Жилищно-коммунальное хозяйство – важнейшая многоотраслевая социально-экономическая сфера деятельности, целью которой является обеспечение комфортных условий для проживания граждан и создание благоприятной среды.
В сферу ЖКХ включены жилищное хозяйство, водоснабжение и водоотведение, теплоэнергетика, обращение с твердыми коммунальными отходами, благоустройство, санитарная очистка и озеленение населенных пунктов.
Районное предприятие УПКП «Жилкоммунхоз» как юридическое лицо действует с 1975 года. Списочная численность работников составляет 171 человек.
«Труд наших работников – титанический. Хотелось бы, чтобы его ценили жители райцентра и района, относясь с благодарностью. Коллектив больше мужской, но и прекрасная половина занимает в нем достойное место. А еще с особым уважением и благодарностью мы относимся к ветеранам труда нашей службы. В канун юбилея, а также в связи с предстоящим профессиональным праздником мы чествуем лучших своих работников», – отметил исполняющий обязанности директора Владимир Хутченко.
Плиточных дел мастер
Профессия дорожного рабочего считается одной из самых сложных строительных специальностей. Настоящий мастер, кроме укладки плитки и бордюра, должен хорошо владеть дрелью, «болгаркой», перфоратором, плиткорезом, иметь точную зрительную и двигательную координацию, хороший глазомер и быть физически выносливым. Максим Ануфрейчук – один из лучших мастеров нашего «Жилкоммунхоза».
«В профессии я всего два с половиной года, но быстро освоился, уже считаю эту работу делом своей жизни. Рабочий день начинается в восемь утра. Сначала в бригаде подготавливается материал для работы, затем территория очищается от мусора, и потом приступаем к укладке. И так весь рабочий день.
В бригаде у нас трудится пять специалистов, и за каждым из нас закреплены разные задачи. Мы дружны, поэтому и справляемся быстро, и ловко делим между собой обязанности. Кому-то такая работа может показаться однообразной, но я считаю, что к каждому делу стоит подходить творчески, тогда радовать будет не только результат, но и сам процесс.
Способов укладки очень много: по диагонали, в разбежку…Всех не перечислишь, даже узоры можно выкладывать, хотя многие считают, что труд наш примитивен – это глубокое заблуждение. С годами вырабатывается еще и профессиональная деформация: везде, где бы я ни был, обращаю внимание на плитку и бордюры, оцениваю взглядом качество выполненной работы, часто ошибки других мастеров «мотаю на ус», чтобы самому не повторить в дальнейшем.
В целом профессия очень нравится, да и заработной платой мы не обделены», – поделился мыслями собеседник Максим.
Слесаря вызывали?
Сантехника – предмет комфорта первой необходимости. Даже без электричества можно прожить дольше, чем без нормально функционирующего туалета, ванны или кухонной раковины. Поэтому человек, который быстро и качественно ликвидирует неисправность в таких стратегически важных местах, не может быть неуважаемым.
О своей совсем непростой и важной для краснопольчан профессии рассказал слесарь-сантехник Константин Сидоренко:
«Обучение по специальности я не проходил. Пришел работать, можно сказать, с нуля. Учился у коллег, потихоньку набирался опыта, причем на собственных ошибках. А такой опыт – самый ценный. Вначале казалось, что работа сантехника очень сложная. Но, когда разберешься, что к чему, уже никакие работы сложными не кажутся.
Прогресс и в нашей профессии не стоит на месте, и сантехническое оборудование теперь сильно отличается от того, какое оно было еще десять лет назад. Но переучиваться не приходится. Принцип работы один и тот же. Раньше были материалы – железо, чугун, а сейчас они легче, да и смотрятся эстетичнее. С ними проще, быстрее работать, и самому любопытно, как сделать, чтобы лучше получилось. Сейчас даже отношения с жильцами стали иными.
Если когда-то на работника ЖКХ смотрели как-то снисходительно, наверное, навеяно советскими фильмами аля «Афоня», то теперь все по-другому. С нами разговаривают как с мастерами, с которыми необходимо посоветоваться и которым можно доверять. Мы же, в свою очередь, тоже стараемся оставаться коммуникабельными, приветливыми и, конечно, компетентными. Стремимся выполнять свои задачи быстро и качественно, чтобы и заказчики были довольны, и мы смогли как можно больше заказов выполнить. С ними, к слову, проблем нет, благо руки растут откуда надо, поэтому справляюсь легко.
Работа нравится, понимаю, что люди нуждаются в нашей помощи. Для меня важно – приносить пользу: кран подтекает, батарея прохудилась и требует замены, унитаз засорился, водопроводные трубы износились, душевую кабину и раковину установить надо – на помощь спешим мы, сантехники, прихватив с собой полный набор инструментов», – рассказывает собеседник.
Все о работе горничной знает Валентина Комисарчук
Если театр начинается с вешалки и гардеробщика, то гостиница – с ресепшена и горничной. Именно горничная первой встречает гостей, предлагает им различные варианты расселения по номерам. Это только на первый взгляд кажется, что легче работы не придумаешь. На самом деле на горничных возложен широкий круг обязанностей. О всех тонкостях этой деятельности знает горничная районной гостиницы Валентина Комисарчук.
За долгое время, что Валентина работает в системе ЖКХ, она хорошо изучила запросы и потребности постояльцев местной гостиницы. По меркам райцентра гостиница в Краснополье небольшая – ее номерной фонд составляет 30 койко-мест.
«Задача горничной – помочь постояльцу определиться с выбором гостиничного номера. Если человек впервые к нам приходит, и он не бронировал номера, объясняем, какие имеются номера и какие там предусмотрены удобства. Мы первыми встречаем гостей, поэтому нужно быть приветливыми, вежливыми. Ни для кого не секрет: существует негласное правило, что открытый взгляд и добрая улыбка помогают быстрее найти общий язык. У нас останавливаются разные люди. Среди постояльцев немало иностранцев было: японцы, немцы, словаки. К слову, они очень любезные. Японцы даже нас угощали своим традиционным чаем – вкусно очень», – с улыбкой вспоминает собеседница.
Кроме решения вопроса с заселением горничная контролирует в номерах чистоту и порядок, проводит с новыми постояльцами инструктаж по технике пожарной безопасности. К слову, курить в номерах гостиницы запрещено. При заселении клиентов сразу предупреждают, что гостиница – не место для шумных компаний. Когда у постояльцев возникают какие-либо вопросы, они всегда могут обратиться к горничной за помощью.
«Если у постояльцев в процессе их проживания и возникают какие-нибудь нюансы, стараемся не доводить их до конфликтных ситуаций. Всегда прислушиваемся к пожеланиям клиентов. Ведь главное в нашей работе – доброжелательность, чтобы людям было приятно к нам приезжать и чтобы им хотелось снова сюда вернуться. Каждая смена – это знакомство с новыми людьми. И работу эту рутинной не назовешь, даже жизнь человеку спасали. Вообще, с приезжающими интересно побеседовать, они много чего рассказывают.
Услуги гостиницы востребованы. Такого, чтобы номера пустовали, практически нет.
«У нас уютно и комфортно. Конечно, соперничать с гостиницами в больших городах мы не можем, но люди охотно у нас останавливаются, а некоторые уже стали постоянными клиентами», – отмечает Валентина.
Работать в гостиницу наша собеседница пришла в 2011 году, а до этого трудилась также в ЖКХ штукатуром-маляром, но из-за проблем со здоровьем пришлось сменить направление деятельности. Однако желание украшать пространство осталось, поэтому дома ремонт творится ее руками – и это в удовольствие.