг помощник обращается в территориальный центр социального обслуживания населения по месту жительства или месту пребывания, а в случае проживания не по месту жительства или месту пребывания – по месту фактического проживания, и представляет следующие документы: 

• заявление 
• документ, удостоверяющий личность
• сведения о доходах, за исключением сведений о размере пенсии, за месяц, предшествующий месяцу подачи заявления, – при их наличии
• медицинскую справку о состоянии здоровья, содержащую информацию об отсутствии заболеваний, предусмотренных перечнем заболеваний, при наличии которых лица не могут быть опекунами и попечителями, – на себя и каждого проживающего совместно с ним совершеннолетнего члена его семьи.

Важно! Работники центра проводят обследование материально-бытового положения помощника и запрашивают у государственных органов (организаций): 

• справку о занимаемом в данном населенном пункте жилом помещении, месте жительства и составе семьи помощника;
• сведения о наличии имеющейся непогашенной или неснятой судимости за умышленные менее тяжкие преступления, предусмотренные главами 19 - 22 и 24 Уголовного кодекса Республики Беларусь, а также за тяжкие или особо тяжкие преступления - в отношении помощника.
• сведения о неснятой или непогашенной судимости, предъявленного обвинения в совершении преступления (до разрешения вопроса о виновности в установленном порядке), привлечения их в течение 12 месяцев, предшествующих дате обращения, к административной ответственности за совершение административного правонарушения против здоровья, чести и достоинства человека, общественного порядка и нравственности – в отношении каждого проживающего совместно с ним члена семьи, достигшего возраста, с которого наступает уголовная и административная ответственность;
• сведения о размере получаемой пенсии за месяц, предшествующий месяцу обращения, – для получателей пенсии.

Важно! Решение о целесообразности заключения договора принимается местным исполнительным и распорядительным органом на основании заключения специально созданной комиссии. 

Социальные услуги оказываются на основании   договора оказания социальных услуг в форме социального обслуживания в замещающей семье, заключенного между территориальным центром социального обслуживания населения от имени местного исполнительного и распорядительного органа, гражданином, находящимся в трудной жизненной ситуации, и иным физическим лицом.

Важно! В случае если стороной в заключаемом гражданско-правовом договоре является недееспособный гражданин, у которого отсутствует законный представитель, либо законный представитель недееспособного гражданина изъявил желание выступить в качестве помощника, представителем стороны в таком договоре от лица недееспособного гражданина выступает орган опеки и попечительства.

Договор не заключается в случаях:

- отсутствия письменного согласия всех проживающих совместно с помощником совершеннолетних членов его семьи на совместное проживание с гражданином, находящимся в трудной жизненной ситуации, если местом совместного проживания выбрано место проживания помощника;

- заключения гражданином, находящимся в трудной жизненной ситуации, и (или) помощником договора с государственным учреждением социального обслуживания в формах стационарного социального обслуживания или социального обслуживания на дому;

- наличия у помощника и (или) проживающих совместно с ним членов его семьи заболеваний, предусмотренных перечнем заболеваний, при наличии которых лица не могут быть опекунами и попечителями;

- наличия у гражданина, находящегося в трудной жизненной ситуации, и (или) проживающих совместно с ним членов семьи помощника неснятой или непогашенной судимости, предъявленного обвинения в совершении преступления (до разрешения вопроса о виновности в установленном порядке), привлечения их в течение 12 месяцев, предшествующих дате обращения, к административной ответственности за совершение административного правонарушения против здоровья, чести и достоинства человека, общественного порядка и нравственности;

- наличия у помощника обстоятельств, предусмотренных в части пятой статьи 22 Закона Республики Беларусь "О социальном обслуживании", а также обстоятельств, предусмотренных в абзацах девятом и десятом части второй пункта 8 настоящего Положения.

О принятом решении гражданин, находящийся в трудной жизненной ситуации, и помощник информируются ТЦСОН письменно не позднее трех рабочих дней после принятия решения о заключении договора местным исполнительным и распорядительным органом.

Организация долговременного ухода

Порядок организации долговременного ухода за пожилыми и инвалидами предусмотрен постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 23 мая 2024 года № 367, которое принято в развитие обновленного закона «О социальном обслуживании» от 22 мая 2000 г. № 395-З.

Долговременный уход – это межведомственное взаимодействие по оказанию гражданам социальных услуг и медицинской помощи.

Основная задача – создание условий для максимально возможного продления пребывания граждан, нуждающихся в уходе, в привычной благоприятной домашней среде. 

Долговременный уход может быть организован в отношении лиц из числа инвалидов I и II групп и неработающих граждан в возрасте 65 лет и старше, имеющих выраженные или резко выраженные ограничение способности к самостоятельному передвижению, самообслуживанию, контролю своего поведение, и нуждающихся в одновременном оказании социальных и медицинских услуг (медицинской помощи) на дому при условии отсутствия медицинских противопоказаний. 

Для рассмотрения вопроса об организации долговременного ухода гражданин обращается в территориальный центр социального обслуживания населения по месту жительства (пребывания) или фактического проживания и представляет следующие документы:  

• заключение врачебно-консультационной комиссии государственной организации здравоохранения о нуждаемости в долговременном уходе и отсутствии медицинских противопоказаний;
• медицинскую справку о состоянии здоровья, содержащую рекомендации по лечению и динамическому наблюдению гражданина, нуждающегося в долговременном уходе;
• копию индивидуальной программы медицинской реабилитации, абилитации пациента (при ее наличии);
• копию индивидуальной программы реабилитации, абилитации инвалида (при ее наличии).

Социальные услуги на дому в рамках организации долговременного ухода оказываются на основании договора оказания социальных услуг, заключенного гражданином (законным представителем) с территориальным центром социального обслуживания населения.

Организация долговременного ухода осуществляется комиссией, создаваемой местным исполнительным и распорядительным органом. В отношении гражданина, нуждающегося в долговременном уходе, комиссией составляется индивидуальная программа долговременного ухода.

Порядок организации долговременного ухода

Порядок организации долговременного ухода за пожилыми и инвалидами предусмотрен постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 23 мая 2024 года № 367, которое принято в развитие обновленного закона «О социальном обслуживании» от 22 мая 2000 г. № 395-З.

Долговременный уход – это межведомственное взаимодействие по оказанию гражданам социальных услуг и медицинской помощи.

Основная задача – создание условий для максимально возможного продления пребывания граждан, нуждающихся в уходе, в привычной благоприятной домашней среде. 

Долговременный уход может быть организован в отношении лиц из числа инвалидов I и II групп и неработающих граждан в возрасте 65 лет и старше, имеющих выраженные или резко выраженные ограничение способности к самостоятельному передвижению, самообслуживанию, контролю своего поведение, и нуждающихся в одновременном оказании социальных и медицинских услуг (медицинской помощи) на дому при условии отсутствия медицинских противопоказаний. 

