Краснопольский районный исполнительный комитет - ПОДАТЬ ОБРАЩЕНИЕ В УПРАВЛЕНИЕ СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА И ПРОДОВОЛЬСТВИЯ РАЙИСПОЛКОМА В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

ПОДАТЬ ОБРАЩЕНИЕ В УПРАВЛЕНИЕ СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА И ПРОДОВОЛЬСТВИЯ РАЙИСПОЛКОМА В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

Электронные обращения
        
Электронное обращение подается в Управление по сельскому хозяйству и продовольствию Краснопольского райисполкома  путем разме6щения в специальной рубрике на официальном сайте райисполкома, на странице Управления по сельскому хозяйству и продовольствию Краснопольского райисполкома, указанной ниже. Электронные обращения, направленные в Управление по сельскому хозяйству и продовольствию Краснопольского райисполкома иными способами, не подлежат приему и регистрации.

Электронные обращения граждан

Электронные обращения юридических лиц и индивидуальных предпринимателей


Порядок подачи и рассмотрения электронный обращений

Электронное обращение подается в Управление по сельскому хозяйству и продовольствию Краснопольского райисполкома путем разме6щения в специальной рубрике на официальном сайте райисполкома, на странице Управления по сельскому хозяйству и продовольствию Краснопольского райисполкома, указанной ниже. Электронные обращения, направленные в Управление по сельскому хозяйству и продовольствию Краснопольского райисполкома иными способами, не подлежат приему и регистрации.

Если для рассмотрения электронного обращения по существу необходимо указание персональных данных заявителя или иных лиц, за исключением содержащихся в обращении, заявителю предлагается обратиться с устным или письменным обращением.

Электронные обращения, поступившие в Управление по сельскому хозяйству и продовольствию Краснопольского райисполкома, подлежат рассмотрению в порядке, установленном для рассмотрения письменных обращений, с учетом особенностей, предусмотренных статьей 25 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Письменные (электронные) обращения должны быть рассмотрены не позднее пятнадцати дней, а обращения, требующие дополнительного изучения и проверки, − не позднее одного месяца, если иной срок не установлен законодательством.

Случаи оставления электронных обращений без рассмотрения о существу

Случаи оставления электронных обращений без рассмотрения по существу:
− электронное обращение не соответствует требованиям, предъявляемым к электронным обращениям (см. ниже требования, предъявляемые к электронным обращениям);
­− к электронным обращениям, подаваемым представителями заявителей, не прилагаются электронные копии документов, подтверждающих их полномочия;
− а также в случаях, установленных для письменных обращений;
− обращения подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским,  гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах, обращения являются обращениями работника к нанимателю либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
− обращения содержат вопросы, решение которых не относится к компетенции Управления по сельскому хозяйству и продовольствию Краснопольского райисполкома;
− пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
− заявителем подано повторное обращение и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
− с заявителем прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам.

Требования, предъявляемые к электронным обращениям

Обращения излагаются на белорусском или русском языке.

Электронные обращения граждан должны содержать:
− наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым  направляется обращение;
− фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина, адрес его места жительства (места пребывания);
− изложение сути обращения;
− адрес электронной почты заявителя.

Электронные обращения юридически лиц должны содержать:
− наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;
− полное наименование юридического лица и его места нахождения;
− изложение сути обращения;
− фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения;
− адрес электронной почты заявителя.

К электронным обращениям, подаваемым представителями заявителей, должны прилагаться электронные копии документов, подтверждающих их полномочия.

О предоставлении дополнительных документов и (или) сведений

Документы и (или) сведения (документы, подтверждающие полномочия представителей заявителей, документы о результатах предыдущего рассмотрения обращений и других документов и (или) сведений, необходимых для решения вопросов, изложенных в обращениях) необходимо представлять в форме файлов, прикрепляемых к электронному обращению.

Допустимые форматы файлов, прикрепляемых к электронному обращению

Допустимыми форматами прикрепляемых документов и (или) сведений в электронном виде и их графических образов на бумажных носителях (сканов) являются Portable Document Format/A (PDF/A), Office Open XML (DOCX), двойной формат с разметкой (DOC), Rich Text Format (RTF), текстовый файл (TXT), Open Document Format (ODT), формат архивации и сжатия данных (ZIP, RAR), Portable Network Graphics (PNG), Tagged Image File Format (TIFF), Joint Photograph Expert Group (JPEG), Joint Photograph Group (JPG).

Отзыв электронного обращения
           
Заявитель имеет право отозвать свое обращение до рассмотрения по существу. Отзыв электронного обращения осуществляется путем подачи письменного заявления в Управление по сельскому хозяйству и продовольствию Краснопольского райисполкома либо направления заявления в электронной форме тем же способом, которым было направлено электронное обращение (путем размещения в специальной рубрике на официальном сайте райисполкома, на странице Управление по сельскому хозяйству и продовольствию Краснопольского райисполкома, указанной ниже).

Обжалование ответа на электронное обращение или решение об оставлении его без рассмотрения по существу

Заявитель имеет право  обжаловать установленном порядке ответы на обращения и решения об оставлении обращений без рассмотрения по существу. Ответ Управления по сельскому хозяйству и продовольствию Краснопольского райисполкома на обращение или решение об оставлении обращения без рассмотрения по существу может быть обжалован в вышестоящую организацию.

Ответы на электронные обращения

Ответы (уведомления) на электронные обращения направляются на адрес электронный почты заявителей, указанный в электронных обращениях, за исключением случаев:
− заявитель в своем электронном обращении просит направить письменный ответ либо одновременно письменный ответ и ответ на адрес его электронной почты;
− в электронном обращении указан адрес электронной почты, по которому по техническим причинам не удалось доставить ответ (уведомление).

В указанных случаях на электронные обращения даются письменные ответы (направляются письменные уведомления).

В случае, если поступающие электронные обращения аналогичного содержания от разных заявителей носят массовый характер (более десяти обращений), ответы на такие обращения по решению руководителя Управления по сельскому хозяйству и продовольствию Краснопольского райисполкома либо лица, уполномоченного им подписывать в установленном порядке ответы на обращения, могут размещаться в специальной рубрике  на официальном  сайте райисполкома, на странице Управления по сельскому хозяйству и продовольствию Краснопольского райисполкома, указанной ниже без направления ответов (уведомлений) заявителям.

Copyright 2012 Краснопольский районный исполнительный комитет - ПОДАТЬ ОБРАЩЕНИЕ В УПРАВЛЕНИЕ СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА И ПРОДОВОЛЬСТВИЯ РАЙИСПОЛКОМА В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ. Краснопольский районный исполнительный комитет

Разработка и сопровождение: Государственное предприятие «МОЦИС», г. Могилев

Free Joomla Theme by Hostgator