Режим работы:
понедельник, вторник, четверг, пятница с 8.00 до 17.00
обеденный перерыв — с 13.00 до 14.00
среда с 8.00 до 20.00
обеденный перерыв — с 13.00 до 14.00
выходные дни: суббота, воскресенье

Обратиться в службу «одно окно» райисполкома можно по единому номеру 142 или по телефону 8 (02238) 71 7 95.

Предварительную запись на прием к специалистам службы «одно окно» райисполкома и предварительное консультирование граждан осуществляют:
Понедельник — пятница с 8.00 до 17.00 (перерыв на обед с 13.00 до 14.00)
специалисты службы «одно окно» в кабинетах №№ 2,3 райисполкома (1 этаж) либо по тел. 8 (02238) 71-795, 142

Прием заявлений заинтересованных лиц по осуществлению административных процедур:

понедельник, вторник, четверг, пятница с 8.00 до 17.00
обеденный перерыв — с 13.00 до 14.00
среда с 8.00 до 20.00
обеденный перерыв — с 13.00 до 14.00
выходные дни: суббота, воскресенье

Непосредственное руководство организацией деятельности службы «одно окно» осуществляется начальником отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома – Курачёвой Алесей Васильевной, райисполком, каб. № 30, 3-й этаж, тел. 79 9 69 (в случае временного отсутствия уполномоченного должностного лица (отпуск, командировки, болезнь) выполнение функций непосредственного руководства организацией деятельности  службы «одно окно» возлагается на лицо ее заменяющее).

Специалисты службы «одно окно»:
ЛАПАЕВА НАТАЛЬЯ ВЛАДИМИРОВНА — специалист по социальной работе отделения первичного приема, анализа, информирования и прогнозирования учреждения «Краснопольский районный центр социального обслуживания населения».

Основной целью службы  «одно окно» Краснопольского районного исполнительного комитета является обеспечение в одном месте приема заявлений заинтересованных лиц об осуществлении административных процедур и выдачи административных решений по ним в соответствии с перечнем, установленным Советом Министров Республики Беларусь.

Задачи службы «одно окно»:
1. обеспечение реализации заявительного принципа «одно окно» при обращении заинтересованных лиц за осуществлением административных процедур;
2. создание условий для подачи в одном месте заинтересованными лицами заявлений об осуществлении административных процедур (далее – заявления);
3. оказание бесплатной консультативной помощи по вопросам подготовки документов, необходимых для осуществления административных процедур;
4. обеспечение своевременной и качественной подготовки документов, необходимых для осуществления административных процедур;
5. выдача административных решений.

Функции службы «одно окно»:
1. выдает справки (выписки) из государственных регистров, реестров, кадастров, списков, каталогов, баз и банков данных, иных информационных ресурсов и систем, доступ к которым организован в службе «одно окно», в соответствии с требованиями законодательства об информации, информатизации и защите информации;
2. разъясняет обязанность уполномоченных органов самостоятельно запрашивать документы и (или) сведения, необходимые для осуществления административных процедур, за исключением тех, которые включены в перечни документов и (или) сведений, представляемых заинтересованными лицами, а также права и обязанности заинтересованных лиц;
3. разъясняет сроки направления запросов в другие государственные органы, иные организации, порядок внесения платы за выдачу получаемых по таким запросам документов и (или) сведений, за предоставление которых законодательством предусмотрено взимание платы, а также иные вопросы, связанные с порядком подачи заявлений, в том числе в электронной форме, подготовки документов и выдачи административных решений;
4. бесплатно предоставляет предусмотренные законодательством об административных процедурах формы (бланки) документов, необходимых для обращения за осуществлением административных процедур, разъясняет порядок их заполнения и представления;
5. принимает заявления, а также документы и (или) сведения, представляемые вместе с заявлениями;
6. отказывает заинтересованным лицам в принятии заявлений в порядке и случаях, предусмотренных законодательными актами и постановлениями Совета Министров Республики Беларусь;
7. подготавливает к рассмотрению заявления, а также документы и (или) сведения, представляемые вместе с ними, и передает материалы в соответствующие уполномоченные органы, в том числе в виде электронных документов;
8. получает документы и (или) сведения, необходимые для осуществления административных процедур, в порядке, предусмотренном в статье 21 Закона Республики Беларусь от 28 октября 2008 года «Об основах административных процедур», в том числе с учетом требований по защите информации получает документы и (или) сведения, которые содержат информацию, относящуюся к коммерческой или иной охраняемой законом тайне, за исключением информации, относящейся к государственным секретам;
9. заверяет дату и способ получения информации, необходимой для осуществления административных процедур, полученной посредством:
общегосударственной автоматизированной информационной системы из государственных регистров, реестров, кадастров, списков, каталогов, баз и банков данных, иных информационных ресурсов и систем, интегрированных в общегосударственную автоматизированную информационную систему;
направления запросов и получения ответов в виде электронных документов с использованием системы межведомственного электронного документооборота государственных органов;
10. выдает заинтересованным лицам административные решения (их копии, выписки из них);
11. разъясняет порядок и сроки обжалования принятых административных решений;
12. выдает заинтересованным лицам уникальный идентификатор в целях обеспечения доступа к единому порталу электронных услуг общегосударственной автоматизированной информационной системы для подачи заявлений, получения административных решений (уведомлений о принятых административных решениях) и подачи (отзыва) административных жалоб в электронной форме;
13. ведет делопроизводство по заявлениям в установленном законодательством порядке.

Принцип «одно окно» заключается в особом режиме обработки документов без непосредственного взаимодействия граждан с должностными лицами, принимающими административные решения, при котором заинтересованному лицу не требуется представлять документы, которые могут быть запрошены и получены самостоятельно уполномоченным органом.

Для получения необходимого документа заинтересованное лицо обращается в службу с заявлением и приложением документов и (или) сведений, необходимых для осуществления административной процедуры, установленных законодательством Республики Беларусь.        

В случае необходимости дополнительные документы и сведения запрашиваются службой самостоятельно, а также могут быть представлены гражданином самостоятельно.

Служба «Одно окно» осуществляет прием заявлений граждан и (или) выдачу административных решений в соответствии с перечнем административных процедур, осуществляемых Краснопольским районным исполнительным комитетом в соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. № 200, постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 24 сентября 2021 г. № 548.