Целью деятельности отделения является максимально возможное продление пребывания нетрудоспособных граждан в привычных домашних условиях и поддержание их социального, психологического и физического статуса.  

Основные направления работы отделения:

• выявление и дифференцированный учет соответствующих граждан (семей), определение видов, наименований и объема оказания им социальных услуг;
• установление объема работ для социальных работников, сиделок, нянь, осуществление методического руководства, координации и контроля их деятельности;
• оказание нетрудоспособным гражданам консультационно-информационных, социально-бытовых и иных социальных услуг согласно перечню бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами, утвержденному постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27 декабря 2012 г. № 1218 «О некоторых вопросах оказания социальных услуг» с использованием требований к их содержанию и качеству, утвержденных постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 1 декабря 2017 г. № 84 «Об установлении требований к содержанию и качеству социальных услуг, оказываемых в рамках государственных минимальных социальных стандартов в области социального обслуживания»;
• взаимодействие с различными государственными, общественными, религиозными организациями и учреждениями по вопросам оказания социальных услуг нетрудоспособным гражданам;
• освещение в местных средствах массовой информации вопросов оказания Центром социальных услуг, вопросов по проблемам граждан пожилого возраста;
• издание памяток, бюллетеней и других информационно-просветительских материалов по вопросам социального обслуживания  населения;
• участие в деятельности методического совета Центра;
• составление и анализ ведомственной и другой отчетности, аналитических материалов по вопросам деятельности Центра.

Организация деятельности отделения, порядок и условия оказания социальных услуг осуществляется в соответствии с постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 10 января 2013 г. № 4 «Об установлении примерных нормативов численности работников территориального центра социального обслуживания населения и центра социального обслуживания семьи и детей (социальной помощи семье и детям)»; Инструкцией о порядке и условиях оказания социальных услуг государственными учреждениями социального обслуживания, утвержденной постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 26 января 2013 г. № 11 «О некоторых вопросах оказания социальных услуг государственными организациями, оказывающими социальные услуги» (в редакции постановления Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 8 декабря 2022 г. № 86) (далее – Инструкция); перечнем бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27 декабря 2012 г. № 1218  «О некоторых вопросах оказания социальных услуг» (далее – Перечень); требованиями к содержанию и качеству социальных услуг, оказываемых в рамках государственных минимальных социальных стандартов в области социального обслуживания, утвержденными постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 1 декабря 2017 г. № 84 «Об установлении требований к содержанию и качеству социальных услуг, оказываемых в рамках государственных минимальных социальных стандартов в области социального обслуживания» (далее – требования).

Перечень бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания с нормами и нормативами обеспеченности граждан
этими услугами

**** При комплексной оценке различных показателей, характеризующих нарушение основных категорий (критериев) жизнедеятельности человека, выделяют пять функциональных классов их выраженности (в процентах):
ФК 0 - характеризует отсутствие нарушения жизнедеятельности (0 процентов);
ФК 1 - легкое нарушение (от 1 до 25 процентов);
ФК 2 - умеренно выраженное нарушение (от 26 до 50 процентов);
ФК 3 - выраженное нарушение (от 51 до 75 процентов);
ФК 4 - резко выраженное нарушение (от 76 до 100 процентов).

Справочно: бюджет прожиточного минимума в среднем на душу населения с 1 февраля 2024 года по 30 апреля 2024 года составляет 406 руб. 74коп.

Предоставляются социальные услуги, услуги дневного присмотра, услуги сиделки, услуги няни.

Услуги социального работника предоставляются от 1 до 5 раз в неделю  (понедельник - пятница, в пределах установленного рабочего времени с  8.00 до 17.00 часов) нетрудоспособным гражданам – инвалидам I или II группы; неработающим гражданам в возрасте 60 лет и старше, достигшим общеустановленного пенсионного возраста, имеющим право на государственную пенсию, которые не имеют медицинских противопоказаний.

