17 июля 2024, 04:42
rubeen
logo

Краснопольский

районный исполнительный комитет

официальный сайт

213561, г.п.Краснополье, Ленинская, 1
Приемная: 8 (02238) 7-99-60
E-mail: kras_priem@krasnopolie.gov.by
Режим работы: понедельник-пятница с 8.00 до 13.00, с 14.00 до 17.00

Механизатор отделения «Краснопольский» ОАО «Краснопольский» Александр Владимирович Москалев из тех неутомимых тружеников открытого акционерного общества, которые в любой работе отличаются высоким профессионализмом, трудолюбием и ответственностью. Не потому ль при выполнении любой сельскохозяйственной операции на земле: будь-то посевная кампания, заготовка кормов или уборочная страда, директор ОАО «Краснопольский» В.Н. Бардонов в числе лучших неизменно называет Александра Владимировича.

С 1 августа в Республике Беларусь началось отключение аналогового телевизионного вещания. Первым цифровым регионом стал г. Осиповичи Могилевской области. С 1 ноября 2013 года аналоговое телевидение будет отключено на РТПС Костюковичи, откуда осуществляется передача сигнала телевизионным приемникам (телевизорам) жителей Краснопольского района. Более подробно ответить на вопросы, интересующие читателей газеты, редакция попросила исполняющего обязанности начальника районного узла электрической связи Сергея Владимировича Басаревского.

В Беларуси приняты дополнительные меры по ликвидации и недопущению распространения АЧС. Это предусмотрено постановлением Совета Министров № 758 от 29 августа 2013 года «О дополнительных мерах по ликвидации и недопущению распространения африканской чумы свиней и других опасных заболеваний животных», которое сегодня официально опубликовано на Национальном правовом интернет-портале, сообщает БЕЛТА.

Тарифы на пересылку простой почтовой карточки, письма и бандероли весом до 20 г для физических и юридических лиц в Беларуси вырастут до Br1,6 тыс. Это предусмотрено постановлением Министерства экономики № 64 от 27 августа 2013 года, которое было официально опубликовано на Национальном правовом интернет-портале, сообщает БЕЛТА.

Цель деятельности отделения:
содействие восстановлению (формированию, развитию) социальных навыков инвалидов, включая навыки самообслуживания, коммуникации, самостоятельного проживания и элементарных трудовых навыков; оказание инвалидам помощи для преодоления негативных психических состояний, обусловленных инвалидностью, улучшения самочувствия, повышение уровня социальной адаптированности и социального статуса, создание условий для независимого проживания, самореализации и участия в различных сферах жизни общества. Оказание гражданам пожилого возраста, полностью или частично сохранившим способность к самообслуживанию и передвижению, консультационно-информационных, социально-педагогических и социально-посреднических, социально-психологических услуг.

Основными задачами и направлениями деятельности отделения являются: 

  • выявление и дифференцированный учет инвалидов и граждан пожилого возраста;
  • комплексная оценка нуждаемости инвалидов в социальной реабилитации, абилитации;
  • разработка индивидуальных планов реабилитации, абилитации инвалидов на основании программы, подбор необходимого перечня и объема социальных услуг, иных видов социальной реабилитации, абилитации, участие в оценке их результативности;
  • оформление необходимых документов для оказания социальных услуг;
  • оформление необходимых документов для оказания социальных услуг;
  • проведение работы с инвалидами в соответствии с врачебными назначениями по трудовой терапии;
  • развитие способностей, интересов и трудовых навыков у инвалидов, обеспечивающих реализацию их потенциальных трудовых возможностей;
  • вовлечение инвалидов с учетом имеющихся возможностей в различные формы общественной жизни, в творческую деятельность, физкультурно-оздоровительные мероприятия;
  • проведение занятий с инвалидами, в том числе на дому, в рамках работы кружков по интересам;
  • формирование у инвалидов коммуникативных навыков, практических умений и навыков, обеспечивающих автономность в быту;
  • содействие инвалидам в восстановлении навыков к самообслуживанию и в подготовке к самостоятельной жизни;
  • постоянное наблюдение за инвалидами, контроль за их физическим состоянием;
  • обеспечение инвалидов услугами персонального ассистента;
  • оказание социальных услуг согласно перечню;
  • обеспечение дневного присмотра для пожилых граждан;
  • организация досуга и создание условий, способствующих общению и поддержанию активного образа жизни пожилых граждан;
  • формирование и обеспечение деятельности кружков, клубов по интересам для граждан пожилого возраста;
  • подготовка и проведение культурно-массовых, физкультурно-оздоровительных мероприятий, праздников, конкурсов, выставок для пожилых граждан.

Оказание социальных услуг осуществляется на основании следующих нормативно-правовых актов:
- Закон Республики Беларусь от 22 мая 2000 г. № 395 -3 «О социальном обслуживании»;
- Инструкция о порядке и условиях оказания социальных услуг государственными учреждениями социального обслуживания, утвержденная постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 26.01.2013 № 11 «Об оказании социальных услуг государственными организациями, оказывающими социальные услуги;
- Перечень социальных услуг, оказываемых государственными учреждениями социального обслуживания, с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами, утвержденный постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27.12.2012 № 1218 «О некоторых вопросах оказания социальных услуг»;
- Постановление Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 1 декабря 2017 г. № 84 «Об установлении требований к содержанию и качеству социальных услуг, оказываемых в рамках государственных минимальных социальных стандартов в области социального обслуживания»;
- Постановление Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь и Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 10 января 2013 г. № ¾ «Об установлении перечня медицинских показаний и медицинских противопоказаний для оказания социальных услуг в учреждениях социального обслуживания».
ПЕРЕЧЕНЬ
социальных услуг, оказываемых государственными учреждениями социального обслуживания, с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами

Наименование
социальных услуг, оказываемых государственными учреждениями социального обслуживания
Нормы и нормативы обеспеченности граждан услугами государственных учреждений социального обслуживания
16. Консультационно-информационные услуги:
16.1. Консультирование и информирование по вопросам оказания социальных услуг и социальной поддержки при необходимости
16.2. содействие в оформлении необходимых документов для реализации права на социальную поддержку  и социальное обслуживание при необходимости
16.3. содействие в истребовании необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание при необходимости
16.4. предоставление информации по специальным телефонам «горячая линия» при необходимости
16.5. проведение информационных бесед 2 раза в неделю
17. Социально-бытовые услуги:
17.13. оказание помощи в одевании, снятии одежды, переодевании при необходимости
17.16. оказание помощи в приёме пищи (кормление) при необходимости - для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание) соответствующее ФК 3 <****>, ФК4 <****>
17.17. оказание  помощи в выполнении санитарно-гигиенических процедур:  
17.17.1. причёсывание при необходимости
17.17.6. смена подгузника при необходимости
17.22. организация прогулки на свежем воздухе 1 раз в день
20.Социально-посреднические услуги:
20.1. содействие в восстановлении и поддержании родственных связей при необходимости
20.2. содействие в восстановлении (замене) документов, удостоверяющих личность и подтверждающих право на льготы при необходимости
20.3. содействие в получении:  
20.3.1 социальных услуг, предоставляемых организациями, оказывающими социальные услуги при необходимости
20.3.2 услуг, предоставляемых организациями культуры, физической культуры и спорта, дополнительного образования, торговли, бытового обслуживания, связи и другими органами (организациями) при необходимости
20.4. содействие в доставке и обратно в учреждения  социального обслуживания при необходимости
20.5. сопровождение в государственные организации здравоохранения при необходимости
20.9. услуги переводчика жестового языка (для инвалидов по слуху) не более 90 часов в год
21.Социально-психологические услуги:
21.1. психологическое консультирование при необходимости
21.2. психологическая коррекция при необходимости
21.3. психологическая профилактика 1 раз в месяц
21.4. психологическое просвещение 1 раз в месяц
21.5. психологическая помощь с использованием средств электросвязи с учетом специфики учреждения при необходимости
22. Социально-реабилитационные услуги:
22.1. содействие в выполнении реабилитационных, абилитационных мероприятий в соответствии с индивидуальной программой реабилитации, абилитации инвалида, индивидуальной программой реабилитации, абилитации ребёнка-инвалида
22.2. помощь в обеспечении техническими средствами социальной реабилитации, включенными в Государственный реестр (перечень)  технических средств социальной реабилитации в соответствии с индивидуальной программой реабилитации, абилитации инвалида, индивидуальной программой реабилитации, абилитации ребёнка-инвалида или заключением ВКК
22.3. обучение пользованию техническими средствами социальной реабилитации, обучение самостоятельной ориентации, передвижению, коммуникации с использованием ассистивных устройств и технологий при необходимости
22.4. проведение мероприятий по развитию доступных трудовых навыков при необходимости
22.5. помощь в подборе и выдача технических средств  социальной реабилитации во временное пользование при необходимости
22.6. оказание помощи в выполнении назначений, рекомендаций медицинского работника при необходимости
22.8. проведение занятий по формированию, и (или) восстановлению, и (или) развитию социальных навыков: при необходимости
22.8.1. навыков личной гигиены, ухода за собой  
22.8.2. бытовых навыков, навыков пользования бытовой техникой  
22.8.3. коммуникативных навыков  
22.8.4. навыков самостоятельного проживания (обучение правилам поведения в транспорте, на улице, в магазине и других общественных местах, обращению с деньгами и другое)  
22.9. обучение компьютерной грамотности, в том числе по освоению социальных сетей, осуществлению платежей в Интернете при необходимости
22.10. оказание услуг культурно-массового и досугового характера:  
22.10.1. обеспечение книгами, журналами, газетами »
22.10.2. чтение вслух журналов, газет, книг** при необходимости
22.10.3. обеспечение работы кружков по интересам 5 раз в неделю
    в форме социального обслуживания на дому для детей-инвалидов в возрасте до 18 лет, завершивших освоение содержания образовательной программы специального образования на уровне общего среднего образования для лиц с интеллектуальной недостаточностью, инвалидов I и II группы, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание и способности к самостоятельному передвижению), соответствующее ФК 4****, – до 2 раз в неделю
22.10.4. обеспечение работы клубов по интересам 1 раз в месяц
22.10.5. проведение культурно-массовых мероприятий »
22.11. организация духовных бесед со священнослужителями »
23.Услуги по уходу:
23.3. услуги дневного присмотра в форме полустационарного социального обслуживания – при необходимости от 10 до 40 часов в неделю
251. Услуги персонального ассистента для инвалидов, проживающих совместно с трудоспособными родственниками, обязанными по закону их содержать, имеющих резко выраженное ограничение способности к самостоятельному передвижению и (или) способности к ориентации, соответствующее ФК 4, и (или) умеренное или выраженное ограничение способности контролировать свое поведение, соответствующее ФК 2 или ФК 3, – при необходимости до 20 часов в месяц
для инвалидов, проживающих отдельно от трудоспособных родственников, обязанных по закону их содержать, и одиноких инвалидов:
имеющих ограничение жизнедеятельности (способности к самостоятельному передвижению и (или) способности к ориентации), соответствующее ФК 4, – при необходимости до 40 часов в месяц
имеющих ограничение жизнедеятельности (способности контролировать свое поведение), соответствующее ФК 2 или ФК 3, – при необходимости до 60 часов в месяц

**Услуга оказывается гражданам в случае, если они по состоянию здоровья или в силу возрастных особенностей не могут выполнять указанные действия самостоятельно.
****При комплексной оценке различных показателей, характеризующих нарушение основных категорий (критериев) жизнедеятельности человека, выделяют пять функциональных классов их выраженности (в процентах)

Отделение социальной реабилитации, абилитации инвалидов и дневного пребывания для граждан пожилого возраста оказывает социальные услуги:

Услуга  ПЕРСОНАЛЬНОГО АССИСТЕНТА  предоставляется:
- для инвалидов, проживающих совместно с трудоспособными родственниками, обязанными по закону их содержать, имеющих резко выраженное ограничение способности к самостоятельному передвижению и (или) способности к ориентации, соответствующее ФК 4, и (или) умеренное или выраженное ограничение способности контролировать свое поведение, соответствующее ФК 2 или ФК 3 - при необходимости до 20 часов в месяц;
- для инвалидов, проживающих отдельно от трудоспособных родственников, обязанных по закону их содержать, и одиноких инвалидов:
- имеющих ограничение жизнедеятельности (способности к самостоятельному передвижению и (или) способности к ориентации), соответствующее ФК 4, - при необходимости до 40 часов в месяц;
- имеющих ограничение жизнедеятельности (способности контролировать свое поведение), соответствующее ФК 2 или ФК 3, - при необходимости до 60 часов в месяц.