Для рассмотрения вопроса об организации долговременного ухода гражданин обращается в территориальный центр социального обслуживания населения по месту жительства (пребывания) или фактического проживания и представляет следующие документы:  

• заключение врачебно-консультационной комиссии государственной организации здравоохранения о нуждаемости в долговременном уходе и отсутствии медицинских противопоказаний;
• медицинскую справку о состоянии здоровья, содержащую рекомендации по лечению и динамическому наблюдению гражданина, нуждающегося в долговременном уходе;
• копию индивидуальной программы медицинской реабилитации, абилитации пациента (при ее наличии);
• копию индивидуальной программы реабилитации, абилитации инвалида (при ее наличии).

Социальные услуги на дому в рамках организации долговременного ухода оказываются на основании договора оказания социальных услуг, заключенного гражданином (законным представителем) с территориальным центром социального обслуживания населения.

Организация долговременного ухода осуществляется комиссией, создаваемой местным исполнительным и распорядительным органом. В отношении гражданина, нуждающегося в долговременном уходе, комиссией составляется индивидуальная программа долговременного ухода.

Отделение комплексной поддержки в кризисной ситуации (далее — отделение) является структурным подразделением учреждения «Краснопольский районный центр социального обслуживания населения» (далее — Центр), создано с целью содействия гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, в реализации их прав и преимуществ, восстановлении способности к  жизнедеятельности в социальной среде.

Основные направления работы отделения:

• выявление и дифференцированный учет соответствующих граждан (семей);
• оформление необходимых документов для оказания социальных услуг;
• содействие в социальной адаптации граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации, с составлением плана патронатного сопровождения гражданина (семьи);
• оказание социально-психологических услуг гражданам (семьям), находящимся в трудной жизненной ситуации, в том числе оказание помощи в преодолении межличностных и семейных конфликтов;
• обеспечение круглосуточного доступа в «кризисную» комнату;
• предоставление временного приюта жертвам торговли людьми, лицам, пострадавшим от домашнего насилия, чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
• обеспечение нетрудоспособных граждан и граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации  услугами пункта проката технических средств социальной реабилитации;
• профилактика домашнего насилия;
• профилактика семейного неблагополучия:
• сопровождение лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, включая составление плана патронатного сопровождения гражданина (семьи);
• сопровождение и оказание социальной поддержки гражданам:
  • страдающим зависимостью от психоактивных веществ, в том числе прекратившим нахождение в лечебно-трудовых профилакториях, включая составление планов патронатного сопровождения гражданина (семьи), разработанных на основании индивидуальной программы социальной реабилитации и выявленных потребностях;
  • освобожденным из учреждений уголовно-исполнительной системы, включая составление планов патронатного сопровождения гражданина (семьи);
• обеспечение граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации, безвозмездной спонсорской помощью в натуральной форме, иностранной безвозмездной помощью, помощью (пожертвованиями), полученной от физических лиц;
• проведение информационно-просветительской работы, культурно-массовых мероприятий;
• ведение и представление установленной отчетности;
• оказание иных социальных услуг согласно Перечню социальных услуг, оказываемых государственными учреждениями социального обслуживания, с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами.

Основные функции деятельности отделения:

• выявление проживающих в зоне обслуживания граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации, формирование банка данных о них;
  установление причин их социального неблагополучия, определение характера и объема необходимой социальной помощи и услуг, содействие в их предоставлении;
• осуществление социального патронажа лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
• прием участия в работе по формированию и совершенствованию социальной и семейной политики в районе, в подготовке и реализации региональных социальных программ;
• сотрудничество с органами внутренних дел, учреждениями образования, здравоохранения по вопросам своей компетенции;
• консультирование граждан по социальным вопросам;
• взаимодействие с различными государственными, общественными, религиозными организациями и учреждениями по вопросам оказания социальной помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации;
• проведение информационной работы по профилактике домашнего насилия (разработка и распространение информационных материалов, поддержание в актуальном состоянии информации на официальных сайтах, выступления и публикации в СМИ, социальных сетях);
• выявление граждан, пострадавших от домашнего насилия, информирование об оказываемых видах помощи, в том числе об услуге временного приюта, мотивирование на обращение за помощью;
• работа с согласиями о передаче информации о домашнем насилии (регистрация согласий, информирование граждан об оказываемых видах помощи, в том числе об услуге временного приюта, мотивирование на обращение за помощью);
• заполнение анкеты по идентификации пострадавшего от домашнего насилия и выявлению его потребностей, проведение первичной диагностики, определение видов и объема необходимой помощи, оказание помощи;
• организация и проведение обучающих мероприятий для работников и специалистов территориальных центров по вопросам выявления и оказания помощи пострадавшим от домашнего насилия;
• выявление неблагоприятной для детей обстановки, информирование об этом структурных подразделений городских, районных исполнительных комитетов, местных администраций районов в городах, осуществляющих государственно-властные полномочия в сфере образования (далее - отделы образования) по месту нахождения детей, ведение журнала регистрации информации о выявлении неблагоприятной для детей обстановки;
• участие в деятельности государственных органов, государственных и иных организаций по изучению положения и обследованию условий жизни и воспитания ребенка (детей) в семьях, в отношении которого поступила информация о неблагоприятной для детей обстановке;
• организация работы с семьями, направленными советом учреждения образования (социально-педагогического центра) по профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних (далее - совет профилактики) в территориальный центр для получения социальных услуг, иной помощи (ведение журнала регистрации, информирование и мотивирование родителей на обращение за помощью, изучение потребностей и оказание помощи обратившимся семьям), информирование совета профилактики о проделанной работе;
• координация работы с семьями с детьми в трудной жизненной ситуации (обследование семей на дому, формирование личного дела семьи с материалами о проводимой работе, ежеквартальная сверка семей (детей) с отделом образования, информирование совета профилактики);
• оказание социальных услуг, помощи гражданам (семьям), дети которых признаны находящимися в социально опасном положении, нуждающимися в государственной защите на основании мероприятий по устранению причин и условий, повлекших создание неблагоприятной для детей обстановки;
• ведение Журнала регистрации постановлений комиссии по делам несовершеннолетних о признании наличия критериев и показателей социально опасного положения, информирование о результатах реализации мероприятий постановлений комиссии по делам несовершеннолетних;
• организация и проведение обучающих мероприятий для работников и специалистов территориальных центров по вопросам выявления и профилактики семейного неблагополучия.