Продолжительность одного визита социального работника:
*для жителей сельской местности – 2 часа 40 минут;
*для жителей города – 1 час 50 минут.

Стоимость оказания услуг за один визит:
*для граждан, проживающих в сельской местности, - 2,14 рубля (семье – 1,71 рубль для каждого члена семьи);
*для граждан, проживающих в городе, - 1,46 рубль (семье – 1,17 рубль для каждого члена семьи);     
*для одиноких граждан, проживающих в сельской местности, среднедушевой доход которых не превышает 200 процентов утверждённого в установленном порядке бюджета прожиточного минимума в среднем на душу населения (далее – БПМ), - 1,28 рубль (семье – 1,07 рубль для каждого члена семьи);                  
*для одиноких граждан, проживающих в городе, среднедушевой доход которых не превышает 200 процентов БПМ – 0,88 рубля (семье – 0,73 рубля для каждого члена семьи);
*для малообеспеченных одиноких граждан, имеющих среднедушевой доход ниже БПМ – на бесплатной основе.

Услуги дневного присмотра предоставляются от 10 до 40 часов в неделю   (понедельник – пятница, в пределах установленного рабочего времени с  8.00 до 17.00 часов) гражданам, имеющим ограничение жизнедеятельности по способности контролировать своё поведение.

Стоимость одного часа оказания услуг дневного присмотра:
*гражданам – 1,24 рубль (семье – 0,99 рубля для каждого члена семьи);
*малообеспеченным одиноким гражданам – 0,74 рубля (семье – 0,62 рубля для каждого члена семьи).

Услуги сиделки предоставляются от 10 до 40 часов в неделю (понедельник – пятница, в пределах установленного рабочего времени с 8.00 до 17.00 часов) гражданам, полностью утратившим способность к самообслуживанию и передвижению. 

Стоимость одного часа оказания услуг сиделки:
*гражданам – 1,24 рубль (семье – 0,99 рубля для каждого члена семьи);
*малообеспеченным одиноким гражданам – 0,74 рубля (семье – 0,62) рубля для каждого члена семьи).

За оказанием социальных услуг  необходимо обратиться в  учреждение «Краснопольский районный центр социального обслуживания населения» и представить следующие документы:
*письменное заявление;
*документ, удостоверяющий  личность;
*документ установленного образца о праве на льготы (удостоверение инвалида, ветерана Великой Отечественной войны и т.п.), для граждан, относящихся к категории пользующихся льготами;
*медицинская справка о состоянии здоровья, содержащая информацию о наличии медицинских показаний и (или) отсутствии медицинских противопоказаний  для оказания социальных услуг в форме социального обслуживания на дому.

Услуги почасового ухода за  малолетними детьми (услуги няни) оказываются на безвозмездной основе (понедельник - пятница, в пределах установленного рабочего времени с  8.00 до 17.00 часов):
*семьям, воспитывающим ребенка-инвалида (детей-инвалидов) в возрасте до 18 лет (не более 20 часов в неделю);
*семьям, воспитывающим двоих детей в возрасте до 3-х лет,  родившихся одновременно (не более 20 часов в неделю);
*семьям, воспитывающим детей в возрасте до 6 лет, в которых оба родителя – мать (мачеха), отец (отчим) – либо  родитель в неполной семье являются инвалидами   I или II группы  (не более 20 часов в неделю);
*семьям, воспитывающим троих и более детей в возрасте до3-х лет, родившихся одновременно (не более 40 часов в   неделю).

В рамках почасового ухода семьям, воспитывающим двоих и более детей, родившихся одновременно, детей-инвалидов до 18 лет, могут предоставляться услуги кратковременного освобождения родителей от ухода не более 10 часов в неделю.