Документы необходимые для заключения договора на оказание услуги:
- документ, удостоверяющий личность;
- документ установленного образца о праве на льготы для граждан, относящихся к категории пользующихся льготами;
- согласие на обработку персональных данных;
- письменное заявление;
- индивидуальная программа реабилитации, абилитации инвалида, индивидуальная программа реабилитации, абилитации ребенка - инвалида или заключение ВКК.

Услуга ПЕРЕВОДЧИКА ЖЕСТОВОГО ЯЗЫКА - предоставляется инвалидам по слуху независимо от группы инвалидности (не более 90 часов в год) и предусматривает.

Документы необходимые для заключения договора на оказание услуги:
- документ, удостоверяющий личность гражданина (паспорт);
- письменное заявление;
- документ установленного образца о праве на льготу (удостоверение инвалида);
- согласие на обработку специальных персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством о персональных данных.

Услуга ДНЕВНОГО ПРИСМОТРА предоставляется для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности контролировать своё поведение, соответствующее ФК-2 <****> – ФК-4  <****>), на условиях частичной оплаты (для малообеспеченных одиноких нетрудоспособных граждан) - 60% тарифа на социальные услуги,  либо полной оплаты (при необходимости от 10 до 40 часов в неделю).

Документы необходимые для заключения договора на оказание услуги:
- документ, удостоверяющий личность;
- удостоверение инвалида;
- согласие на обработку персональных данных;
- письменное заявление;
- медицинская справка о состоянии здоровья  и (или) заключение врачебно-консультационной комиссии, содержащие информацию о наличии медицинских показаний и (или) отсутствии медицинских противопоказаний для оказания социальных услуг.

Работа кружков по интересам организуется на дому для детей-инвалидов в возрасте до 18 лет, завершивших освоение содержания образовательной программы специального образования на уровне общего среднего образования для лиц с интеллектуальной недостаточностью, инвалидов 1 и 2 группы, имеющих ограничения жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание и способности к самостоятельному передвижению), соответствующее  ФК 4 <****> - до 2 раз в неделю.

Кружки по интересам для граждан пожилого возраста проводятся:
- на основании решения Краснопольского районного исполнительного комитета от 19 января 2018 г. № 3-30 «Об оказании социальных услуг учреждением «Краснопольский районный центр социального обслуживания населения» отдельным категориям неработающих граждан» социальные услуги по обеспечению работы кружков по интересам неработающим ветеранам труда, проживающим на территории Краснопольского района, предоставляются на безвозмездной основе;
- на условиях частичной оплаты (60 % тарифа на социальные услуги) для неработающих нетрудоспособных граждан в возрасте 60 лет и старше, достигших общеустановленного пенсионного возраста, имеющих право на государственную пенсию, среднедушевой доход которых не превышает 200 процентов утвержденного в установленном порядке бюджета прожиточного минимума (далее – БПМ) в среднем на душу населения, проживающих на территории Краснопольского района.
- на условиях полной оплаты (100 % тарифа) для неработающих граждан в возрасте 60 лет и старше, достигших общеустановленного пенсионного возраста, имеющих право на государственную пенсию, среднедушевой доход которых превышает 200 процентов утвержденного в установленном порядке БПМ.

Занятия кружка по обучению компьютерной грамотности проводятся:
- без взимания платы – инвалидам 1 и 2 группы, малообеспеченным одиноким неработающим гражданам в возрасте 60 лет и старше, достигшим общеустановленного пенсионного возраста, имеющим право на государственную пенсию;
- на условиях частичной оплаты (60 % тарифа) – одиноким неработающим гражданам в возрасте 60 лет и старше, достигшим общеустановленного пенсионного возраста, имеющим право на государственную пенсию, среднедушевой доход которых не превышает 200 процентов утвержденного в установленном порядке бюджета прожиточного минимума в среднем на душу населения;
- на условиях полной оплаты (100 % тарифа) – неработающим гражданам в возрасте 60 лет и старше, достигшим общеустановленного пенсионного возраста, имеющим право на государственную пенсию, среднедушевой доход которых превышает 200 процентов утвержденного в установленном порядке бюджета прожиточного минимума.

За оказанием социальных услуг в форме полустационарного социального обслуживания и зачисления в отделение гражданин обращается в отделение социальной реабилитации, абилитации инвалидов и дневного пребывания для граждан пожилого возраста учреждения «Краснопольский районный центр социального обслуживания населения» (г.п. Краснополье, ул. Советская, 19-2, каб.6, тел.: 8 02238 71 7 80) и предоставляет следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность;
- удостоверение инвалида;
- согласие на обработку персональных данных;
- письменное заявление;
- медицинская справка о состоянии здоровья и (или) заключение врачебно-консультационной комиссии, содержащие информацию об отсутствии медицинских противопоказаний для оказания социальных услуг в форме полустационарного социального обслуживания;
- сопроводительные документы из центров коррекционно-развивающего обучения и реабилитации - для выпускников названных центров.

Пятница, 06 сентября 2013 16:26

Отделение социальной помощи на дому

Целью деятельности отделения является максимально возможное продление пребывания нетрудоспособных граждан в привычных домашних условиях и поддержание их социального, психологического и физического статуса.  

Основные направления работы отделения:

  • выявление и дифференцированный учет соответствующих граждан (семей), определение видов, наименований и объема оказания им социальных услуг;
  • установление объема работ для социальных работников, сиделок, нянь, осуществление методического руководства, координации и контроля их деятельности;
  • оказание нетрудоспособным гражданам консультационно-информационных, социально-бытовых и иных социальных услуг согласно перечню бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами, утвержденному постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27 декабря 2012 г. № 1218 «О некоторых вопросах оказания социальных услуг» с использованием требований к их содержанию и качеству, утвержденных постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 1 декабря 2017 г. № 84 «Об установлении требований к содержанию и качеству социальных услуг, оказываемых в рамках государственных минимальных социальных стандартов в области социального обслуживания»;
  • взаимодействие с различными государственными, общественными, религиозными организациями и учреждениями по вопросам оказания социальных услуг нетрудоспособным гражданам;
  • освещение в местных средствах массовой информации вопросов оказания Центром социальных услуг, вопросов по проблемам граждан пожилого возраста;
  • издание памяток, бюллетеней и других информационно-просветительских материалов по вопросам социального обслуживания  населения;
  • участие в деятельности методического совета Центра;
  • составление и анализ ведомственной и другой отчетности, аналитических материалов по вопросам деятельности Центра.

Организация деятельности отделения, порядок и условия оказания социальных услуг осуществляется в соответствии с постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 10 января 2013 г. № 4 «Об установлении примерных нормативов численности работников территориального центра социального обслуживания населения и центра социального обслуживания семьи и детей (социальной помощи семье и детям)»; Инструкцией о порядке и условиях оказания социальных услуг государственными учреждениями социального обслуживания, утвержденной постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 26 января 2013 г. № 11 «О некоторых вопросах оказания социальных услуг государственными организациями, оказывающими социальные услуги» (в редакции постановления Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 8 декабря 2022 г. № 86) (далее – Инструкция); перечнем бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27 декабря 2012 г. № 1218  «О некоторых вопросах оказания социальных услуг» (далее – Перечень); требованиями к содержанию и качеству социальных услуг, оказываемых в рамках государственных минимальных социальных стандартов в области социального обслуживания, утвержденными постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 1 декабря 2017 г. № 84 «Об установлении требований к содержанию и качеству социальных услуг, оказываемых в рамках государственных минимальных социальных стандартов в области социального обслуживания» (далее – требования).

Перечень бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания с нормами и нормативами обеспеченности граждан
этими услугами

Наименование бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания

Нормы и нормативы обеспеченности граждан услугами государственных учреждений социального обслуживания

Социальные услуги, оказываемые территориальными центрами социального обслуживания населения

16. Консультационно-информаци­онные услуги:

 

16.1. консультирование и инфор­мирование по вопросам оказания социальных услуг и социальной поддержки

при необходимости

16.2. содействие в оформлении необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслу­живание

-”-

16.3. содействие в истребовании необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание

-”-

16.5. проведение информационных бесед

2 раза в неделю

17. Социально-бытовые услуги:

 

17.1. покупка и доставка на дом продуктов питания, промыш­ленных товаров первой необ­ходимости

для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соот­ветствующее ФК 2**** – ФК 4****, – при необходимости до 7 килограммов за раз

17.2. организация горячего питания на дому:

 

17.2.1. доставка на дом горячего питания

при необходимости

17.2.2. оказание помощи в приготовлении пищи

для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – при необходимости

17.2.3. приготовление простых блюд

для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – при необходимости до 2 блюд за раз

17.3. доставка овощей из хранилища

для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****,         ФК 4****, – при необходимости до 7 килограммов за раз

17.4. доставка воды (для проживающих в жилых помещениях без центрального водоснабжения)

для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслужи­вание), соответствующее ФК 2**** –         ФК 4****, – при необходимости до 50 литров в неделю

17.5. помощь в растопке печей (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления):

 

17.5.1. доставка топлива из хранилища

для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 2**** – ФК 4****, – при необходимости до 35 килограммов в неделю

17.5.2. подготовка печей к растопке

для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****,          ФК 4****, – при необходимости

17.5.3. растопка печей

для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****,          ФК 4****, – при необходимости

17.6. сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и их доставка на дом

для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 2**** –         ФК 4****, – при необходимости до 7 килограммов за раз

17.7. уборка жилых помещений:

 

17.7.1. помощь в поддержании порядка в жилых помещениях

при необходимости 1 раз в день

17.7.2. протирание пыли с поверхности мебели

для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3 ****, ФК 4****, – при необходимости

17.7.3. вынос мусора

для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****,          ФК 4****, – при необходимости до 7 килограммов за раз

17.7.4. подметание пола

для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – при необходимости

17.7.5. уборка пылесосом мягкой мебели, ковров и напольных покрытий

для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – при необходимости

17.7.6. чистка прикроватных ковриков и дорожек

-”-

17.7.7. мытье пола

для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – при необходимости до 35 кв. метров за раз

17.7.8. мытье оконных стекол и оконных переплетов, протирание подоконников, очистка оконных рам от бумаги (проклейка оконных рам бумагой)

для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 2**** –        ФК 4****, – до 2 раз (до 2 комнатных окон) в год

17.7.9. смена штор и гардин

для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 2**** – ФК 4****, – до 2 раз (до 6 единиц) в год

17.7.10. уборка пыли со стен и потолков

для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 2**** – ФК 4****, – при необходимости

17.7.11. чистка ванны, умы­вальника (раковины)

для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4 ****, – при необходимости

17.7.12. чистка газовой (электрической) плиты

-”-

17.7.13. мытье посуды

-”-

17.7.14. чистка унитаза

-”-

17.7.15. мытье холодильника

-”-

17.8. внесение платы из средств обслуживаемого лица за жилищно-коммунальные услуги, пользование жилым помещением, услуги связи, осуществление иных платежей (оплата товаров, услуг, уплата налогов, штрафов, погашение кредитов)

2 раза в месяц

17.9. очистка придомовых дорожек от снега в зимний период (для проживающих в жилых домах усадебного типа)

