Краснопольский районный исполнительный комитет - О работе с обращениями граждан в Краснопольском районном исполнительном комитете в январе-мае 2017 года

О работе с обращениями граждан в Краснопольском районном исполнительном комитете в январе-мае 2017 года

Отдел по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома информирует об актуальных вопросах, наиболее часто поступавших от населения в январе-мае 2017 года, в том числе в ходе личных приемов, «прямых телефонных линий».

В январе – мае 2017 г. в райисполком поступило 30 обращений граждан, из них письменных- 17   , электронных - 2     , устных - 11   .  В ходе проведения «прямых телефонных линий» поступило 7 обращений граждан.

По прежнему остаются актуальными у населения жилищные вопросы, вопросы трудоустройства, вопросы коммунально-бытовой сферы.

Так, например заявители  обращались в райисполком за предоставлением жилых помещений социального пользования государственного жилищного фонда, оплаты за жилые помещения коммерческого использования, вопросу переселения из занимаемого жилого помещения, признанного в установленном порядке непригодным для проживания.

В связи с вводом в декабре 2016 года сорокаквартирного жилого дома  с просьбами ускорить их жилищные вопросы обращались многодетные семьи. Вместе с тем, право первоочередного получения жилых помещений имеют многодетные семьи с составом семьи четверо и более детей.

Обращение по вопросу переселения гражданки из занимаемого жилого помещения, признанного непригодным для проживания, поставлено в райисполкоме на  контроль.
По вопросам труда и заработной платы поступило 7 обращений. Граждане преимущественно обращались за оказанием содействия в трудоустройстве. Вместе с тем, от предлагаемых вакансий по трудоустройству отказывались.

Управлением по труду, занятости и социальной защите райисполкома проводится разъяснительная работа с населением, а также оказывается содействие в трудоустройстве незанятого населения.
В районной газете «Чырвоны сцяг. Краснаполле» размещена информация о заявленных вакансиях, а также на Интернет-сайте райисполкома и  в общереспубликанском банке вакансий Министерства труда и социальной защите.

В управлении по труду, занятости и социальной защите райисполкома по вопросам трудоустройства работает ежедневная  «горячая  телефонная линия» по телефону 21448. Для незанятого населения проводятся «Ярмарки вакансий». За истекший  период 2017 проведено 11 ярмарок, в том числе 5 на территории сельских населенных пунктов.
В районной газете «Чырвоны сцяг. Краснаполле» размещена информация о предоставлении субсидий для организации предпринимательской деятельности, возможности переобучения.
На интернет-сайте райисполкома,  в общедоступных местах  организаций района размещена информация о номерах телефонов для подачи сообщений о нарушении сроков выплаты заработной платы и пособий.

Актуальными вопросами для граждан  являются обращения коммунально-бытовой сферы. Граждане  обращались в райисполком по вопросам оплаты  за вывоз твердых коммунальных отходов, так как считают, что оплату за вывоз мусора (твердых коммунальных отходов) Краснопольский УПКП «Жилкоммунхоз» выставил необоснованно.

Пунктом 8 статьи 17 Закона Республики Беларусь от 20 июля 2007 года «Об обращении с отходами» установлено, что собственники отходов потребления обязаны принять меры по их доставке в санкционированные места хранения отходов. В соответствии со схемой обращения с коммунальными отходами, утвержденной райисполкомом, санкционированным местом хранения отходов потребления для граждан в д. населенных пунктах Краснопольского района является специальное транспортное средство (мусоровоз) при подомовом объезде частных домовладений.
В соответствии с Перечнем основных жилищно – коммунальных услуг, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27 января 2009 г. № 99 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг», услуга по обращению с твердыми коммунальными отходами является основной жилищно – коммунальной услугой, которая оказывается в обязательном порядке.

В соответствии с пунктом 5 статьи 29 Жилищного кодекса Республики Беларусь отказ от заключения договора на оказание основных жилищно – коммунальных услуг не освобождает потребителей от внесения платы за фактически оказанные им основные жилищно – коммунальные услуги.
Граждане обязаны вносить плату за услуги по вывозу твердых коммунальных отходов их обезвреживанию и переработке, так как данная услуга является основной жилищно – коммунальной услугой, и оказывается в обязательном порядке.

Кроме этого, в обращениях по коммунально-бытовым вопросам гражданами ставились вопросы наведения порядка на гражданских кладбищах и ремонта шахтных колодцаев.
Основные проблемные вопросы, по которым граждане обращались в райисполком на «прямые телефонные линии», – это коммунально-бытовые вопросы и благоустройство, жилищные вопросы, вопросы транспорта, вопросы труда и заработной платы.

Так, например в райисполком на «прямую телефонную линию» обратился  житель д. Медведовки по вопросу продления маршрута движения автобуса Краснополье – Лют.Буда с заездом данного автобуса 1 раз в неделю или 2 раза в месяц в населенный пункт Медведовка.

В соответствии с решением райисполкома от 11 апреля 2016 г. № 8-1 «Об оптимизации маршрутной сети в пригородном сообщении» утверждено расписание движения автобусов Краснопольского филиала «Автомобильный парк № 11» ОАО «Могилевоблавтотранс». В соответствии с данным расписанием транспортное обслуживание жителей д. Медведовка Краснопольского района осуществляется автобусом по пригородному маршруту Краснополье – Лют. Буда от остановочного пункта «поворот Медведовка».

Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 30 мая  2003 г. № 724 утверждена система государственных социальных стандартов по обслуживанию населения. В области транспорта утвержден социальный стандарт по зоне охвата населенных пунктов с численностью населения от 20 человек транспортным обслуживанием, которая должна составлять до 3 км от остановочного пункта автотранспорта до населенного пункта.

Расстояние от остановочного пункта автотранспорта «поворот Медведовка» до населенного пункта Медведовка составляет 2 км и соответствует установленному нормативу социального стандарта.
Транспортное обслуживание жителей д. Медведовка Краснопольского района осуществляется в соответствии с действующими нормативами государственных социальных стандартов в области транспорта.
В первом квартале 2017 года за нарушение законодательства об обращениях граждан и юридических лиц к дисциплинарной ответственности привлечено 4 должностных лица.

Отдел по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома.

Copyright 2012 Краснопольский районный исполнительный комитет - О работе с обращениями граждан в Краснопольском районном исполнительном комитете в январе-мае 2017 года. Краснопольский районный исполнительный комитет
Free Joomla Theme by Hostgator