Услуги  няни не предоставляются в случае, если:
ребенок (ребенок-инвалид) получает основное  или специальное образование в учреждениях образования (за исключением образования на дому);
ребенок-инвалид получает основное или специальное образование в учреждениях  образования, а дополнительное образование для детей и молодежи- на дому;
оказываются услуги в форме полустационарного социального обслуживания, а также услуги ухода за детьми-инвалидами ( услуги социальной передышки), оказываемые домами-интернатами  для детей-инвалидов;
уход  за ребенком инвалидом (детьми- инвалидами) с получением пособия по уходу за ребенком-инвалидом осуществляет другое лицо, не являющееся родителем (матерью(мачехой), отцом (отчимом), законным  представителем).

Для оказания социальных услуг няни необходимо предоставить следующие документы:
*письменное заявление;
*документ, удостоверяющий  личность;
*свидетельство о рождении ребенка (детей);
*удостоверение инвалида – для семей, воспитывающих ребенка-инвалида  (детей-инвалидов ), и семей, в которых родители (родитель в неполной семье) являются инвалидами;
*справку о том,  что гражданин является обучающимся,  с указанием дополнительных сведений  о получении образования на дому – для детей- инвалидов, обучающихся в учреждении образования с получением  образования на дому.

Оказание социальных услуг осуществляется  на основании нормативно-правовых актов:     
*Закон Республики Беларусь от  22 мая  2000 г.  № 395-3  «О социальном обслуживании»;                                                                     
*постановление Совета Министров Республики Беларусь от 27 декабря 2012г. № 1218 «О некоторых вопросах оказания социальных услуг» (Перечень бесплатных  и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами);
*постановление  Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь  от 26 января 2013 г. №11 «Об оказании  социальных услуг  государственными организациями, оказывающими социальные услуги» (Инструкция о порядке и условиях оказания социальных услуг государственными учреждениями социального обслуживания);
*постановление Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 1 декабря  2017 г. № 84 «Об установлении требований к содержанию и качеству социальных услуг, оказываемых в рамках государственных минимальных социальных стандартов в области социального  обслуживания»; 
*постановление Министерства труда и социальной защиты  Республики Беларусь  и Министерства здравоохранения  Республики Беларусь от 10 января 2013 г. № 3/4   «Об установлении перечня медицинских показаний и медицинских противопоказаний для оказания социальных услуг в учреждениях социального обслуживания».

Оказание социального обслуживания в замещающей семье

Социальная услуга оказывается на основании постановления Совета Министров Республики Беларусь от 20 ноября 2017 г. № 864 «Об утверждении Положения о социальном обслуживании в замещающей семье и внесении дополнений и изменений в некоторые постановления Совета Министров Республики Беларусь».

Замещающая семья – это форма жизнеустройства совершеннолетнего нетрудоспособного гражданина в условиях совместного проживания и ведения общего хозяйства с иным физическим лицом.

Совершеннолетний нетрудоспособный гражданин – это неработающий инвалид I или II группы, неработающий гражданин, достигший 70-летнего возраста, постоянно проживающий на территории Республики Беларусь:
не имеющий несовершеннолетних детей, а также совершеннолетних детей, супругов и родителей, не являющихся инвалидами I или II группы, не достигших возраста, дающего право на пенсию по возрасту на общих основаниях;
за которым не осуществляется уход лицом, получающим пособие по уходу за инвалидом I группы либо лицом, достигшим 80-летнего возраста;
не заключивший договор ренты либо договор пожизненного содержания с иждивением;
физическое лицо, оказывающее социальные услуги в форме социального обслуживания в замещающей семье, – дееспособный гражданин в возрасте от 18 до 65 лет, постоянно проживающий на территории Республики Беларусь, не являющийся инвалидом I или II группы и лицом, обязанным по закону содержать совершеннолетнего нетрудоспособного гражданина (далее – помощник).

Районным исполнительным комитетом принимается решение о заключении договора оказания социальных услуг с учетом предложений комиссии, созданной ими для рассмотрения вопросов социального обслуживания на основании договора оказания социальных услуг.