для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – при необходимости

17.10. уборка придомовой территории с 1 апреля по 31 октября (для проживающих в жилых домах усадебного типа)

для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограни­чение жизнедеятельности (способно­сти осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – 1 раз (до 10 кв. метров) в месяц

17.12. оказание помощи в смене нательного белья

при необходимости

17.13. оказание помощи в одевании, снятии одежды, переодевании

в формах стационарного и полу­стационарного социального обслуживания – при необходимости

 

в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих самообслуживание жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – при необходимости

17.14. оказание помощи в смене (перестилании) постельного белья

в форме стационарного социального обслуживания – при необходимости

 

в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих самообслуживание жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – при необходимости

17.16. оказание помощи в приеме пищи (кормление)

в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих самообслуживание жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – при необходимости до 2 раз в день

17.17. оказание помощи в выполнении санитарно-гигиенических процедур:

 

17.17.1. причесывание

в форме стационарного социального обслуживания – 1 раз в день**

в форме полустационарного социального обслуживания – при необходимости**

в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих самообслуживание жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – при необходимости

17.17.2. помощь в принятии ванны (душа)

в форме стационарного социального обслуживания – не реже 1 раза в неделю**

в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих самообслуживание жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – не реже 1 раза в неделю

17.17.3. мытье головы

в форме стационарного социального обслуживания – 2 раза в неделю**

в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих самообслуживание жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – 2 раза в неделю

17.17.4. бритье бороды и усов

-”-

 

 

17.17.5. гигиеническая обработка ног и рук (стрижка ногтей)

в форме стационарного социального обслуживания – 1 раз в неделю**

в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих самообслуживание жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – 1 раз в неделю

17.17.6. смена подгузника

в формах стационарного и полу­стационарного социального обслуживания – при необходимости

в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих самообслуживание жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 4****, – при необходимости

17.17.7. вынос судна

в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих самообслуживание жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 4****, – при необходимости

17.22. организация прогулки на свежем воздухе

в формах стационарного и полу­стационарного социального обслуживания – 1 раз в день

в форме социального обслуживания на дому для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3****, ФК 4****, – при необходимости до 30 минут за раз

17.23. доставка (обеспечение) лекарственных средств и изде­лий медицинского назначения

в форме стационарного социального обслуживания – по назначению врача-специалиста

в форме социального обслуживания на дому – при необходимости

17.24. дневной присмотр

в формах социального обслуживания на дому, полустационарного соци­ального обслуживания для граждан, имеющих ограничение жизнедея­тельности (способности контроли­ровать свое поведение), соответ­ствующее ФК 2**** – ФК 4****, – при необходимости от 10 до 40 часов в неделю

19. Социально-педагогические услуги:

 

19.2. обучение компьютерной грамотности, в том числе по освоению социальных сетей, осуществлению платежей в Интернете

при необходимости

19.3.1. обеспечение книгами, журналами, газетами

-”-

19.3.2. чтение вслух журналов, газет, книг**

в формах стационарного и полу­стационарного социального обслуживания – при необходимости

19.4. оказание помощи в посещении храма, организация встреч и духовных бесед со служителями храма

1 раз в месяц

19.5. обучение лиц, осуществляющих уход за нетрудоспособными гражданами, навыкам ухода

при необходимости

20. Социально-посреднические ус­луги:

 

20.1. содействие в восстановлении и поддержании родственных связей

при необходимости

20.2. содействие в восстановлении (замене) документов, удостоверяющих личность и подтверждающих право на льготы

-”-

20.3. содействие в получении:

 

20.3.1. социальных услуг, предоставляемых организациями, оказывающими социальные услуги

-”-

20.3.2. услуг, предоставляемых организациями культуры, физической культуры  и спорта, дополнительного образования, торговли, бытового обслуживания, связи и другими органами (организациями)

-”-

20.4. содействие в доставке и обратно в учреждения социального обслуживания

-”-

20.5. сопровождение в государственные организации здравоохранения

при необходимости

20.6. содействие в заготовке:

 

20.6.1. овощей на зиму

-”-

20.6.2. топлива (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления)

-”-

20.7. содействие в организации (организация) ритуальных услуг

-”-

20.8. содействие в организации получения медицинской помощи

-”-

22. Социально-реабилитационные услуги:

 

22.1. содействие в выполнении реабилитационных, абилитационных мероприятий

в соответствии с индивидуальной программой реабилитации, абилитации инвалида, индивидуальной программой реабилитации, абилитации ребёнка-инвалида

22.2. помощь в обеспечении техническими средствами социальной реабилитации, включенными в Государственный реестр (перечень) технических средств социальной реабилитации

в соответствии с индивидуальной программой реабилитации, абилитации инвалида, индивидуальной программой реабилитации, абилитации ребёнка-инвалида или заключением врачебно-консультационной комиссии

22.3. обучение пользованию техническими средствами социальной реабилитации, обучение самостоятельной ориентации и, передвижению, коммуникации с использованием ассистивных устройств и технологий

при необходимости

22.5. помощь в подборе и выдача технических средств социальной реабилитации во временное пользование

-”-

22.6. оказание помощи в выполнении назначений, рекомендаций медицинского работника

-”-

23. Услуги почасового ухода за детьми (услуги няни):

 

23.1. оказание помощи в уходе за ребенком-инвалидом (детьми-инвалидами) семьям, воспитывающим детей-инвалидов

не более 20 часов в неделю до достижения ребенком возраста 18 лет

23.2. оказание помощи в уходе за детьми семьям, воспиты­вающим двоих детей, родившихся одновременно

не более 20 часов в неделю до достижения детьми возраста 3 лет

23.3. оказание помощи в уходе за детьми семьям, воспитывающим троих и более детей, родившихся одновременно

не более 40 часов в неделю до достижения детьми возраста 3 лет

23.4. кратковременное освобождение родителей от ухода за ребенком (детьми) для семей, воспитывающих двоих и более детей, родившихся одновременно, детей-инвалидов

не более 10 часов в неделю в пределах норм времени, установленных на оказание услуги няни

23.5. оказание помощи в уходе за ребенком (детьми) семьям, в которых оба родителя – мать (мачеха), отец (отчим) – либо родитель в неполной семье явля­ются инвалидами I или II группы

не более 20 часов в неделю до достижения ребенком (детьми) возраста 6 лет

24. Услуги сиделки

в форме социального обслуживания на дому – при необходимости от 10 до 40 часов в неделю

25.1 Услуги персонального ассистента

Для инвалидов, проживающих совместно с трудоспособными родственниками, обязанными по закону их содержать, имеющих резко выраженное ограничение способности к самостоятельному передвижению и (или) способности к ориентации, соответствующее ФК 4, и (или умеренное или выраженное ограничение способности контролировать своё поведение, соответствующие ФК 2 или ФК 3,  - при необходимости до 20 часов в месяц

Для инвалидов, проживающих отдельно от трудоспособных родственников, обязанных по закону их содержать, и одиноких инвалидов:
имеющих ограничение жизнедеятельности (способности к самостоятельному передвижению и (или) способности к ориентации), соответствующее ФК 4, - при необходимости до 40 часов в месяц

имеющих ограничение жизнедеятельности (способности контролировать своё поведение) соответствующее ФК 2 или ФК 3, - при необходимости до 60 часов в месяц

**** При комплексной оценке различных показателей, характеризующих нарушение основных категорий (критериев) жизнедеятельности человека, выделяют пять функциональных классов их выраженности (в процентах):
ФК 0 - характеризует отсутствие нарушения жизнедеятельности (0 процентов);
ФК 1 - легкое нарушение (от 1 до 25 процентов);
ФК 2 - умеренно выраженное нарушение (от 26 до 50 процентов);
ФК 3 - выраженное нарушение (от 51 до 75 процентов);
ФК 4 - резко выраженное нарушение (от 76 до 100 процентов).

Справочно: бюджет прожиточного минимума в среднем на душу населения с 1 мая 2024 года по 31 июля 2024 года составляет 418 руб. 73 коп.

Предоставляются социальные услуги, услуги дневного присмотра, услуги сиделки, услуги няни.

Услуги социального работника предоставляются от 1 до 5 раз в неделю  (понедельник - пятница, в пределах установленного рабочего времени с  8.00 до 17.00 часов) нетрудоспособным гражданам – инвалидам I или II группы; неработающим гражданам в возрасте 60 лет и старше, достигшим общеустановленного пенсионного возраста, имеющим право на государственную пенсию, которые не имеют медицинских противопоказаний.

Продолжительность одного визита социального работника:
*для жителей сельской местности – 2 часа 40 минут;
*для жителей города – 1 час 50 минут.

Стоимость оказания услуг за один визит:
*для граждан, проживающих в сельской местности, - 2,14 рубля (семье – 1,71 рубль для каждого члена семьи);
*для граждан, проживающих в городе, - 1,46 рубль (семье – 1,17 рубль для каждого члена семьи);     
*для одиноких граждан, проживающих в сельской местности, среднедушевой доход которых не превышает 200 процентов утверждённого в установленном порядке бюджета прожиточного минимума в среднем на душу населения (далее – БПМ), - 1,28 рубль (семье – 1,07 рубль для каждого члена семьи);                  
*для одиноких граждан, проживающих в городе, среднедушевой доход которых не превышает 200 процентов БПМ – 0,88 рубля (семье – 0,73 рубля для каждого члена семьи);
*для малообеспеченных одиноких граждан, имеющих среднедушевой доход ниже БПМ – на бесплатной основе.

Услуги дневного присмотра предоставляются от 10 до 40 часов в неделю   (понедельник – пятница, в пределах установленного рабочего времени с  8.00 до 17.00 часов) гражданам, имеющим ограничение жизнедеятельности по способности контролировать своё поведение.

Стоимость одного часа оказания услуг дневного присмотра:
*гражданам – 1,24 рубль (семье – 0,99 рубля для каждого члена семьи);
*малообеспеченным одиноким гражданам – 0,74 рубля (семье – 0,62 рубля для каждого члена семьи).

Услуги сиделки предоставляются от 10 до 40 часов в неделю (понедельник – пятница, в пределах установленного рабочего времени с 8.00 до 17.00 часов) гражданам, полностью утратившим способность к самообслуживанию и передвижению. 

Стоимость одного часа оказания услуг сиделки:
*гражданам – 1,24 рубль (семье – 0,99 рубля для каждого члена семьи);
*малообеспеченным одиноким гражданам – 0,74 рубля (семье – 0,62) рубля для каждого члена семьи).

За оказанием социальных услуг  необходимо обратиться в  учреждение «Краснопольский районный центр социального обслуживания населения» и представить следующие документы:
*письменное заявление;
*документ, удостоверяющий  личность;
*документ установленного образца о праве на льготы (удостоверение инвалида, ветерана Великой Отечественной войны и т.п.), для граждан, относящихся к категории пользующихся льготами;
*медицинская справка о состоянии здоровья, содержащая информацию о наличии медицинских показаний и (или) отсутствии медицинских противопоказаний  для оказания социальных услуг в форме социального обслуживания на дому.

Услуги почасового ухода за  малолетними детьми (услуги няни) оказываются на безвозмездной основе (понедельник - пятница, в пределах установленного рабочего времени с  8.00 до 17.00 часов):
*семьям, воспитывающим ребенка-инвалида (детей-инвалидов) в возрасте до 18 лет (не более 20 часов в неделю);
*семьям, воспитывающим двоих детей в возрасте до 3-х лет,  родившихся одновременно (не более 20 часов в неделю);
*семьям, воспитывающим детей в возрасте до 6 лет, в которых оба родителя – мать (мачеха), отец (отчим) – либо  родитель в неполной семье являются инвалидами   I или II группы  (не более 20 часов в неделю);
*семьям, воспитывающим троих и более детей в возрасте до3-х лет, родившихся одновременно (не более 40 часов в   неделю).