Иные функции, осуществляемые отделением:

• осуществление функций по опеке и попечительству в отношении совершеннолетних лиц, признанных недееспособными или ограниченно дееспособными;
• прием, подготовка к рассмотрению заявлений заинтересованных лиц и выдача административных решений о назначении, распоряжении средствами (в том числе досрочном) семейного капитала;
• проведение обследования материально-бытового положения заявителя с составлением акта обследования семьи, воспитывающей детей в возрасте до 18 лет;
• прием, подготовка к рассмотрению документов многодетных матерей для возбуждения ходатайства о награждении орденом Матери;
• реализация комплекса мер по созданию безопасных условий жизнедеятельности отдельным категориям граждан, в том числе организация выполнения работ по установке автономных пожарных извещателей, ремонту печного отопления, электропроводки;
• содействие в оформлении документов для поселения в социальные пансионаты, в том числе детские, дома сопровождаемого проживания.

Оказание социальных услуг осуществляется на основании следующих нормативно-правовых актов:

• Закон Республики Беларусь от 22 мая 2000 г. № 395 -3 «О социальном обслуживании»;
• Инструкция о порядке и условиях оказания социальных услуг государственными учреждениями социального обслуживания, утвержденная постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 26.01.2013 № 11 «Об оказании социальных услуг»;
• Перечень социальных услуг, оказываемых государственными учреждениями социального обслуживания, с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами, утвержденный постановлением  Совета Министров Республики Беларусь от27.12.2012 № 1218 «О некоторых вопросах оказания социальных услуг»;
• Постановление Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 1 декабря 2017 г. № 84 «Об установлении требований к содержанию и качеству социальных услуг, оказываемых в рамках государственных минимальных социальных стандартов в области социального обслуживания»;
• Постановление Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь и Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 10 января 2013 г. № ¾ «Об установлении перечня медицинских показаний и медицинских противопоказаний для оказания социальных услуг в учреждениях социального обслуживания».

В соответствии с Инструкцией и Перечнем социальных услуг, оказываемых государственными учреждениями социального обслуживания, с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами,отделением в форме срочного социального обслуживания безвозмездно оказываются социальные услуги:

В соответствии с Инструкцией и Перечнем социальных услуг, оказываемых государственными учреждениями социального обслуживания, с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами,отделением в форме дистанционного социального обслуживания безвозмездно оказываются социальные услуги:

Целью деятельности отделения является содействие гражданам (семьям), находящимся в трудной жизненной ситуации, в реализации их прав и преимуществ, установленных законодательством о социальном обслуживании.  

Основные направления работы отделения:
 Выявление и учет проживающих в зоне обслуживания граждан  находящихся в трудной жизненной ситуации.
 Консультирование граждан по вопросам оказания социальной помощи и социального обслуживания.
 Освещение в средствах массовой информации вопросов по проблемам граждан пожилого возраста и инвалидов.
  Анализ и прогнозирование реальной и перспективной потребности населения в социальных услугах.  
 Содействие в решении правовых вопросов, входящих в компетенцию органов по труду, занятости и социальной защите.
 Изучение, обобщение и распространение опыта социальной работы, осуществление мероприятий по повышению профессионального уровня работников центра.
 Оказание гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, консультационно-информационных и социально- реабилитационных услуг.
 Деятельность справочно-информационной службы центра, выявление имеющихся у граждан потребностей в социальных услугах, направление граждан в соответствующие подразделения центра, а в случае необходимости – в другие организации, оказывающие социальные услуги.
 Создание и актуализация банков данных  о гражданах (семьях), проживающих на территории района и находящихся в трудной жизненной ситуации, лиц, пострадавших от последствий войн, одиноких и  одиноко проживающих пожилых людей, одиноких и одиноко проживающих инвалидов I и II группы, не достигших общеустановленного пенсионного возраста, одиноких пожилых граждан, достигших 70-летнего возраста и имеющих в собственности жилое помещение.
 Обследование материально-бытовых условий жизни граждан, в том числе семей с несовершеннолетними детьми, находящихся в трудной жизненной ситуации, лиц, пострадавших от последствий войн, одиноких и одиноко проживающих пожилых людей, одиноких и одиноко проживающих инвалидов I и II группы, не достигших общеустановленного пенсионного возраста, одиноких пожилых граждан, достигших 70-летнего возраста и имеющих в собственности жилое помещение.
Составление и анализ ведомственной и другой отчетности, аналитических материалов по вопросам деятельности центра.
Анализ и прогнозирование реальной и перспективной потребности населения, проживающего на территории соответствующей административно-территориальной единицы, в социальных услугах, составление «социального паспорта» административно-территориальной единицы.
Деятельность по формированию государственного социального заказа на оказание социальных услуг и реализацию социальных проектов.
Изучение, обобщение и распространение опыта социальной работы, осуществление мероприятий по повышению профессионального уровня работников центра.  
Обеспечение деятельности методического совета центра (при его наличии).  
Издание памяток, бюллетеней и других информационных материалов по вопросам социального обслуживания населения.
Организация работы телефона "Горячая линия" для экстренного обращения граждан в центр.  
Оценка возможности решения выявленных проблем посредством государственного социального заказа на оказание социальных услуг и реализацию социальных проектов.
Составление и анализ ведомственной и другой отчетности, аналитических материалов по вопросам деятельности Центра.
Ведение (актуализация) автоматизированной информационной системы учета многодетных семей;
Проведение и определение индивидуальной оценки нуждаемости в социальном обслуживании граждан (семей), оформление необходимой документации, включая потребность в долговременном уходе;
Оказание социальных услуг в форме дистанционного обслуживания.

Информация о работе социальных пунктов

Обеспечение граждан техническими средствами социальной реабилитации

Обеспечение граждан техническими средствами социальной реабилитации осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь от 14 июня 2007 г. № 239-3 «О государственных социальных льготах, правах и гарантиях для отдельных категорий граждан» и постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 11 декабря 2007 г.  № 1722 «О государственном реестре (перечне) технических средств социальной реабилитации и порядке обеспечения ими отдельных категорий граждан».

Право на обеспечение средствами реабилитации имеют граждане Республики Беларусь, иностранные граждане и лица без гражданства, постоянно проживающие на территории Республики Беларусь, в соответствии с регистрацией по месту жительства (месту пребывания).

Изготовление, в том числе по индивидуальному исполнению и (или) приобретение средств реабилитации, осуществляется республиканским унитарным предприятием «Белорусский протезно-ортопедический восстановительный центр» (далее - БПОВЦ), его филиалами.

Обеспечение техническими средствами социальной реабилитации, осуществляется на основании ИПРА инвалида или заключения ВКК и перечня.