Комиссия вносит предложения районному исполнительному комитету о целесообразности заключения договора оказания социальных услуг и об установлении ежемесячного денежного вознаграждения из средств местного бюджета помощнику в случае оказания им социальных услуг инвалиду I группы с резко выраженным нарушением способности к самообслуживанию.
Срок принятия решения районным исполнительным комитетом о заключении договора оказания социальных услуг не должен превышать 60 дней.

Социальное обслуживание на основании договора оказания социальных услуг осуществляется при наличии у совершеннолетнего нетрудоспособного гражданина медицинских показаний, предусмотренных в подпункте 8.1 пункта 8 перечня медицинских показаний и медицинских противопоказаний для оказания социальных услуг в учреждениях социального обслуживания, установленного постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь и Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 10 января 2013 г. № 3/4.

С совершеннолетними нетрудоспособными гражданами, имеющими на дату подачи обращения медицинские противопоказания, предусмотренные в пункте 1 и подпункте 8.2 пункта 8 перечня медицинских показаний и медицинских противопоказаний для оказания социальных услуг в учреждениях социального обслуживания, договоры оказания социальных услуг не заключаются.

Договор оказания социальных услуг должен содержать существенные условия:
о месте совместного проживания, при определении которого совершеннолетнему нетрудоспособному гражданину (в том числе супружеской паре) должно быть обеспечено проживание в отдельной жилой комнате;
о порядке формирования бюджета замещающей семьи и его расходовании. Сумма денежных средств, передаваемых совершеннолетним нетрудоспособным гражданином в бюджет замещающей семьи, не может превышать 75 процентов назначенной ему пенсии с учетом надбавок, доплат и повышений;
о сроке оказания социальных услуг, который не должен быть менее 6 месяцев;
о размере ежемесячного денежного вознаграждения помощнику в случае его установления местным исполнительным и распорядительным органом. При оказании социальных услуг одному совершеннолетнему нетрудоспособному гражданину помощнику устанавливается ежемесячное денежное вознаграждение в размере 100 процентов наибольшей величины бюджета прожиточного минимума в среднем на душу населения, утвержденного Министерством труда и социальной защиты, за два последних квартала, а при одновременном оказании социальных услуг двум совершеннолетним нетрудоспособным гражданам – в размере 150 процентов;
о порядке расторжения договора оказания социальных услуг.

Расторжение договора оказания социальных услуг осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных актами законодательства.

Дополнительными основаниями для его расторжения путем одностороннего отказа от его исполнения являются:
факт нахождения совершеннолетнего нетрудоспособного гражданина, и (или) помощника, и (или) проживающих совместно с ним членов его семьи в состоянии алкогольного опьянения или в состоянии, вызванном потреблением наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов, токсических или других одурманивающих веществ;
поведение совершеннолетнего нетрудоспособного гражданина, нарушающее общепринятые нормы и правила поведения, унижающее честь и достоинство помощника и (или) проживающих совместно с ним членов его семьи, не являющееся следствием имеющегося у него заболевания;
наличие у совершеннолетнего нетрудоспособного гражданина, и (или) помощника, и (или) проживающих совместно с ним членов его семьи психического расстройства (заболевания), требующего оказания психиатрической помощи в стационарных условиях;
заключение помощником или проживающими совместно с ним совершеннолетними членами его семьи договора ренты либо договора пожизненного содержания с иждивением с совершеннолетним нетрудоспособным гражданином;
заключение совершеннолетним нетрудоспособным гражданином договора ренты либо договора пожизненного содержания с иждивением с иным физическим либо юридическим лицом;
заключение совершеннолетним нетрудоспособным гражданином и (или) помощником договора оказания социальных услуг с государственным учреждением социального обслуживания в формах стационарного социального обслуживания или социального обслуживания на дому;
наличие у помощника заболевания, требующего оказания медицинской помощи в стационарных условиях.

В случае возникновения обстоятельств, являющихся основаниями для расторжения либо прекращения договора, выплата вознаграждения прекращается с первого числа месяца, следующего за месяцем, в котором возникли обстоятельства.