В рамках почасового ухода семьям, воспитывающим двоих и более детей, родившихся одновременно, детей-инвалидов до 18 лет, могут предоставляться услуги кратковременного освобождения родителей от ухода не более 10 часов в неделю.

Услуги  няни не предоставляются в случае, если:
ребенок (ребенок-инвалид) получает основное  или специальное образование в учреждениях образования (за исключением образования на дому);
ребенок-инвалид получает основное или специальное образование в учреждениях  образования, а дополнительное образование для детей и молодежи- на дому;
оказываются услуги в форме полустационарного социального обслуживания, а также услуги ухода за детьми-инвалидами ( услуги социальной передышки), оказываемые домами-интернатами  для детей-инвалидов;
уход  за ребенком инвалидом (детьми- инвалидами) с получением пособия по уходу за ребенком-инвалидом осуществляет другое лицо, не являющееся родителем (матерью(мачехой), отцом (отчимом), законным  представителем).

Для оказания социальных услуг няни необходимо предоставить следующие документы:
*письменное заявление;
*документ, удостоверяющий  личность;
*свидетельство о рождении ребенка (детей);
*удостоверение инвалида – для семей, воспитывающих ребенка-инвалида  (детей-инвалидов ), и семей, в которых родители (родитель в неполной семье) являются инвалидами;
*справку о том,  что гражданин является обучающимся,  с указанием дополнительных сведений  о получении образования на дому – для детей- инвалидов, обучающихся в учреждении образования с получением  образования на дому.

Оказание социальных услуг осуществляется  на основании нормативно-правовых актов:     
*Закон Республики Беларусь от  22 мая  2000 г.  № 395-3  «О социальном обслуживании»;                                                                     
*постановление Совета Министров Республики Беларусь от 27 декабря 2012г. № 1218 «О некоторых вопросах оказания социальных услуг» (Перечень бесплатных  и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами);
*постановление  Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь  от 26 января 2013 г. №11 «Об оказании  социальных услуг  государственными организациями, оказывающими социальные услуги» (Инструкция о порядке и условиях оказания социальных услуг государственными учреждениями социального обслуживания);
*постановление Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 1 декабря  2017 г. № 84 «Об установлении требований к содержанию и качеству социальных услуг, оказываемых в рамках государственных минимальных социальных стандартов в области социального  обслуживания»; 
*постановление Министерства труда и социальной защиты  Республики Беларусь  и Министерства здравоохранения  Республики Беларусь от 10 января 2013 г. № 3/4   «Об установлении перечня медицинских показаний и медицинских противопоказаний для оказания социальных услуг в учреждениях социального обслуживания».

Оказание социального обслуживания в замещающей семье

Социальная услуга оказывается на основании постановления Совета Министров Республики Беларусь от 20 ноября 2017 г. № 864 «Об утверждении Положения о социальном обслуживании в замещающей семье и внесении дополнений и изменений в некоторые постановления Совета Министров Республики Беларусь».

Замещающая семья – это форма жизнеустройства совершеннолетнего нетрудоспособного гражданина в условиях совместного проживания и ведения общего хозяйства с иным физическим лицом.

Совершеннолетний нетрудоспособный гражданин – это неработающий инвалид I или II группы, неработающий гражданин, достигший 70-летнего возраста, постоянно проживающий на территории Республики Беларусь:
не имеющий несовершеннолетних детей, а также совершеннолетних детей, супругов и родителей, не являющихся инвалидами I или II группы, не достигших возраста, дающего право на пенсию по возрасту на общих основаниях;
за которым не осуществляется уход лицом, получающим пособие по уходу за инвалидом I группы либо лицом, достигшим 80-летнего возраста;
не заключивший договор ренты либо договор пожизненного содержания с иждивением;
физическое лицо, оказывающее социальные услуги в форме социального обслуживания в замещающей семье, – дееспособный гражданин в возрасте от 18 до 65 лет, постоянно проживающий на территории Республики Беларусь, не являющийся инвалидом I или II группы и лицом, обязанным по закону содержать совершеннолетнего нетрудоспособного гражданина (далее – помощник).

Районным исполнительным комитетом принимается решение о заключении договора оказания социальных услуг с учетом предложений комиссии, созданной ими для рассмотрения вопросов социального обслуживания на основании договора оказания социальных услуг.

Комиссия вносит предложения районному исполнительному комитету о целесообразности заключения договора оказания социальных услуг и об установлении ежемесячного денежного вознаграждения из средств местного бюджета помощнику в случае оказания им социальных услуг инвалиду I группы с резко выраженным нарушением способности к самообслуживанию.
Срок принятия решения районным исполнительным комитетом о заключении договора оказания социальных услуг не должен превышать 60 дней.

Социальное обслуживание на основании договора оказания социальных услуг осуществляется при наличии у совершеннолетнего нетрудоспособного гражданина медицинских показаний, предусмотренных в подпункте 8.1 пункта 8 перечня медицинских показаний и медицинских противопоказаний для оказания социальных услуг в учреждениях социального обслуживания, установленного постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь и Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 10 января 2013 г. № 3/4.

С совершеннолетними нетрудоспособными гражданами, имеющими на дату подачи обращения медицинские противопоказания, предусмотренные в пункте 1 и подпункте 8.2 пункта 8 перечня медицинских показаний и медицинских противопоказаний для оказания социальных услуг в учреждениях социального обслуживания, договоры оказания социальных услуг не заключаются.

Договор оказания социальных услуг должен содержать существенные условия:
о месте совместного проживания, при определении которого совершеннолетнему нетрудоспособному гражданину (в том числе супружеской паре) должно быть обеспечено проживание в отдельной жилой комнате;
о порядке формирования бюджета замещающей семьи и его расходовании. Сумма денежных средств, передаваемых совершеннолетним нетрудоспособным гражданином в бюджет замещающей семьи, не может превышать 75 процентов назначенной ему пенсии с учетом надбавок, доплат и повышений;
о сроке оказания социальных услуг, который не должен быть менее 6 месяцев;
о размере ежемесячного денежного вознаграждения помощнику в случае его установления местным исполнительным и распорядительным органом. При оказании социальных услуг одному совершеннолетнему нетрудоспособному гражданину помощнику устанавливается ежемесячное денежное вознаграждение в размере 100 процентов наибольшей величины бюджета прожиточного минимума в среднем на душу населения, утвержденного Министерством труда и социальной защиты, за два последних квартала, а при одновременном оказании социальных услуг двум совершеннолетним нетрудоспособным гражданам – в размере 150 процентов;
о порядке расторжения договора оказания социальных услуг.

Расторжение договора оказания социальных услуг осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных актами законодательства.

Дополнительными основаниями для его расторжения путем одностороннего отказа от его исполнения являются:
факт нахождения совершеннолетнего нетрудоспособного гражданина, и (или) помощника, и (или) проживающих совместно с ним членов его семьи в состоянии алкогольного опьянения или в состоянии, вызванном потреблением наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов, токсических или других одурманивающих веществ;
поведение совершеннолетнего нетрудоспособного гражданина, нарушающее общепринятые нормы и правила поведения, унижающее честь и достоинство помощника и (или) проживающих совместно с ним членов его семьи, не являющееся следствием имеющегося у него заболевания;
наличие у совершеннолетнего нетрудоспособного гражданина, и (или) помощника, и (или) проживающих совместно с ним членов его семьи психического расстройства (заболевания), требующего оказания психиатрической помощи в стационарных условиях;
заключение помощником или проживающими совместно с ним совершеннолетними членами его семьи договора ренты либо договора пожизненного содержания с иждивением с совершеннолетним нетрудоспособным гражданином;
заключение совершеннолетним нетрудоспособным гражданином договора ренты либо договора пожизненного содержания с иждивением с иным физическим либо юридическим лицом;
заключение совершеннолетним нетрудоспособным гражданином и (или) помощником договора оказания социальных услуг с государственным учреждением социального обслуживания в формах стационарного социального обслуживания или социального обслуживания на дому;
наличие у помощника заболевания, требующего оказания медицинской помощи в стационарных условиях.

В случае возникновения обстоятельств, являющихся основаниями для расторжения либо прекращения договора, выплата вознаграждения прекращается с первого числа месяца, следующего за месяцем, в котором возникли обстоятельства.

При заключении договора оказания социальных услуг с несколькими совершеннолетними нетрудоспособными гражданами (в том числе с супружеской парой) договор заключается с каждым гражданином отдельно.

Не допускается заключение договора оказания социальных услуг помощником с тремя и более совершеннолетними нетрудоспособными гражданами одновременно.

Договор оказания социальных услуг не заключается в случаях:
отсутствия письменного согласия всех проживающих совместно с помощником совершеннолетних членов его семьи на совместное проживание с совершеннолетним нетрудоспособным гражданином, если местом совместного проживания выбрано место проживания помощника;
заключения совершеннолетним нетрудоспособным гражданином и (или) помощником договора оказания социальных услуг с государственным учреждением социального обслуживания в формах стационарного социального обслуживания или социального обслуживания на дому;
наличия у помощника и (или) проживающих совместно с ним членов его семьи заболеваний, предусмотренных перечнем заболеваний, при наличии которых лица не могут быть опекунами и попечителями, установленным постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 15 декабря 2017 г. № 108;
наличия у совершеннолетнего нетрудоспособного гражданина, и (или) помощника, и (или) проживающих совместно с ним членов его семьи неснятой или непогашенной судимости, предъявленного обвинения в совершении преступления (до разрешения вопроса о виновности в установленном порядке), привлечения их в течение 12 месяцев, предшествующих дате обращения, к административной ответственности за совершение административного правонарушения против здоровья, чести и достоинства человека, общественного порядка и нравственности.

В целях заключения договора оказания социальных услуг помощник обращается в территориальный центр по месту регистрации (месту жительства) с заявлением и представляет следующие документы:
документ, удостоверяющий личность;
сведения о доходах за месяц, предшествующий месяцу подачи заявления, – при их наличии;
медицинскую справку о состоянии здоровья, содержащую информацию об отсутствии заболеваний, предусмотренных перечнем заболеваний, при наличии которых лица не могут быть опекунами и попечителями, – на себя и каждого проживающего совместно с ним совершеннолетнего члена его семьи.

Территориальный центр в течение трех рабочих дней со дня обращения проводит обследование материально-бытового положения помощника с составлением акта обследования материально-бытового положения гражданина по форме согласно приложению 4 (далее – акт обследования) и запрашивает у государственных органов (организаций):
справку о месте жительства и составе семьи помощника;
сведения об отсутствии (наличии) уголовного преследования (судимости), административных правонарушений на территории Республики Беларусь – на помощника и каждого проживающего совместно с ним совершеннолетнего члена семьи;
сведения о размере получаемой пенсии за месяц, предшествующий месяцу обращения, – для получателей пенсии;
другие необходимые документы.

Помощник при подаче заявления вправе сам представить документы, которые в соответствии с частью второй настоящего пункта запрашиваются территориальным центром.

Для заключения договора оказания социальных услуг совершеннолетний нетрудоспособный гражданин обращается в территориальный центр по месту жительства с заявлением и представляет следующие документы:
документ, удостоверяющий личность;
удостоверение инвалида – для граждан, относящихся к данной категории;
медицинскую справку о состоянии здоровья, содержащую информацию о наличии медицинских показаний и (или) отсутствии медицинских противопоказаний согласно пункту 1, подпунктам 8.1 и 8.2 пункта 8 перечня медицинских показаний и медицинских противопоказаний для оказания социальных услуг в учреждениях социального обслуживания.

Территориальный центр в течение трех рабочих дней со дня обращения проводит обследование материально-бытового положения совершеннолетнего нетрудоспособного гражданина с составлением акта обследования и запрашивает у государственных органов (организаций):
справку о месте жительства и составе семьи данного гражданина;
сведения об отсутствии (наличии) у него уголовного преследования (судимости), административных правонарушений на территории Республики Беларусь;
сведения об отсутствии за ним ухода лицом, получающим пособие по уходу за инвалидом I группы либо лицом, достигшим 80-летнего возраста;
сведения о размере получаемой им пенсии за месяц, предшествующий месяцу обращения;
другие необходимые документы.