Перечень технических средств социальной реабилитации включает в себя:
1. Кресло-коляска с электроприводом.
2. Кресло-коляска комнатная, в том числе с судном или откидной спинкой, для взрослых, подростков и детей.
3. Кресло-коляска прогулочная для взрослых.
4. Велоколяска с цепным приводом прогулочная для взрослых.
5. Велоколяска рычажная прогулочная для взрослых, подростков и детей.
6. Коляска прогулочная для детей.
7. Кресло-коляска активного типа.
8. Малогабаритная коляска.
9. Кресло функциональное с судном.
10. Велосипед трехколесный для детей.
11. Подушка противопролежневая для сидения в инвалидной коляске.
12. Чехол утепленный для передвижения в коляске в холодное время года.
13. Защита специальная для рук, используемая инвалидами при передвижении в коляске.
14. Трость опорная для передвижения больных с нарушениями функций нижних конечностей (одно-, трех- и четырехопорная).
15. Трость ориентировочная (в комплекте с наконечниками).
16. Костыли индивидуального пользования, в том числе костыли локтевые.
17. Ходунки специальные для передвижения больных с нарушениями функций нижних конечностей.
18. Столик специальный для установки на инвалидную коляску.
19. Стул для детей со спинно-мозговой патологией.
20. Приспособления для удержания в стоячем и (или) в сидячем положении детей со спинно-мозговой патологией, в том числе опора для ползания, опора для лежания, опора для сидения.
21. Матрац специальный противопролежневый или система противопролежневая.
22. Перекладина подъемная к кровати (рама ”Балканская“).
23. Столик прикроватный.
24. Приспособление кроватное опорное.
25. Поручни для туалета, ванной и душевой.
26. Приставка к унитазу.
27. Сиденье для ванны.
28. Приспособление для туалета для взрослых.
29. Приспособление для туалета для детей.
30. Приспособление для купания детей.
31. Ступеньки к ванне.
32. Протезы верхних и нижних конечностей (основной, лечебно-тренировочный, рабочий, для купания), кисть косметическая и чехлы к ним.
33. Ортезы верхних и нижних конечностей (аппараты, туторы, обувные вставки, сапожки Дикуля, ортез для обучения ходьбе и другие изделия).
34. Ортезы на позвоночник (корсеты, реклинаторы, пояса радикулитные, бандажи ортопедические поддерживающие на туловище и другие изделия).
35. Протезы молочной железы с лифами.
36. Купальник (купальный костюм) для крепления протеза молочной железы.
37. Изделия для консервативного лечения приобретенных и врожденных деформаций у детей (абдукционные трусики, распорки, шины и другие изделия).
38. Спецрукавицы (спецперчатки).
39. Ортопедическая обувь, стельки ортопедические.
40. Изделия бандажные (бандажи – лечебный, почечный, для больных с искусственным анусом, лечебный женский, лечебный детский, послеоперационный, грыжевой паховый, грыжевой пахово-пупочный, ортопедические на нижние конечности, ортопедические на верхние конечности, пояс-бандаж лечебный грыжевой пупочный, бандаж-пояс при расхождении лонного сочленения и другие изделия).
41. Изделия ортопедические (обтураторы, сиденье кожаное, подколенник кожаный, ортопедические брюки при парной ампутации нижних конечностей, чулки-ползунки, приспособление для поддержания нижней конечности, суспензорий).
42. Вспомогательные приспособления, предназначенные для одевания (раздевания),захвата предметов, приема и готовки пищи.        
43. Диктофон (плейер)
44. Сотовые телефоны, в том числес   программным обеспечением, синтезирующим речь,  и с функцией навигации (смартфоны)
45. Устройство для прослушивания озвученной литературы (плейер).                 
46. Часы с синтезатором речи. 
47. Телефон с усилителем звука                                               
48. Световой будильник.                                   
49. Сигнализатор цифровой с вибрационной и световой индикацией   для граждан с  нарушением органов слуха.

Согласно законодательству средства  реабилитации могут предоставляться бесплатно, а также на льготных условиях с оплатой 50%, 25% и 20% от стоимости. 

Для обеспечения средствами социальной реабилитации гражданину необходимо обратиться с заявлением в  центр, представив следующие документы:
1) индивидуальную программу реабилитации, абилитации инвалида  либо заключение ВКК;
2) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
3) свидетельство о рождении ребенка, паспорт или иной документ, удостоверяющий личность и (или) полномочия законного представителя ребенка-инвалида в возрасте до 18 лет и гражданина, признанного в установленном порядке недееспособным;
4) удостоверение (свидетельство), вкладыш к удостоверению (свидетельству) единого образца, установленного Правительством Республики Беларусь, а в отношении граждан, имевших право на льготы до 1 января 1992 г., - Правительством СССР, - для граждан, относящихся к этим категориям;
5) выписка из индивидуального лицевого счета застрахованного лица или иные документы, подтверждающие, что гражданин на день обращения за обеспечением средствами реабилитации не работает.

С 6 января 2023 предусмотрен новый вид обеспечения граждан отдельными техническими средствами социальной реабилитации) – выплата денежной компенсации затрат на средства реабилитации. Граждане смогут самостоятельно приобретать:  (диктофон (плеер), сотовый телефон, смартфон (с программным обеспечением, синтезирующим речь и с функцией навигации), устройство для прослушивания озвученной литературы (плеер), часы с синтезатором речи, телефон с усилителем звука, световой будильник, сигнализатор цифровой вибрационной и световой индикацией для граждан с нарушением органов слуха, матрацы противопролежневые, вспомогательные приспособления, предназначенные для одевания, раздевания, захвата предметов, приема и готовки пищи, удовлетворения бытовых и иных потребностей).

Заявление о предоставлении денежной компенсации подается гражданами в управления (отделы), центры в соответствии с регистрацией по месту жительства (месту пребывания) в течение трех месяцев со дня самостоятельного приобретения средства реабилитации, указанного в пунктах 21, 42 – 49 Государственного реестра.

К заявлению о предоставлении денежной компенсации прилагаются документы указанные выше, так же документы, подтверждающие затраты на приобретение средств реабилитации, – кассовые (товарные) чеки юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, место нахождения которых ограничивается территорией Республики Беларусь, с обязательным указанием наименования приобретенных средств реабилитации; реквизиты текущего (расчетного) банковского счета в белорусских рублях, с владельца которого не взимается вознаграждение (плата) за осуществление на территории Республики Беларусь и в национальном сегменте глобальной компьютерной сети Интернет операций, включаемых в базовые условия обслуживания - базовый счет.
  
Приём документов по обеспечению граждан техническими средствами социальной реабилитации осуществляется по адресу: г.п. Краснополье, ул. Ленинская,2, кабинет, 2. Телефон (802238) 71311.