При заключении договора оказания социальных услуг с несколькими совершеннолетними нетрудоспособными гражданами (в том числе с супружеской парой) договор заключается с каждым гражданином отдельно.

Не допускается заключение договора оказания социальных услуг помощником с тремя и более совершеннолетними нетрудоспособными гражданами одновременно.

Договор оказания социальных услуг не заключается в случаях:
отсутствия письменного согласия всех проживающих совместно с помощником совершеннолетних членов его семьи на совместное проживание с совершеннолетним нетрудоспособным гражданином, если местом совместного проживания выбрано место проживания помощника;
заключения совершеннолетним нетрудоспособным гражданином и (или) помощником договора оказания социальных услуг с государственным учреждением социального обслуживания в формах стационарного социального обслуживания или социального обслуживания на дому;
наличия у помощника и (или) проживающих совместно с ним членов его семьи заболеваний, предусмотренных перечнем заболеваний, при наличии которых лица не могут быть опекунами и попечителями, установленным постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 15 декабря 2017 г. № 108;
наличия у совершеннолетнего нетрудоспособного гражданина, и (или) помощника, и (или) проживающих совместно с ним членов его семьи неснятой или непогашенной судимости, предъявленного обвинения в совершении преступления (до разрешения вопроса о виновности в установленном порядке), привлечения их в течение 12 месяцев, предшествующих дате обращения, к административной ответственности за совершение административного правонарушения против здоровья, чести и достоинства человека, общественного порядка и нравственности.

В целях заключения договора оказания социальных услуг помощник обращается в территориальный центр по месту регистрации (месту жительства) с заявлением и представляет следующие документы:
документ, удостоверяющий личность;
сведения о доходах за месяц, предшествующий месяцу подачи заявления, – при их наличии;
медицинскую справку о состоянии здоровья, содержащую информацию об отсутствии заболеваний, предусмотренных перечнем заболеваний, при наличии которых лица не могут быть опекунами и попечителями, – на себя и каждого проживающего совместно с ним совершеннолетнего члена его семьи.

Территориальный центр в течение трех рабочих дней со дня обращения проводит обследование материально-бытового положения помощника с составлением акта обследования материально-бытового положения гражданина по форме согласно приложению 4 (далее – акт обследования) и запрашивает у государственных органов (организаций):
справку о месте жительства и составе семьи помощника;
сведения об отсутствии (наличии) уголовного преследования (судимости), административных правонарушений на территории Республики Беларусь – на помощника и каждого проживающего совместно с ним совершеннолетнего члена семьи;
сведения о размере получаемой пенсии за месяц, предшествующий месяцу обращения, – для получателей пенсии;
другие необходимые документы.

Помощник при подаче заявления вправе сам представить документы, которые в соответствии с частью второй настоящего пункта запрашиваются территориальным центром.

Для заключения договора оказания социальных услуг совершеннолетний нетрудоспособный гражданин обращается в территориальный центр по месту жительства с заявлением и представляет следующие документы:
документ, удостоверяющий личность;
удостоверение инвалида – для граждан, относящихся к данной категории;
медицинскую справку о состоянии здоровья, содержащую информацию о наличии медицинских показаний и (или) отсутствии медицинских противопоказаний согласно пункту 1, подпунктам 8.1 и 8.2 пункта 8 перечня медицинских показаний и медицинских противопоказаний для оказания социальных услуг в учреждениях социального обслуживания.

Территориальный центр в течение трех рабочих дней со дня обращения проводит обследование материально-бытового положения совершеннолетнего нетрудоспособного гражданина с составлением акта обследования и запрашивает у государственных органов (организаций):
справку о месте жительства и составе семьи данного гражданина;
сведения об отсутствии (наличии) у него уголовного преследования (судимости), административных правонарушений на территории Республики Беларусь;
сведения об отсутствии за ним ухода лицом, получающим пособие по уходу за инвалидом I группы либо лицом, достигшим 80-летнего возраста;
сведения о размере получаемой им пенсии за месяц, предшествующий месяцу обращения;
другие необходимые документы.