Совершеннолетний нетрудоспособный гражданин при подаче заявления вправе сам представить документы, которые в соответствии с частью второй настоящего пункта запрашиваются территориальным центром.

При приеме заявления совершеннолетнему нетрудоспособному гражданину и помощнику территориальным центром разъясняется порядок оказания социальных услуг в форме социального обслуживания в замещающей семье.

Территориальный центр в рамках проводимой работы по созданию замещающей семьи:
организует встречи в целях знакомства помощника и совершеннолетнего нетрудоспособного гражданина;
проводит социально-психологическую диагностику в целях определения психологической совместимости помощника и совершеннолетнего нетрудоспособного гражданина;
организует обучение и подготовку помощника.
При согласии помощника и совершеннолетнего нетрудоспособного гражданина заключить договор оказания социальных услуг территориальный центр не позднее 40 дней со дня предоставления необходимых документов, направляет эти документы в районный исполнительный комитет для рассмотрения комиссией и принятия решения.
О принятом решении совершеннолетний нетрудоспособный гражданин и помощник информируются территориальным центром письменно не позднее трех рабочих дней после принятия решения районным исполнительным комитетом.

Перечень социальных услуг, предоставляемых в форме социального обслуживания в замещающей семье
1. Консультационно-информационные услуги:
содействие в истребовании необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание;
содействие в оформлении необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание.
2. Социально-бытовые услуги:
внесение платы за жилищно-коммунальные услуги, пользование жилым помещением, услуги связи, осуществление иных платежей (оплата товаров, услуг, уплата налогов, штрафов, погашение кредитов);
доставка (обеспечение) лекарственных средств и изделий медицинского назначения;
оказание помощи в выполнении (выполнение) санитарно-гигиенических процедур;
оказание помощи в одевании, снятии одежды, переодевании, смене нательного белья;
оказание помощи в приеме пищи (кормление);
оказание помощи в смене (перестилании) постельного белья;
организация прогулки на свежем воздухе;
организация рационального питания, в том числе диетического питания по назначению врача;
покупка и доставка на дом продуктов питания, а также промышленных товаров первой необходимости;
растопка печей;
сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт;
уборка жилого помещения;
услуги по регулярной стирке, сушке, глажению постельного белья, одежды.
3. Социально-педагогические услуги:
обеспечение книгами, журналами, газетами;
оказание помощи в посещении храма, организация встреч и духовных бесед со служителями храма;
содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий;
чтение вслух журналов, газет, книг.
4. Социально-посреднические услуги:
содействие в восстановлении и поддержании родственных связей;
содействие в восстановлении (замене) документов, удостоверяющих личность и подтверждающих право на льготы;
содействие в назначении (получении) пенсии и других социальных выплат;
содействие в организации получения медицинской помощи;
содействие в получении льгот и материальной помощи, предусмотренных законодательством;
содействие в получении юридических услуг;
содействие в организации (организация) ритуальных услуг;
сопровождение в государственные организации здравоохранения;
содействие в соблюдении имущественных прав;
содействие в освидетельствовании (переосвидетельствовании) в целях установления (изменения) группы инвалидности.
5. Социально-реабилитационные услуги:
обучение пользованию техническими средствами социальной реабилитации;
оказание первой помощи;
оказание помощи в выполнении назначений, рекомендаций медицинского работника;
организация ремонта неисправных технических средств социальной реабилитации или оказание помощи в их замене;
помощь в обеспечении техническими средствами социальной реабилитации, включенными в Государственный реестр (перечень) технических средств социальной реабилитации, утвержденный постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 11 декабря 2007 г. № 1722;
содействие в выполнении реабилитационных мероприятий индивидуальной программы реабилитации инвалида.
6. Другие социальные услуги, необходимые для обеспечения нормальной жизнедеятельности.

Отделение комплексной поддержки в кризисной ситуации (далее — отделение) является структурным подразделением учреждения «Краснопольский районный центр социального обслуживания населения» (далее — Центр), создано с целью содействия гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, в реализации их прав и преимуществ, восстановлении способности к  жизнедеятельности в социальной среде.

Основные направления деятельности отделения:
— содействие в социальной адаптации и реабилитации граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, с составлением соответствующего плана реабилитации;
— содействие гражданам в восстановлении документов, в решении правовых вопросов, входящих в компетенцию органов по труду, занятости и социальной защите;
— участие в пределах компетенции в деятельности по социальному патронату граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации,
— предоставление временного приюта жертвам торговли людьми, лицам, пострадавшим от насилия, террористических актов, техногенных катастроф и стихийных бедствий;
— оказание психологической помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации;
— оказание помощи гражданам (семьям) в преодолении межличностных и семейных конфликтов;
— проведение практических занятий, психологических тренингов для работников Центра.

Функции

В соответствии с возложенными задачами отделение осуществляет следующие функции:
— выявление проживающих в зоне обслуживания граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации, формирование банка данных о них;
— установление причин их социального неблагополучия, определение характера и объема необходимой социальной помощи и услуг, содействие в их предоставлении;
— осуществление социального патронажа лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
— оказание помощи в подготовке и оформлении документов для опеки и попечительства;
— консультирование граждан по социальным вопросам;
— прием участия в работе по формированию и совершенствованию социальной и семейной политики в районе, в подготовке и реализации региональных социальных программ;
— сотрудничество с органами внутренних дел, образования, здравоохранения по вопросам своей компетенции;
— взаимодействие с различными государственными, общественными, религиозными организациями и учреждениями по вопросам оказания социальной помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации;
— содействие в трудоустройстве, активизации собственного потенциала граждан (семей), расширению масштабов самопомощи и взаимопомощи;
— организация для обслуживаемых граждан (семей) праздников, конкурсов, соревнований и других культурно-массовых и физкультурно-оздоровительных мероприятий.

Оказание социальных услуг осуществляется на основании следующих нормативно-правовых актов:

  • Закон Республики Беларусь от 22 мая 2000 г. № 395 -3 «О социальном обслуживании» (в ред. Законов Республики Беларусь от 30.06.2022 № 183-З); 
  • Инструкция о порядке и условиях оказания социальных услуг государственными учреждениями социального обслуживания, утвержденная постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 26.01.2013 № 11 «Об оказании социальных услуг государственными организациями, оказывающими социальные услуги (в ред. постановлений Минтруда и соцзащиты от 08.12.2022 № 86);
  • Перечень бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами, утвержденный постановлением  Совета Министров Республики Беларусь от27.12.2012 № 1218 «О некоторых вопросах оказания социальных услуг» (в ред. постановлений Совета Министров Республики Беларусь от 15.11.2022 № 780);
  • Постановление Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 1 декабря 2017 г. № 84 «Об установлении требований к содержанию и качеству социальных услуг, оказываемых в рамках государственных минимальных социальных стандартов в области социального обслуживания» (в ред. постановлений Минтруда и соцзащиты        от 08.12.2022 № 87);
  • Постановление Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь и Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 10 января 2013 г. № ¾ «Об установлении перечня медицинских показаний и медицинских противопоказаний для оказания социальных услуг в учреждениях социального обслуживания» (в ред. постановлений Минтруда и соцзащиты, Минздрава от 08.12.2022 № 85/115).

В соответствии с Инструкцией и Перечнем бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами отделением в форме нестационарного социального обслуживания безвозмездно оказываются социальные услуги:

Наименование бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания

Нормы и нормативы обеспеченности граждан услугами государственных учреждений социального обслуживания

15. Услуги временного приюта (для жертв торговли людьми, лиц, пострадавших от домашнего насилия, террористических актов, техногенных катастроф и стихийных бедствий, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей):
(в ред. постановления Совмина от 15.11.2022 N 780)

15.1. предоставление спального места с комплектом постельного белья

1 раз при поступлении в учреждение

15.2. обеспечение средствами личной гигиены

при необходимости

15.3. обеспечение питьем (питьевая вода, чай)

при необходимости не менее 3 раз в день

15.4. обеспечение питанием

при необходимости не менее 2 раз в день

15.1. предоставление спального места с комплектом постельного белья

1 раз при поступлении в учреждение

16. Консультационно-информационные услуги:

16.1. консультирование и информирование по вопросам оказания социальных услуг и социальной поддержки

при необходимости

16.2. содействие в оформлении необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание

при необходимости

16.3. содействие в истребовании необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание

при необходимости

16.4. предоставление информации по специальным телефонам "горячая линия"

при необходимости

16.5. проведение информационных бесед

2 раза в неделю

18. Социальный патронат:

экстренный

не менее 2 раз в неделю

плановый

не менее 1 раза в месяц

контрольный

1 раз в 3 месяца

19. Социально-педагогические услуги:

19.3. оказание услуг культурно-массового и досугового характера:

при необходимости

19.3.5. проведение культурно-массовых мероприятий

при необходимости

20. Социально-посреднические услуги:

20.1. содействие в восстановлении и поддержании родственных связей

при необходимости

20.2. содействие в восстановлении (замене) документов, удостоверяющих личность и подтверждающих право на льготы

при необходимости

20.3. содействие в получении:

 

20.3.1. социальных услуг, предоставляемых организациями, оказывающими социальные услуги

при необходимости

20.3.2. услуг, предоставляемых организациями культуры, физической культуры и спорта, дополнительного образования, торговли, бытового обслуживания, связи и другими органами (организациями)
(в ред. постановления Совмина от 15.11.2022 N 780)

при необходимости

20.4. содействие в доставке и обратно в учреждения социального обслуживания

при необходимости

20.5. сопровождение в государственные организации здравоохранения

при необходимости

21. Социально-психологические услуги:

21.1. психологическое консультирование

при необходимости

21.2. психологическая коррекция

при необходимости

21.3. психологическая профилактика

1 раз в месяц

21.4. психологическое просвещение

при необходимости

22. Социально-реабилитационные услуги:

22.5. помощь в подборе и выдача технических средств социальной реабилитации во временное пользование

при необходимости

22.7. содействие в организации деятельности групп взаимопомощи и самопомощи
(пп. 22.7 введен постановлением Совмина от 15.11.2022 N 780)

при необходимости

25. Услуги сопровождаемого проживания для лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей
(п. 25 в ред. постановления Совмина от 15.11.2022 N 780)

при необходимости до достижения лицами возраста 23 лет

Целью деятельности отделения является содействие гражданам (семьям), находящимся в трудной жизненной ситуации, в реализации их прав и преимуществ, установленных законодательством о социальном обслуживании.  

Основные направления работы отделения:
Выявление и учет проживающих в зоне обслуживания граждан  находящихся в трудной жизненной ситуации.
Консультирование граждан по вопросам оказания социальной помощи и социального обслуживания.
Освещение в средствах массовой информации вопросов по проблемам граждан пожилого возраста и инвалидов.
Анализ и прогнозирование реальной и перспективной потребности населения в социальных услугах.  
Содействие в решении правовых вопросов, входящих в компетенцию органов по труду, занятости и социальной защите.
Изучение, обобщение и распространение опыта социальной работы, осуществление мероприятий по повышению профессионального уровня работников центра.
Оказание гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, консультационно-информационных и социально-посреднических услуг.
Деятельность справочно-информационной службы центра, выявление имеющихся у граждан потребностей в социальных услугах, направление граждан в соответствующие подразделения центра, а в случае необходимости – в другие организации, оказывающие социальные услуги.
Создание и актуализация банков данных лиц, пострадавших от последствий войн, одиноких и  одиноко проживающих пожилых людей, одиноких и одиноко проживающих инвалидов I и II группы.
Обследование материально-бытовых условий жизни ветеранов Великой Отечественной войны, лиц, пострадавших от последствий войн, одиноких и одиноко проживающих пожилых людей, одиноких и одиноко проживающих инвалидов I и II группы и др.
Составление и анализ ведомственной и другой отчетности, аналитических материалов по вопросам деятельности центра.
Анализ и прогнозирование реальной и перспективной потребности населения, проживающего на территории соответствующей административно-территориальной единицы, в социальных услугах, составление «социального паспорта» административно-территориальной единицы.
Деятельность по формированию государственного социального заказа на оказание социальных услуг и реализацию социальных проектов.
Изучение, обобщение и распространение опыта социальной работы, осуществление мероприятий по повышению профессионального уровня работников центра.  
Обеспечение деятельности методического совета центра (при его наличии).  
Издание памяток, бюллетеней и других информационных материалов по вопросам социального обслуживания населения.
Организация работы телефона "Горячая линия" для экстренного обращения граждан в центр.  
Оценка возможности решения выявленных проблем посредством государственного социального заказа на оказание социальных услуг и реализацию социальных проектов.
Составление и анализ ведомственной и другой отчетности, аналитических материалов по вопросам деятельности Центра.