Специалист по социальной работе - Демиденко Наталия Александровна. Режим работы: понедельник – пятница 8.00 – 17.00, обеденный перерыв 13.00 – 14.00.

Выходные дни: суббота, воскресенье. 

Более подробно с перечнем технических средств  социальной реабилитации можно ознакомиться на сейте  РУП «Белорусский протезно- ортопедический восстановительный центр»:  г. Минск, ул. Одоевского, 10. 

Постановление Совета Министров Республики Беларусь 11 декабря 2007 г. № 1722 «О Государственном реестре (перечне) технических средств социальной реабилитации, порядке и условиях обеспечения ими отдельных категорий граждан»

Прием граждан, индивидуальных предпринимателей, представителей юридических лиц с заявлениями, по которым требуется осуществление административных процедур:

понедельник -  пятница с 8.00 до 17.00
 (обеденный перерыв с13.00 до 14.00)

Перечень административных процедур, осуществляемых учреждением «Краснопольский районный центр социального обслуживания населения» по заявлениям граждан в соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. № 200 «Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан»

Консультирование граждан работниками учреждения «Краснопольский районный центр социального обслуживания населения» в соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 26.04.2010 № 200 «Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами иными организациями по заявлениям граждан» для работающих и ранее работавших граждан

Перечень, порядок  заполнения и предоставления гражданами в учреждение «Краснопольский районный центр социального обслуживания населения» (далее - учреждение) документов и (или) сведений, необходимых для осуществления административных процедур,  документов, запрашиваемых учреждением самостоятельно на основе заявительного принципа «одно окно», сроках их осуществления и сроках действия справок и других документов, выдаваемых гражданам, а также размер платы, взимаемой за осуществление административных процедур,  и порядок внесения такой платы

Образцы заявлений

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ГРАЖДАН ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР

(Закон Республики Беларусь от 28 октября 2008 г. № 433-З «Об основах административных процедур»)

Статья 10. Права заинтересованных лиц

Заинтересованные лица имеют право:

обращаться с заявлениями в уполномоченные органы;

бесплатно получать от уполномоченных органов предусмотренные законодательством об административных процедурах формы (бланки) документов, необходимых для обращения за осуществлением административных процедур;

получать от уполномоченных органов разъяснение своих прав и обязанностей;

принимать участие в осуществлении административных процедур лично и (или) через своих представителей, если иное не предусмотрено законодательными актами;

знакомиться с материалами, связанными с рассмотрением своих заявлений, в том числе с полученными уполномоченными органами от других государственных органов, иных организаций документами и (или) сведениями, необходимыми для осуществления административных процедур, делать из них выписки, если иное не предусмотрено законодательством о государственных секретах, коммерческой или иной охраняемой законом тайне;

получать административные решения (их копии, выписки из них);

отозвать свое заявление в любое время до окончания осуществления административной процедуры;

обжаловать принятые административные решения;

отозвать свою административную жалобу;

осуществлять другие права, предусмотренные настоящим Законом и иными актами законодательства об административных процедурах.

Статья 11. Обязанности заинтересованных лиц

Заинтересованные лица обязаны:

вежливо относиться к работникам уполномоченных органов, не допускать нецензурных либо оскорбительных слов или выражений в отношении таких работников;

представлять в уполномоченные органы документы и (или) сведения, включенные в перечни документов и (или) сведений, представляемых заинтересованными лицами, а также документы, указанные в абзацах втором-седьмом части первой пункта 2 статьи 15 настоящего Закона, в случае истребования таких документов;

вносить плату, взимаемую при осуществлении административных процедур;

своевременно информировать уполномоченные органы об изменении места жительства (места пребывания), места нахождения в период осуществления административной процедуры;

выполнять другие обязанности, предусмотренные настоящим Законом и иными законодательными актами об административных процедурах.

Статья 11¹. Права и обязанности третьих лиц 

1. Третьи лица имеют право:

получать от уполномоченных органов разъяснение своих прав и обязанностей;

знакомиться с материалами, связанными с административными процедурами, в осуществлении которых они участвуют (участвовали), в том числе с полученными уполномоченными органами от других государственных органов, иных организаций документами и (или) сведениями, необходимыми для осуществления административных процедур, делать из них выписки, если иное не предусмотрено законодательством о государственных секретах, коммерческой или иной охраняемой законом тайне;

отозвать свое согласие (в том числе выраженное путем проставления подписи на заявлении заинтересованного лица) на осуществление административной процедуры в любое время до окончания осуществления административной процедуры;

обжаловать принятые административные решения;

отозвать свою административную жалобу;

осуществлять другие права, предусмотренные настоящим Законом и иными актами законодательства об административных процедурах.

2. Третьи лица обязаны:

вежливо относиться к работникам уполномоченных органов, не допускать нецензурных либо оскорбительных слов или выражений в отношении таких работников;

выполнять другие обязанности, предусмотренные настоящим Законом и иными законодательными актами об административных процедурах.

О ПОРЯДКЕ И СРОКАХ ОБЖАЛОВАНИЯ ПРИНЯТЫХ АДМИНИСТРАТИВНЫХ РЕШЕНИЙ 

(Закон Республики Беларусь от 28 октября 2008 г. № 433-З «Об основах административных процедур») 

Статья 30. Порядок обжалования административного решения

1. Заинтересованное лицо и третье лицо обладают правом на обжалование административного решения в административном (внесудебном) порядке.
2. Административная жалоба направляется в вышестоящий государственный орган (вышестоящую организацию) либо в государственный орган, иную организацию, к компетенции которых в соответствии с законодательными актами и постановлениями Совета Министров Республики Беларусь относится рассмотрение таких жалоб (далее - орган, рассматривающий жалобу).
3. Обжалование административного решения в судебном порядке осуществляется после обжалования такого решения в административном (внесудебном) порядке, если иной порядок обжалования не предусмотрен законодательными актами.

В случае отсутствия органа, рассматривающего жалобу, административное решение уполномоченного органа может быть обжаловано непосредственно в суд.

Обжалование административного решения в судебном порядке осуществляется в соответствии с гражданским процессуальным или хозяйственным процессуальным законодательством. 

Статья 31. Срок подачи административной жалобы

1. Административная жалоба может быть подана в орган, рассматривающий жалобу, в течение одного года со дня принятия обжалуемого административного решения.
2. Орган, рассматривающий жалобу, вправе восстановить срок подачи административной жалобы в случае пропуска такого срока по уважительной причине (тяжелая болезнь, длительная командировка и др.).