Совершеннолетний нетрудоспособный гражданин при подаче заявления вправе сам представить документы, которые в соответствии с частью второй настоящего пункта запрашиваются территориальным центром.

При приеме заявления совершеннолетнему нетрудоспособному гражданину и помощнику территориальным центром разъясняется порядок оказания социальных услуг в форме социального обслуживания в замещающей семье.

Территориальный центр в рамках проводимой работы по созданию замещающей семьи:
организует встречи в целях знакомства помощника и совершеннолетнего нетрудоспособного гражданина;
проводит социально-психологическую диагностику в целях определения психологической совместимости помощника и совершеннолетнего нетрудоспособного гражданина;
организует обучение и подготовку помощника.
При согласии помощника и совершеннолетнего нетрудоспособного гражданина заключить договор оказания социальных услуг территориальный центр не позднее 40 дней со дня предоставления необходимых документов, направляет эти документы в районный исполнительный комитет для рассмотрения комиссией и принятия решения.
О принятом решении совершеннолетний нетрудоспособный гражданин и помощник информируются территориальным центром письменно не позднее трех рабочих дней после принятия решения районным исполнительным комитетом.

Перечень социальных услуг, предоставляемых в форме социального обслуживания в замещающей семье
1. Консультационно-информационные услуги:
содействие в истребовании необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание;
содействие в оформлении необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание.
2. Социально-бытовые услуги:
внесение платы за жилищно-коммунальные услуги, пользование жилым помещением, услуги связи, осуществление иных платежей (оплата товаров, услуг, уплата налогов, штрафов, погашение кредитов);
доставка (обеспечение) лекарственных средств и изделий медицинского назначения;
оказание помощи в выполнении (выполнение) санитарно-гигиенических процедур;
оказание помощи в одевании, снятии одежды, переодевании, смене нательного белья;
оказание помощи в приеме пищи (кормление);
оказание помощи в смене (перестилании) постельного белья;
организация прогулки на свежем воздухе;
организация рационального питания, в том числе диетического питания по назначению врача;
покупка и доставка на дом продуктов питания, а также промышленных товаров первой необходимости;
растопка печей;
сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт;
уборка жилого помещения;
услуги по регулярной стирке, сушке, глажению постельного белья, одежды.
3. Социально-педагогические услуги:
обеспечение книгами, журналами, газетами;
оказание помощи в посещении храма, организация встреч и духовных бесед со служителями храма;
содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий;
чтение вслух журналов, газет, книг.
4. Социально-посреднические услуги:
содействие в восстановлении и поддержании родственных связей;
содействие в восстановлении (замене) документов, удостоверяющих личность и подтверждающих право на льготы;
содействие в назначении (получении) пенсии и других социальных выплат;
содействие в организации получения медицинской помощи;
содействие в получении льгот и материальной помощи, предусмотренных законодательством;
содействие в получении юридических услуг;
содействие в организации (организация) ритуальных услуг;
сопровождение в государственные организации здравоохранения;
содействие в соблюдении имущественных прав;
содействие в освидетельствовании (переосвидетельствовании) в целях установления (изменения) группы инвалидности.
5. Социально-реабилитационные услуги:
обучение пользованию техническими средствами социальной реабилитации;
оказание первой помощи;
оказание помощи в выполнении назначений, рекомендаций медицинского работника;
организация ремонта неисправных технических средств социальной реабилитации или оказание помощи в их замене;
помощь в обеспечении техническими средствами социальной реабилитации, включенными в Государственный реестр (перечень) технических средств социальной реабилитации, утвержденный постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 11 декабря 2007 г. № 1722;
содействие в выполнении реабилитационных мероприятий индивидуальной программы реабилитации инвалида.
6. Другие социальные услуги, необходимые для обеспечения нормальной жизнедеятельности.