Информация о работе социальных пунктов

Наименование социального пункта

Адрес: название улицы, номер дома

График приема граждан

Ф.И.О. специалиста по социальной работе 

Контактный телефон 

аг. Почепы

 

ул.Школьная, 17
(дом культуры)

1, 3 среда месяца 9.00-13.00

Согласно графику

-

аг. Холмы

ул.Центральная, 41 (сельисполком)

1, 4 пятница месяца 9.00-13.00

Согласно графику 

аг. Турья

ул.Центральная, 95 (сельисполком)

понедельник 9.00-11.00, вторник 9.00-10.00, среда 9.00-11.00 (11.00-13.00 работа с документами), четверг 9.00-13.00, пятница 9.00-10.00 (10.00-13.00 работа с документами)

Иванова Тамара Васильевна

р.70612 +375291976589

аг. Горы

ул.Братьев Борискиных, 1 (сельисполком)

понедельник 9.00-11.00, вторник 9.00-10.00, среда 9.00-11.00 (11.00-13.00 работа с документами), четверг 9.00-13.00, пятница 9.00-10.00 (10.00-13.00 работа с документами)

Понимаева
Елена Петровна

р.74303 +375444864847

аг. Яновка

ул.Центральная, 7 (сельисполком)

понедельник 9.00-11.00, вторник 9.00-10.00, среда 9.00-11.00 (11.00-13.00 работа с документами), четверг 9.00-13.00, пятница 9.00-10.00 (10.00-13.00 работа с документами)

Чиркова Нина Владимировна

+375293766510

 

Обеспечение граждан техническими средствами социальной реабилитации

Обеспечение граждан техническими средствами социальной реабилитации осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь от 14 июня 2007 г. № 239-3 «О государственных социальных льготах, правах и гарантиях для отдельных категорий граждан» и постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 11 декабря 2007 г. № 1722 «О государственном реестре (перечне) технических средств социальной реабилитации и порядке обеспечения ими отдельных категорий граждан».

Право на обеспечение средствами реабилитации имеют граждане Республики Беларусь, иностранные граждане и лица без гражданства, постоянно проживающие на территории Республики Беларусь, в соответствии с регистрацией по месту жительства (месту пребывания).

Изготовление, в том числе по индивидуальному исполнению и (или) приобретение средств реабилитации, осуществляется республиканским унитарным предприятием «Белорусский протезно-ортопедический восстановительный центр» (далее - БПОВЦ), его филиалами.

Обеспечение техническими средствами социальной реабилитации, осуществляется на основании ИПРА инвалида или заключения ВКК и перечня.

Перечень технических средств социальной реабилитации включает в себя:
1. Кресло-коляска с электроприводом.
2. Кресло-коляска комнатная, в том числе с судном или откидной спинкой, для взрослых, подростков и детей.
3. Кресло-коляска прогулочная для взрослых.
4. Велоколяска с цепным приводом прогулочная для взрослых.
5. Велоколяска рычажная прогулочная для взрослых, подростков и детей.
6. Коляска прогулочная для детей.
7. Кресло-коляска активного типа.
8. Малогабаритная коляска.
9. Кресло функциональное с судном.
10. Велосипед трехколесный для детей.
11. Подушка противопролежневая для сидения в инвалидной коляске.
12. Чехол утепленный для передвижения в коляске в холодное время года.
13. Защита специальная для рук, используемая инвалидами при передвижении в коляске.
14. Трость опорная для передвижения больных с нарушениями функций нижних конечностей (одно-, трех- и четырехопорная).
15. Трость ориентировочная (в комплекте с наконечниками).
16. Костыли индивидуального пользования, в том числе костыли локтевые.
17. Ходунки специальные для передвижения больных с нарушениями функций нижних конечностей.
18. Столик специальный для установки на инвалидную коляску.
19. Стул для детей со спинно-мозговой патологией.
20. Приспособления для удержания в стоячем и (или) в сидячем положении детей со спинно-мозговой патологией, в том числе опора для ползания, опора для лежания, опора для сидения.
21. Матрац специальный противопролежневый или система противопролежневая.
22. Перекладина подъемная к кровати (рама ”Балканская“).
23. Столик прикроватный.
24. Приспособление кроватное опорное.
25. Поручни для туалета, ванной и душевой.
26. Приставка к унитазу.
27. Сиденье для ванны.
28. Приспособление для туалета для взрослых.
29. Приспособление для туалета для детей.
30. Приспособление для купания детей.
31. Ступеньки к ванне.
32. Протезы верхних и нижних конечностей (основной, лечебно-тренировочный, рабочий, для купания), кисть косметическая и чехлы к ним.
33. Ортезы верхних и нижних конечностей (аппараты, туторы, обувные вставки, сапожки Дикуля, ортез для обучения ходьбе и другие изделия).
34. Ортезы на позвоночник (корсеты, реклинаторы, пояса радикулитные, бандажи ортопедические поддерживающие на туловище и другие изделия).
35. Протезы молочной железы с лифами.
36. Купальник (купальный костюм) для крепления протеза молочной железы.
37. Изделия для консервативного лечения приобретенных и врожденных деформаций у детей (абдукционные трусики, распорки, шины и другие изделия).
38. Спецрукавицы (спецперчатки).
39. Ортопедическая обувь, стельки ортопедические.
40. Изделия бандажные (бандажи – лечебный, почечный, для больных с искусственным анусом, лечебный женский, лечебный детский, послеоперационный, грыжевой паховый, грыжевой пахово-пупочный, ортопедические на нижние конечности, ортопедические на верхние конечности, пояс-бандаж лечебный грыжевой пупочный, бандаж-пояс при расхождении лонного сочленения и другие изделия).
41. Изделия ортопедические (обтураторы, сиденье кожаное, подколенник кожаный, ортопедические брюки при парной ампутации нижних конечностей, чулки-ползунки, приспособление для поддержания нижней конечности, суспензорий).
42. Вспомогательные приспособления, предназначенные для одевания (раздевания),захвата предметов, приема и готовки пищи.        
43. Диктофон (плейер)
44. Сотовые телефоны, в том числес   программным обеспечением, синтезирующим речь,  и с функцией навигации (смартфоны)
45. Устройство для прослушивания озвученной литературы (плейер).                 
46. Часы с синтезатором речи. 
47. Телефон с усилителем звука                                               
48. Световой будильник.                                   
49. Сигнализатор цифровой с вибрационной и световой индикацией   для граждан с  нарушением органов слуха.

 Согласно законодательству средства  реабилитации могут предоставляться бесплатно, а также на льготных условиях с оплатой 50%, 25% и 20% от стоимости.  

Для обеспечения средствами социальной реабилитации гражданину необходимо обратиться с заявлением в  центр, представив следующие документы:
1) индивидуальную программу реабилитации, абилитации инвалида  либо заключение ВКК;
2) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
3) свидетельство о рождении ребенка и паспорт одного из родителей при обеспечении средствами реабилитации ребенка-инвалида в возрасте до 18 лет;
4) удостоверение (свидетельство) инвалида, вкладыш к нему для граждан, имеющих право на льготы;
5) трудовую книжку (при необходимости)

С 6 января 2023 предусмотрен новый вид обеспечения граждан отдельными техническими средствами социальной реабилитации) – выплата денежной компенсации затрат на средства реабилитации. Граждане смогут самостоятельно приобретать:  (диктофон (плеер), сотовый телефон, смартфон (с программным обеспечением, синтезирующим речь и с функцией навигации), устройство для прослушивания озвученной литературы (плеер), часы с синтезатором речи, телефон с усилителем звука, световой будильник, сигнализатор цифровой вибрационной и световой индикацией для граждан с нарушением органов слуха, матрацы противопролежневые, вспомогательные приспособления, предназначенные для одевания, раздевания, захвата предметов, приема и готовки пищи, удовлетворения бытовых и иных потребностей).
Заявление о предоставлении денежной компенсации подается гражданами в управления (отделы), центры в соответствии с регистрацией по месту жительства (месту пребывания) в течение трех месяцев со дня самостоятельного приобретения средства реабилитации, указанного в пунктах 21, 42 – 49 Государственного реестра.

К заявлению о предоставлении денежной компенсации прилагаются документы указанные выше, так же документы, подтверждающие затраты на приобретение средств реабилитации, – кассовые (товарные) чеки юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, место нахождения которых ограничивается территорией Республики Беларусь, с обязательным указанием наименования приобретенных средств реабилитации; реквизиты текущего (расчетного) банковского счета в белорусских рублях, с владельца которого не взимается вознаграждение (плата) за осуществление на территории Республики Беларусь и в национальном сегменте глобальной компьютерной сети Интернет операций, включаемых в базовые условия обслуживания - базовый счет.
  
Приём документов по обеспечению граждан техническими средствами социальной реабилитации осуществляется по адресу: г.п. Краснополье, ул. Ленинская,2, кабинет, 2. Телефон (802238) 71311.       
Специалист по социальной работе - Демиденко Наталия Александровна. Режим работы: понедельник – пятница 8.00 – 17.00, обеденный перерыв 13.00 – 14.00.
Выходные дни: суббота, воскресенье.                       
Более подробно с перечнем технических средств  социальной реабилитации можно ознакомиться на сейте  РУП «Белорусский протезно- ортопедический восстановительный центр»:  г. Минск, ул. Одоевского, 10. 

Постановление  Совета Министров Республики Беларусь от 11.12.2007 № 1722 «О Государственном реестре (перечне) технических средств социальной реабилитации и порядке обеспечения ими отдельных категорий граждан»

Постановление  Совета Министров Республики Беларусь от 21 ноября 2022 г. № 798 «Об изменении постановлений Совета Министров Республики Беларусь»

Пятница, 06 сентября 2013 15:48

Административные процедуры

Прием граждан, индивидуальных предпринимателей, представителей юридических лиц с заявлениями, по которым требуется осуществление административных процедур:

понедельник -  пятница с 8.00 до 17.00
 (обеденный перерыв с13.00 до 14.00)

Перечень административных процедур, осуществляемых учреждением «Краснопольский районный центр социального обслуживания населения» по заявлениям граждан в соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. № 200 «Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан»

Консультирование граждан работниками учреждения «Краснопольский районный центр социального обслуживания населения» в соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 26.04.2010 № 200 «Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами иными организациями по заявлениям граждан» для работающих и ранее работавших граждан

№ п\п

Номер и наименование административной процедуры

Ф.И.О., должность ответственного, 
местонахождение, номер телефона

1.

2.1. Выдача выписки (копии) из трудовой книжки

Богородова Анна Владимировна
кабинет № 4, тел. 71 778
(в случае ее отсутствия – Шандобыло Ирина Михайловна, кабинет № 6тел. 71 775)

2.