Статья 32. Форма и содержание административной жалобы

1. Административная жалоба подается в письменной либо электронной форме.
2. В административной жалобе, подаваемой в письменной форме, должны содержаться:

наименование органа, рассматривающего жалобу;

сведения о заинтересованном лице и третьем лице (далее, если не указано иное, - лицо, подавшее административную жалобу):

фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), место жительства (место пребывания) - для гражданина;

наименование и место нахождения - для юридического лица;

наименование уполномоченного органа, принявшего обжалуемое административное решение;

суть обжалуемого административного решения;

основания, по которым лицо, подавшее административную жалобу, считает обжалуемое административное решение неправомерным;

требования лица, подавшего административную жалобу;

перечень документов и (или) сведений (при их наличии), представляемых вместе с административной жалобой;

подпись гражданина, либо подпись руководителя юридического лица или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать административную жалобу, либо подпись представителя лица, подавшего административную жалобу.

3. При подаче административной жалобы в электронной форме через единый портал электронных услуг идентификация и аутентификация граждан и юридических лиц проводятся с использованием способов, установленных для подачи заявления заинтересованного лица в электронной форме.

В административной жалобе, подаваемой в электронной форме, должны содержаться сведения, указанные в абзацах втором–восьмом пункта 2 настоящей статьи.

В случае подачи административной жалобы в электронной форме не требуется подписания электронной цифровой подписью документов и (или) сведений, прилагаемых к ней, если иное не предусмотрено законодательными актами и постановлениями Совета Министров Республики Беларусь. 

Статья 34¹. Отзыв административной жалобы

1. Лицо, подавшее административную жалобу, вправе отозвать свою административную жалобу в любое время до окончания ее рассмотрения.

Отзыв административной жалобы, поданной в письменной форме, осуществляется посредством подачи заявления в письменной форме в орган, рассматривающий жалобу.

Отзыв административной жалобы, поданной в электронной форме, осуществляется посредством подачи заявления в электронной форме через единый портал электронных услуг либо письменной форме в орган, рассматривающий жалобу.

2. В случае отзыва административной жалобы орган, рассматривающий жалобу, прекращает ее рассмотрение по существу и возвращает лицу, подавшему административную жалобу, документы и (или) сведения, представленные вместе с административной жалобой, за исключением случаев подачи административной жалобы в электронной форме.

Уважаемые заявители!
Обращаем ВАШЕ ВНИМАНИЕ!

В связи со вступлением в силу Закона Республики Беларусь от 28.06.2022 № 176-З «Об изменении Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» со 2 января 2023 г. изменился порядок подачи электронных обращений.

Электронные обращения подаются через единую (интегрированную) республиканскую информационную систему учета и обработки обращений граждан и юридических лиц (http://обращения.бел). Доступ к системе учета и обработки обращений для заявителей осуществляется бесплатно.

С правилами подачи электронных обращений посредством системы можно ознакомиться здесь: https://xn--80abnmycp7evc.xn--90ais/help