2.2. Выдача справки о месте работы, службы и занимаемой должности

Богородова Анна Владимировна
кабинет № 4, тел. 71 778
(в случае ее отсутствия – Шандобыло Ирина Михайловна, кабинет № 6тел. 71 775)

3.

2.3. Выдача справки о периоде работы, службы

Богородова Анна Владимировна
кабинет № 4, тел. 71 778
(в случае ее отсутствия – Шандобыло Ирина Михайловна, кабинет № 6тел. 71 775)

4.

2.4. Выдача справки о размере заработной платы (денежного довольствия)

Шандобыло Ирина Михайловна
кабинет № 6, тел. 71 775
(в случае ее отсутствия – Мельникова Светлана Александровна, кабинет № 6, тел. 71 775)

5.

2.5. Назначение пособия по беременности и родам

Шандобыло Ирина Михайловна
кабинет № 6, тел. 71 775
(в случае ее отсутствия – Мельникова Светлана Александровна, кабинет № 6, тел. 71 775)

6.

2.6. Назначение пособия в связи с рождением ребенка

Шандобыло Ирина Михайловна
кабинет № 6, тел. 71 775
(в случае ее отсутствия – Мельникова Светлана Александровна, кабинет № 6, тел. 71 775)

7.

2.8. Назначение пособия женщинам, ставшим на учет в государственных организациях здравоохранения до 12-недельного срока беременности

Шандобыло Ирина Михайловна
кабинет № 6, тел. 71 775
(в случае ее отсутствия – Мельникова Светлана Александровна, кабинет № 6, тел. 71 775)

8.

2.9. Назначение пособия по уходу за ребенком в до 3 лет

Шандобыло Ирина Михайловна
кабинет № 6, тел. 71 775
(в случае ее отсутствия – Мельникова Светлана Александровна, кабинет № 6, тел. 71 775)

9.

2.9'. Назначение пособия семьям на детей в возрасте от 3 до 18 лет в период воспитания ребенка в возрасте до 3 лет

Шандобыло Ирина Михайловна
кабинет № 6, тел. 71 775
(в случае ее отсутствия – Мельникова Светлана Александровна, кабинет № 6, тел. 71 775) 

10.

2.12. Назначение пособия на детей старше 3 лет из отдельных категорий семей

Шандобыло Ирина Михайловна
кабинет № 6, тел. 71 775
(в случае ее отсутствия – Мельникова Светлана Александровна, кабинет № 6, тел. 71 775)

11.

2.13. Назначение пособия по временной нетрудоспособности по уходу за больным ребенком в возрасте до 14 лет (ребенком-инвалидом в возрасте до 18 лет)

Шандобыло Ирина Михайловна
кабинет № 6, тел. 71 775
(в случае ее отсутствия – Мельникова Светлана Александровна, кабинет № 6, тел. 71 775)

12.

2.14. Назначение пособия по уходу за ребенком в возрасте до 3 лет и ребенком-инвалидом в возрасте до 18 лет в случае болезни матери либо другого лица, фактически осуществляющего уход за ребенком

Шандобыло Ирина Михайловна
кабинет № 6, тел. 71 775
(в случае ее отсутствия – Мельникова Светлана Александровна, кабинет № 6, тел. 71 775)

13.

2.16. Назначение пособия по временной нетрудоспособности по уходу за ребенком-инвалидом в возрасте до 18 лет в случае его санаторно-курортного лечения, медицинской реабилитации

Шандобыло Ирина Михайловна
кабинет № 6, тел. 71 775
(в случае ее отсутствия – Мельникова Светлана Александровна, кабинет № 6, тел. 71 775)

14.

2.18.  Выдача справки о размере пособия на детей и периоде его выплаты

Шандобыло Ирина Михайловна
кабинет № 6, тел. 71 755
(в случае ее отсутствия – Мельникова Светлана Александровна, кабинет № 6, тел. 71 775)

15.

2.19.  Выдача справки о выходе на работу, службу до истечения отпуска по уходу за ребенком в возрасте до 3 лет и прекращении выплаты пособия

Шандобыло Ирина Михайловна
кабинет № 6, тел. 71 775
(в случае ее отсутствия – Мельникова Светлана Александровна, кабинет № 6, тел. 71 775)

16.

2.20. Выдача справки об удержании алиментов и их размере

Шандобыло Ирина Михайловна
кабинет № 6, тел. 71 775
(в случае ее отсутствия – Мельникова Светлана Александровна, кабинет № 6, тел. 71 775)

17.

2.24. Выдача справки о необеспеченности ребенка в текущем году путевкой за счет средств государственного социального страхования в лагерь с круглосуточным пребыванием

Ананьева Наталья Васильевна
кабинет № 4, тел. 71 778
(в случае ее отсутствия –Лапаева Наталья Владимировна, кабинет № 4, тел. 71 778)

18.

2.25. Выдача справки о нахождении в отпуске по уходу за ребенком до достижения им возраста 3 лет

Богородова Анна Владимировна
кабинет № 4, тел. 71 778
(в случае ее отсутствия – Шандобыло Ирина Михайловна, кабинет № 6тел. 71 775)

19.

2.29. Выдача справки о периоде, за который выплачено пособие по беременности и родам

Шандобыло Ирина Михайловна
кабинет № 6, тел. 71 775
(в случае ее отсутствия – Мельникова Светлана Александровна, кабинет № 6, тел. 71 775)

20.

2.35. Выплата пособия (материальной помощи) на погребение

Шандобыло Ирина Михайловна
кабинет № 6, тел. 71 775
(в случае ее отсутствия – Мельникова Светлана Александровна, кабинет № 6, тел. 71 775)

21.

2.44. Выдача справки о невыделении путевки на детей на санаторно-курортное лечение и оздоровление в текущем году

Ананьева Наталья Васильевна
кабинет № 4, тел. 71 778
(в случае ее отсутствия –Лапаева Наталья Владимировна, кабинет № 4, тел. 71 778)

22.

18.7. Выдача справки о наличии или об отсутствии исполнительных листов и (или) иных требований о взыскании с лица задолженности по налогам, другим долгам и обязательствам перед Республикой Беларусь, ее юридическими и физическими лицами для решения вопроса о выходе из гражданства Республики Беларусь

Шандобыло Ирина Михайловна
кабинет № 6, тел. 71 775
(в случае ее отсутствия – Мельникова Светлана Александровна, кабинет № 6, тел. 71 775)

23.

18.13. Выдача справки о доходах, исчисленных и удержанных суммах подоходного налога с физических лиц

Шандобыло Ирина Михайловна
кабинет № 6, тел. 71 775
(в случае ее отсутствия – Мельникова Светлана Александровна, кабинет № 6, тел. 71 775)

Перечень, порядок  заполнения и предоставления гражданами в учреждение «Краснопольский районный центр социального обслуживания населения» (далее - учреждение) документов и (или) сведений, необходимых для осуществления административных процедур,  документов, запрашиваемых учреждением самостоятельно на основе заявительного принципа «одно окно», сроках их осуществления и сроках действия справок и других документов, выдаваемых гражданам, а также размер платы, взимаемой за осуществление административных процедур,  и порядок внесения такой платы

Образцы заявлений

Пятница, 06 сентября 2013 15:38

Обращения граждан и юридических лиц

Уважаемые заявители!
Обращаем ВАШЕ ВНИМАНИЕ!

В связи со вступлением в силу Закона Республики Беларусь от 28.06.2022 № 176-З «Об изменении Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» со 2 января 2023 г. изменился порядок подачи электронных обращений.

Электронные обращения подаются через единую (интегрированную) республиканскую информационную систему учета и обработки обращений граждан и юридических лиц (http://обращения.бел). Доступ к системе учета и обработки обращений для заявителей осуществляется бесплатно.

С правилами подачи электронных обращений посредством системы можно ознакомиться здесь: https://xn--80abnmycp7evc.xn--90ais/help