Подать электронное обращение

Порядок подачи и рассмотрения обращений
Подача и рассмотрение обращений осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Статья 10. Порядок подачи обращений и направления их для рассмотрения в соответствии с компетенцией
1. Обращения подаются заявителями в письменной или электронной форме, а также излагаются в устной форме.
Письменные обращения подаются нарочным (курьером), посредством почтовой связи, в ходе личного приема, путем внесения замечаний и (или) предложений в книгу замечаний и предложений.
Устные обращения излагаются в ходе личного приема.
Электронные обращения подаются в порядке, установленном статьей 25 настоящего Закона.
2. Обращения подаются в организации, индивидуальным предпринимателям, к компетенции которых относится решение вопросов, изложенных в обращениях.
3. Организации при поступлении к ним письменных обращений, содержащих вопросы, решение которых не относится к их компетенции, в течение пяти рабочих дней направляют обращения для рассмотрения организациям в соответствии с их компетенцией и уведомляют заявителей в тот же срок либо в тот же срок в порядке, установленном настоящим Законом, оставляют обращения без рассмотрения по существу и уведомляют об этом заявителей с разъяснением, в какую организацию и в каком порядке следует обратиться для решения вопросов, изложенных в обращениях.
Письменные обращения, в которых обжалуются судебные постановления, не позднее пяти рабочих дней возвращаются заявителям с разъяснением им порядка обжалования судебных постановлений.
4. Если решение вопросов, изложенных в ходе личного приема, не относится к компетенции организации, в которой проводится личный прием, соответствующие должностные лица не рассматривают обращение по существу, а разъясняют, в какую организацию следует обратиться для решения вопросов, изложенных в обращении.
Если для решения вопроса, изложенного в устном обращении и относящегося к компетенции организации, в которой проводится личный прием, требуются дополнительное изучение и проверка, обращение излагается заявителем в письменной форме и подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Законом для письменных обращений.
5. Обращения, содержащие информацию о готовящемся, совершаемом или совершенном преступлении либо ином правонарушении, не позднее пяти рабочих дней направляются организациями, в которые они поступили, в соответствующие правоохранительные или другие государственные органы.
6. Запрещается направлять жалобы в организации, действия (бездействие) которых обжалуются, за исключением случаев, когда рассмотрение такой категории обращений относится к исключительной компетенции этих организаций.
Статья 11. Сроки подачи обращений
1. Подача заявителями заявлений и предложений сроком не ограничивается.
2. Жалобы могут быть поданы заявителями в течение трех лет со дня, когда они узнали или должны были узнать о нарушении их прав, свобод и (или) законных интересов.
В случае, если срок, указанный в части первой настоящего пункта, пропущен по уважительной причине (тяжелое заболевание, инвалидность, длительная командировка и др.), наличие которой подтверждено соответствующими документами, представленными заявителем, этот срок подлежит восстановлению по решению руководителя организации или индивидуального предпринимателя, и жалоба рассматривается в порядке, установленном настоящим Законом.
Статья 12. Требования, предъявляемые к обращениям
1. Обращения излагаются на белорусском или русском языке.
2. Письменные обращения граждан, за исключением указанных в пункте 4 настоящей статьи, должны содержать:
наименование и (или) адрес организации либо должность и (или) фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы лица, которым направляется обращение;
фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина, адрес его места жительства (места пребывания);
изложение сути обращения;
личную подпись гражданина (граждан).
3. Письменные обращения юридических лиц должны содержать:
наименование и (или) адрес организации либо должность и (или) фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы лица, которым направляется обращение;
полное наименование юридического лица и его место нахождения;
изложение сути обращения;
фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения;
личную подпись руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения.
4. Замечания и (или) предложения вносятся в книгу замечаний и предложений в соответствии с формой книги замечаний и предложений, установленной Советом Министров Республики Беларусь.
5. Текст обращения должен поддаваться прочтению. Рукописные обращения должны быть написаны четким, разборчивым почерком. Не допускается употребление в обращениях нецензурных либо оскорбительных слов или выражений.
6. К письменным обращениям, подаваемым представителями заявителей, прилагаются документы, подтверждающие их полномочия.
7. В обращениях должна содержаться информация о результатах их предыдущего рассмотрения с приложением (при наличии) подтверждающих эту информацию документов.
Статья 13. Прием и регистрация обращений
1. Обращения, поданные в порядке, установленном настоящим Законом, подлежат обязательному приему и регистрации. Отказ в приеме обращений не допускается.
При подаче заявителем нескольких идентичных обращений или обращений, содержащих уточняющие (дополняющие) документы и (или) сведения, до направления ответа (уведомления) на первоначальное обращение на такие обращения может направляться общий ответ (уведомление) в сроки, установленные настоящим Законом для рассмотрения первоначально поступившего обращения. В этом случае указанные обращения учитываются как одно обращение.
2. Порядок ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц устанавливается Советом Министров Республики Беларусь.
Статья 14. Рассмотрение обращений по существу
1. Письменные обращения считаются рассмотренными по существу, если рассмотрены все изложенные в них вопросы, приняты надлежащие меры по защите, обеспечению реализации, восстановлению прав, свобод и (или) законных интересов заявителей и им направлены письменные ответы.
В ответах на письменные обращения о предоставлении информации, опубликованной в официальных периодических печатных изданиях, других средствах массовой информации либо размещенной в открытом доступе на официальных сайтах государственных органов и иных государственных организаций в глобальной компьютерной сети Интернет или на других государственных информационных ресурсах глобальной компьютерной сети Интернет, сайтах иных организаций, вместо такой информации могут содержаться название, дата выхода и номер официального периодического печатного издания, другого средства массовой информации, в котором опубликована запрашиваемая информация, либо адрес сайта в глобальной компьютерной сети Интернет, на котором размещена запрашиваемая информация.
Письменные ответы могут не направляться заявителям, если для решения изложенных в обращениях вопросов совершены определенные действия (выполнены работы, оказаны услуги) в присутствии заявителей. Результаты рассмотрения указанных обращений по существу оформляются посредством совершения заявителями соответствующих записей на обращениях либо в книге замечаний и предложений, заверяемых подписями заявителей, или составления отдельного документа, подтверждающего совершение этих действий (выполнение работ, оказание услуг).
Если ответ по существу вопроса, изложенного в обращении, не может быть дан без предоставления информации, распространение и (или) предоставление которой ограничено, заявителю направляется письменный ответ с сообщением о невозможности предоставления ему такой информации.
2. Устные обращения считаются рассмотренными по существу, если рассмотрены все изложенные в них вопросы, приняты надлежащие меры по защите, обеспечению реализации, восстановлению прав, свобод и (или) законных интересов заявителей и ответы объявлены заявителям в ходе личного приема, на котором изложены устные обращения.
3. Обращения принимаются к сведению и ответы на них не направляются в случаях, если:
в обращениях отсутствуют какие-либо рекомендации, требования, ходатайства, сообщения о нарушении актов законодательства, недостатках в работе организаций;
обращения содержат только благодарности;
обращения содержат просьбу заявителя не направлять ответ на обращение.
Статья 15. Оставление обращений без рассмотрения по существу
1. Письменные обращения могут быть оставлены без рассмотрения по существу, если:
обращения не соответствуют требованиям, установленным пунктами 1–6 статьи 12 настоящего Закона;
обращения подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах, обращения являются обращениями работника к нанимателю либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
обращения содержат вопросы, решение которых не относится к компетенции организации, в которую они поступили, в том числе если замечания и (или) предложения, внесенные в книгу замечаний и предложений, не относятся к деятельности этой организации, индивидуального предпринимателя, не касаются качества реализуемых товаров, выполняемых работ, оказываемых услуг;
пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
заявителем подано повторное обращение, в том числе внесенное в книгу замечаний и предложений, и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
с заявителем прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам;
обращения содержат угрозы жизни, здоровью и имуществу, побуждение к совершению противоправного деяния либо заявитель иным способом злоупотребляет правом на обращение.
2. Устные обращения могут быть оставлены без рассмотрения по существу, если:
не предъявлены документы, удостоверяющие личность заявителей, их представителей, а также документы, подтверждающие полномочия представителей заявителей;