Подать электронное обращение

Порядок подачи и рассмотрения обращений
Подача и рассмотрение обращений осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Статья 10. Порядок подачи обращений и направления их для рассмотрения в соответствии с компетенцией
1. Обращения подаются заявителями в письменной или электронной форме, а также излагаются в устной форме.
Письменные обращения подаются нарочным (курьером), посредством почтовой связи, в ходе личного приема, путем внесения замечаний и (или) предложений в книгу замечаний и предложений.
Устные обращения излагаются в ходе личного приема.
Электронные обращения подаются в порядке, установленном статьей 25 настоящего Закона.
2. Обращения подаются в организации, индивидуальным предпринимателям, к компетенции которых относится решение вопросов, изложенных в обращениях.
3. Организации при поступлении к ним письменных обращений, содержащих вопросы, решение которых не относится к их компетенции, в течение пяти рабочих дней направляют обращения для рассмотрения организациям в соответствии с их компетенцией и уведомляют заявителей в тот же срок либо в тот же срок в порядке, установленном настоящим Законом, оставляют обращения без рассмотрения по существу и уведомляют об этом заявителей с разъяснением, в какую организацию и в каком порядке следует обратиться для решения вопросов, изложенных в обращениях.
Письменные обращения, в которых обжалуются судебные постановления, не позднее пяти рабочих дней возвращаются заявителям с разъяснением им порядка обжалования судебных постановлений.
4. Если решение вопросов, изложенных в ходе личного приема, не относится к компетенции организации, в которой проводится личный прием, соответствующие должностные лица не рассматривают обращение по существу, а разъясняют, в какую организацию следует обратиться для решения вопросов, изложенных в обращении.
Если для решения вопроса, изложенного в устном обращении и относящегося к компетенции организации, в которой проводится личный прием, требуются дополнительное изучение и проверка, обращение излагается заявителем в письменной форме и подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Законом для письменных обращений.
5. Обращения, содержащие информацию о готовящемся, совершаемом или совершенном преступлении либо ином правонарушении, не позднее пяти рабочих дней направляются организациями, в которые они поступили, в соответствующие правоохранительные или другие государственные органы.
6. Запрещается направлять жалобы в организации, действия (бездействие) которых обжалуются, за исключением случаев, когда рассмотрение такой категории обращений относится к исключительной компетенции этих организаций.
Статья 11. Сроки подачи обращений
1. Подача заявителями заявлений и предложений сроком не ограничивается.
2. Жалобы могут быть поданы заявителями в течение трех лет со дня, когда они узнали или должны были узнать о нарушении их прав, свобод и (или) законных интересов.
В случае, если срок, указанный в части первой настоящего пункта, пропущен по уважительной причине (тяжелое заболевание, инвалидность, длительная командировка и др.), наличие которой подтверждено соответствующими документами, представленными заявителем, этот срок подлежит восстановлению по решению руководителя организации или индивидуального предпринимателя, и жалоба рассматривается в порядке, установленном настоящим Законом.
Статья 12. Требования, предъявляемые к обращениям
1. Обращения излагаются на белорусском или русском языке.
2. Письменные обращения граждан, за исключением указанных в пункте 4 настоящей статьи, должны содержать:
наименование и (или) адрес организации либо должность и (или) фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы лица, которым направляется обращение;
фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина, адрес его места жительства (места пребывания);
изложение сути обращения;
личную подпись гражданина (граждан).
3. Письменные обращения юридических лиц должны содержать:
наименование и (или) адрес организации либо должность и (или) фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы лица, которым направляется обращение;
полное наименование юридического лица и его место нахождения;
изложение сути обращения;
фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения;
личную подпись руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения.
4. Замечания и (или) предложения вносятся в книгу замечаний и предложений в соответствии с формой книги замечаний и предложений, установленной Советом Министров Республики Беларусь.
5. Текст обращения должен поддаваться прочтению. Рукописные обращения должны быть написаны четким, разборчивым почерком. Не допускается употребление в обращениях нецензурных либо оскорбительных слов или выражений.
6. К письменным обращениям, подаваемым представителями заявителей, прилагаются документы, подтверждающие их полномочия.
7. В обращениях должна содержаться информация о результатах их предыдущего рассмотрения с приложением (при наличии) подтверждающих эту информацию документов.
Статья 13. Прием и регистрация обращений
1. Обращения, поданные в порядке, установленном настоящим Законом, подлежат обязательному приему и регистрации. Отказ в приеме обращений не допускается.
При подаче заявителем нескольких идентичных обращений или обращений, содержащих уточняющие (дополняющие) документы и (или) сведения, до направления ответа (уведомления) на первоначальное обращение на такие обращения может направляться общий ответ (уведомление) в сроки, установленные настоящим Законом для рассмотрения первоначально поступившего обращения. В этом случае указанные обращения учитываются как одно обращение.
2. Порядок ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц устанавливается Советом Министров Республики Беларусь.
Статья 14. Рассмотрение обращений по существу
1. Письменные обращения считаются рассмотренными по существу, если рассмотрены все изложенные в них вопросы, приняты надлежащие меры по защите, обеспечению реализации, восстановлению прав, свобод и (или) законных интересов заявителей и им направлены письменные ответы.
В ответах на письменные обращения о предоставлении информации, опубликованной в официальных периодических печатных изданиях, других средствах массовой информации либо размещенной в открытом доступе на официальных сайтах государственных органов и иных государственных организаций в глобальной компьютерной сети Интернет или на других государственных информационных ресурсах глобальной компьютерной сети Интернет, сайтах иных организаций, вместо такой информации могут содержаться название, дата выхода и номер официального периодического печатного издания, другого средства массовой информации, в котором опубликована запрашиваемая информация, либо адрес сайта в глобальной компьютерной сети Интернет, на котором размещена запрашиваемая информация.
Письменные ответы могут не направляться заявителям, если для решения изложенных в обращениях вопросов совершены определенные действия (выполнены работы, оказаны услуги) в присутствии заявителей. Результаты рассмотрения указанных обращений по существу оформляются посредством совершения заявителями соответствующих записей на обращениях либо в книге замечаний и предложений, заверяемых подписями заявителей, или составления отдельного документа, подтверждающего совершение этих действий (выполнение работ, оказание услуг).
Если ответ по существу вопроса, изложенного в обращении, не может быть дан без предоставления информации, распространение и (или) предоставление которой ограничено, заявителю направляется письменный ответ с сообщением о невозможности предоставления ему такой информации.
2. Устные обращения считаются рассмотренными по существу, если рассмотрены все изложенные в них вопросы, приняты надлежащие меры по защите, обеспечению реализации, восстановлению прав, свобод и (или) законных интересов заявителей и ответы объявлены заявителям в ходе личного приема, на котором изложены устные обращения.
3. Обращения принимаются к сведению и ответы на них не направляются в случаях, если:
в обращениях отсутствуют какие-либо рекомендации, требования, ходатайства, сообщения о нарушении актов законодательства, недостатках в работе организаций;
обращения содержат только благодарности;
обращения содержат просьбу заявителя не направлять ответ на обращение.
Статья 15. Оставление обращений без рассмотрения по существу
1. Письменные обращения могут быть оставлены без рассмотрения по существу, если:
обращения не соответствуют требованиям, установленным пунктами 1–6 статьи 12 настоящего Закона;
обращения подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах, обращения являются обращениями работника к нанимателю либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
обращения содержат вопросы, решение которых не относится к компетенции организации, в которую они поступили, в том числе если замечания и (или) предложения, внесенные в книгу замечаний и предложений, не относятся к деятельности этой организации, индивидуального предпринимателя, не касаются качества реализуемых товаров, выполняемых работ, оказываемых услуг;
пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
заявителем подано повторное обращение, в том числе внесенное в книгу замечаний и предложений, и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
с заявителем прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам;
обращения содержат угрозы жизни, здоровью и имуществу, побуждение к совершению противоправного деяния либо заявитель иным способом злоупотребляет правом на обращение.
2. Устные обращения могут быть оставлены без рассмотрения по существу, если:
не предъявлены документы, удостоверяющие личность заявителей, их представителей, а также документы, подтверждающие полномочия представителей заявителей;
обращения содержат вопросы, решение которых не относится к компетенции организации, в которой проводится личный прием;
заявителю уже был дан исчерпывающий ответ на интересующие его вопросы либо переписка с этим заявителем по таким вопросам была прекращена;
заявитель в ходе личного приема допускает употребление нецензурных либо оскорбительных слов или выражений;
заявитель применяет технические средства (аудио- и видеозапись, кино- и фотосъемку) без согласия должностного лица, проводящего личный прием, и отказывается остановить их применение;
обращения содержат угрозы жизни, здоровью и имуществу, побуждение к совершению противоправного деяния либо заявитель иным способом злоупотребляет правом на обращение.
3. Решение об оставлении письменного обращения без рассмотрения по существу принимают руководитель организации, индивидуальный предприниматель, к которым поступило обращение, или уполномоченное ими должностное лицо.
4. При оставлении письменного обращения без рассмотрения по существу, за исключением случаев, предусмотренных абзацем седьмым пункта 1 настоящей статьи, статьей 23, частью четвертой пункта 1 статьи 24 настоящего Закона, заявитель в течение пяти рабочих дней письменно уведомляется об оставлении обращения без рассмотрения по существу с указанием причин принятия такого решения и ему возвращаются оригиналы документов, приложенных к обращению.
В случаях, предусмотренных абзацами третьим и четвертым пункта 1 настоящей статьи, за исключением случая, предусмотренного частью четвертой пункта 1 статьи 24 настоящего Закона, заявителям также разъясняется, в какую организацию и в каком порядке следует обратиться для решения вопросов, изложенных в обращениях.
5. Решение об оставлении устного обращения, изложенного в ходе личного приема, без рассмотрения по существу объявляется заявителю в ходе этого приема должностным лицом, проводящим личный прием, с указанием причин принятия такого решения.
Статья 16. Отзыв обращения
1. Заявитель имеет право отозвать свое обращение до рассмотрения его по существу путем подачи соответствующего письменного или электронного заявления.
2. В случае отзыва заявителем своего обращения организация, индивидуальный предприниматель прекращают рассмотрение такого обращения по существу без уведомления об этом заявителя.
Заявителю возвращаются оригиналы документов, приложенных к обращению.
Статья 17. Сроки при рассмотрении обращений
1. Течение сроков, определяемых месяцами или днями, начинается со дня, следующего за днем регистрации обращения в организации, внесения замечаний и (или) предложений в книгу замечаний и предложений.
Течение сроков, определяемых месяцами или днями, исчисляется в месяцах или календарных днях, если иное не установлено настоящим Законом.
Срок рассмотрения обращений, направленных в соответствии с частью первой пункта 3 статьи 10 настоящего Закона в организации для рассмотрения в соответствии с их компетенцией, исчисляется со дня, следующего за днем регистрации обращений в этих организациях.
Сроки рассмотрения замечаний и (или) предложений, внесенных в книгу замечаний и предложений индивидуального предпринимателя, а также обращений, направленных депутату Палаты представителей, члену Совета Республики Национального собрания Республики Беларусь, депутату местного Совета депутатов, которые отсутствуют в связи с отпуском, временной нетрудоспособностью, служебной командировкой, исчисляются со дня, следующего за днем окончания отпуска, временной нетрудоспособности, служебной командировки.
2. Срок рассмотрения обращений, исчисляемый месяцами, истекает в соответствующее дню регистрации обращения число последнего месяца этого срока. Если окончание срока, исчисляемого месяцами, приходится на месяц, в котором нет соответствующего числа, то срок рассмотрения обращений истекает в последний день этого месяца.
Если последний день срока рассмотрения обращений приходится на нерабочий день, то днем истечения срока считается первый следующий за ним рабочий день.
3. Письменные обращения должны быть рассмотрены не позднее пятнадцати дней, а обращения, требующие дополнительного изучения и проверки, – не позднее одного месяца, если иной срок не установлен законодательными актами.
В случае, если для решения изложенных в обращениях вопросов необходимы совершение определенных действий (выполнение работ, оказание услуг), получение информации из иностранного государства в сроки, превышающие месячный срок, заявителям в срок не позднее одного месяца со дня, следующего за днем поступления обращений, направляется письменное уведомление о причинах превышения месячного срока и сроках совершения таких действий (выполнения работ, оказания услуг) или сроках рассмотрения обращений по существу.
Статья 18. Требования к письменным ответам (уведомлениям) на письменные обращения
1. Письменные ответы (уведомления) на письменные обращения излагаются на языке обращения. Письменные ответы должны быть обоснованными и мотивированными (при необходимости – со ссылками на нормы актов законодательства), содержать конкретные формулировки, опровергающие или подтверждающие доводы заявителей.
В письменных ответах на жалобы в отношении действий (бездействия) организаций, индивидуальных предпринимателей и их работников должны содержаться анализ и оценка указанных действий (бездействия), информация о принятых мерах в случае признания жалоб обоснованными.
В случае, если в письменных ответах на письменные обращения содержатся решения о полном или частичном отказе в удовлетворении обращений, в таких ответах указывается порядок их обжалования.
2. Письменные ответы (уведомления) на письменные обращения подписываются руководителем организации, индивидуальным предпринимателем или уполномоченными ими должностными лицами.
Статья 19. Расходы, связанные с рассмотрением обращений
1. Обращения рассматриваются без взимания платы.
2. Расходы, понесенные организациями, индивидуальными предпринимателями в связи с рассмотрением систематически направляемых (три и более раза в течение года) необоснованных обращений в одну и ту же организацию, к одному и тому же индивидуальному предпринимателю от одного и того же заявителя, а также обращений, содержащих заведомо ложные сведения (суммы, подлежащие выплате экспертам и другим специалистам, привлекаемым к рассмотрению обращений, почтовые расходы, расходы, связанные с выездом на место рассмотрения обращения, и другие расходы, за исключением оплаты рабочего времени работников, рассматривающих обращения), могут быть взысканы с заявителей в судебном порядке в соответствии с законодательством.
3. Порядок расчета расходов, указанных в пункте 2 настоящей статьи, устанавливается Советом Министров Республики Беларусь.
Статья 20. Обжалование ответов на обращения
1. Ответ организации на обращение или решение об оставлении обращения без рассмотрения по существу могут быть обжалованы в вышестоящую организацию.
Информация о наименовании, месте нахождения и режиме работы вышестоящих организаций размещается в организациях в общедоступных местах (на информационных стендах, табло и (или) иным способом), а также на официальных сайтах организаций в глобальной компьютерной сети Интернет.
2. Вышестоящая организация при поступлении такой жалобы проверяет содержащиеся в ней сведения и при наличии оснований для положительного решения изложенных в обращении вопросов рассматривает обращение по существу либо выдает соответствующим организациям, рассматривавшим обращение по существу, обязательное для исполнения предписание о надлежащем решении этих вопросов, о чем уведомляет заявителя. Организация, получившая такое предписание, должна исполнить его в указанный в предписании срок, но не позднее одного месяца и в течение трех рабочих дней сообщить об этом в вышестоящую организацию, а также направить ответ заявителю.
3. Ответ организации на обращение или решение об оставлении обращения без рассмотрения по существу после обжалования в вышестоящую организацию могут быть обжалованы в суд в порядке, установленном законодательством.
4. Ответ на жалобу в вышестоящую организацию может быть обжалован в суд, если при рассмотрении этой жалобы принято новое решение, относящееся к компетенции соответствующей вышестоящей организации.
5. Рассмотрение вышестоящей организацией жалобы по существу осуществляется в порядке и сроки, установленные настоящим Законом для рассмотрения обращений.
6. Ответ на обращение или решение об оставлении обращения без рассмотрения по существу организации, не имеющей вышестоящей организации, а также индивидуального предпринимателя могут быть обжалованы в суд в порядке, установленном законодательством.

© 2013-2023
Краснопольский районный исполнительный комитет
Официальный сайт