обращения содержат вопросы, решение которых не относится к компетенции организации, в которой проводится личный прием;
заявителю уже был дан исчерпывающий ответ на интересующие его вопросы либо переписка с этим заявителем по таким вопросам была прекращена;
заявитель в ходе личного приема допускает употребление нецензурных либо оскорбительных слов или выражений;
заявитель применяет технические средства (аудио- и видеозапись, кино- и фотосъемку) без согласия должностного лица, проводящего личный прием, и отказывается остановить их применение;
обращения содержат угрозы жизни, здоровью и имуществу, побуждение к совершению противоправного деяния либо заявитель иным способом злоупотребляет правом на обращение.
3. Решение об оставлении письменного обращения без рассмотрения по существу принимают руководитель организации, индивидуальный предприниматель, к которым поступило обращение, или уполномоченное ими должностное лицо.
4. При оставлении письменного обращения без рассмотрения по существу, за исключением случаев, предусмотренных абзацем седьмым пункта 1 настоящей статьи, статьей 23, частью четвертой пункта 1 статьи 24 настоящего Закона, заявитель в течение пяти рабочих дней письменно уведомляется об оставлении обращения без рассмотрения по существу с указанием причин принятия такого решения и ему возвращаются оригиналы документов, приложенных к обращению.
В случаях, предусмотренных абзацами третьим и четвертым пункта 1 настоящей статьи, за исключением случая, предусмотренного частью четвертой пункта 1 статьи 24 настоящего Закона, заявителям также разъясняется, в какую организацию и в каком порядке следует обратиться для решения вопросов, изложенных в обращениях.
5. Решение об оставлении устного обращения, изложенного в ходе личного приема, без рассмотрения по существу объявляется заявителю в ходе этого приема должностным лицом, проводящим личный прием, с указанием причин принятия такого решения.
Статья 16. Отзыв обращения
1. Заявитель имеет право отозвать свое обращение до рассмотрения его по существу путем подачи соответствующего письменного или электронного заявления.
2. В случае отзыва заявителем своего обращения организация, индивидуальный предприниматель прекращают рассмотрение такого обращения по существу без уведомления об этом заявителя.
Заявителю возвращаются оригиналы документов, приложенных к обращению.
Статья 17. Сроки при рассмотрении обращений
1. Течение сроков, определяемых месяцами или днями, начинается со дня, следующего за днем регистрации обращения в организации, внесения замечаний и (или) предложений в книгу замечаний и предложений.
Течение сроков, определяемых месяцами или днями, исчисляется в месяцах или календарных днях, если иное не установлено настоящим Законом.
Срок рассмотрения обращений, направленных в соответствии с частью первой пункта 3 статьи 10 настоящего Закона в организации для рассмотрения в соответствии с их компетенцией, исчисляется со дня, следующего за днем регистрации обращений в этих организациях.
Сроки рассмотрения замечаний и (или) предложений, внесенных в книгу замечаний и предложений индивидуального предпринимателя, а также обращений, направленных депутату Палаты представителей, члену Совета Республики Национального собрания Республики Беларусь, депутату местного Совета депутатов, которые отсутствуют в связи с отпуском, временной нетрудоспособностью, служебной командировкой, исчисляются со дня, следующего за днем окончания отпуска, временной нетрудоспособности, служебной командировки.
2. Срок рассмотрения обращений, исчисляемый месяцами, истекает в соответствующее дню регистрации обращения число последнего месяца этого срока. Если окончание срока, исчисляемого месяцами, приходится на месяц, в котором нет соответствующего числа, то срок рассмотрения обращений истекает в последний день этого месяца.
Если последний день срока рассмотрения обращений приходится на нерабочий день, то днем истечения срока считается первый следующий за ним рабочий день.
3. Письменные обращения должны быть рассмотрены не позднее пятнадцати дней, а обращения, требующие дополнительного изучения и проверки, – не позднее одного месяца, если иной срок не установлен законодательными актами.
В случае, если для решения изложенных в обращениях вопросов необходимы совершение определенных действий (выполнение работ, оказание услуг), получение информации из иностранного государства в сроки, превышающие месячный срок, заявителям в срок не позднее одного месяца со дня, следующего за днем поступления обращений, направляется письменное уведомление о причинах превышения месячного срока и сроках совершения таких действий (выполнения работ, оказания услуг) или сроках рассмотрения обращений по существу.
Статья 18. Требования к письменным ответам (уведомлениям) на письменные обращения
1. Письменные ответы (уведомления) на письменные обращения излагаются на языке обращения. Письменные ответы должны быть обоснованными и мотивированными (при необходимости – со ссылками на нормы актов законодательства), содержать конкретные формулировки, опровергающие или подтверждающие доводы заявителей.
В письменных ответах на жалобы в отношении действий (бездействия) организаций, индивидуальных предпринимателей и их работников должны содержаться анализ и оценка указанных действий (бездействия), информация о принятых мерах в случае признания жалоб обоснованными.
В случае, если в письменных ответах на письменные обращения содержатся решения о полном или частичном отказе в удовлетворении обращений, в таких ответах указывается порядок их обжалования.
2. Письменные ответы (уведомления) на письменные обращения подписываются руководителем организации, индивидуальным предпринимателем или уполномоченными ими должностными лицами.
Статья 19. Расходы, связанные с рассмотрением обращений
1. Обращения рассматриваются без взимания платы.
2. Расходы, понесенные организациями, индивидуальными предпринимателями в связи с рассмотрением систематически направляемых (три и более раза в течение года) необоснованных обращений в одну и ту же организацию, к одному и тому же индивидуальному предпринимателю от одного и того же заявителя, а также обращений, содержащих заведомо ложные сведения (суммы, подлежащие выплате экспертам и другим специалистам, привлекаемым к рассмотрению обращений, почтовые расходы, расходы, связанные с выездом на место рассмотрения обращения, и другие расходы, за исключением оплаты рабочего времени работников, рассматривающих обращения), могут быть взысканы с заявителей в судебном порядке в соответствии с законодательством.
3. Порядок расчета расходов, указанных в пункте 2 настоящей статьи, устанавливается Советом Министров Республики Беларусь.
Статья 20. Обжалование ответов на обращения
1. Ответ организации на обращение или решение об оставлении обращения без рассмотрения по существу могут быть обжалованы в вышестоящую организацию.
Информация о наименовании, месте нахождения и режиме работы вышестоящих организаций размещается в организациях в общедоступных местах (на информационных стендах, табло и (или) иным способом), а также на официальных сайтах организаций в глобальной компьютерной сети Интернет.
2. Вышестоящая организация при поступлении такой жалобы проверяет содержащиеся в ней сведения и при наличии оснований для положительного решения изложенных в обращении вопросов рассматривает обращение по существу либо выдает соответствующим организациям, рассматривавшим обращение по существу, обязательное для исполнения предписание о надлежащем решении этих вопросов, о чем уведомляет заявителя. Организация, получившая такое предписание, должна исполнить его в указанный в предписании срок, но не позднее одного месяца и в течение трех рабочих дней сообщить об этом в вышестоящую организацию, а также направить ответ заявителю.
3. Ответ организации на обращение или решение об оставлении обращения без рассмотрения по существу после обжалования в вышестоящую организацию могут быть обжалованы в суд в порядке, установленном законодательством.
4. Ответ на жалобу в вышестоящую организацию может быть обжалован в суд, если при рассмотрении этой жалобы принято новое решение, относящееся к компетенции соответствующей вышестоящей организации.
5. Рассмотрение вышестоящей организацией жалобы по существу осуществляется в порядке и сроки, установленные настоящим Законом для рассмотрения обращений.
6. Ответ на обращение или решение об оставлении обращения без рассмотрения по существу организации, не имеющей вышестоящей организации, а также индивидуального предпринимателя могут быть обжалованы в суд в порядке, установленном законодательством.

Порядок обжалования принятого решения.

Решение учреждения «Краснопольский районный центр социального обслуживания населения», принятое по обращению, может быть обжаловано в течении 1 месяца в управление по труду, занятости и социальной защите Краснопольского райисполкома (213561, г.п. Краснополье, ул. Ленинская, д.2).

В случае не согласия с принятым решением управления по труду, занятости и социальной защите Краснопольского райисполкома данное решения может быть обжаловано в судебном порядке в Суде Краснопольского района (213561, г.п. Краснополье, ул. Гагарина, д.6).

В Беларуси стартует конкурс на лучшую молодежную песню. Об этом сообщил сегодня журналистам первый секретарь ЦК ОО «БРСМ», заместитель председателя Постоянной комиссии Совета Республики по образованию, науке, культуре и социальному развитию Игорь Бузовский, передает корреспондент БЕЛТА.

Вот и наступил он — новый учебный год. 1457 мальчишек и девчонок сели за парты учреждений образования Краснопольщины. 138 из них — первоклассники. Первый школьный звонок позвал ребят в удивительную страну знаний, полную открытий, новых, интересных и неизведанных событий.